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銀監(jiān)會(huì)官員:將采取四措施加強(qiáng)國(guó)有銀行基層改革

2008年03月14日 17:31 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論

  中新網(wǎng)3月14日電 銀監(jiān)會(huì)銀行監(jiān)管一部主任楊家才今天下午在接受記者采訪時(shí)表示:中國(guó)幾家大型銀行改革非常成功,特別是在總部層面的改革,成效已經(jīng)比較明顯,但分支機(jī)構(gòu)的改革還是一個(gè)亟待解決的問題,下一步改革將主要集中在四個(gè)方面:

  第一,改革現(xiàn)在銀行的業(yè)務(wù)流程,將現(xiàn)在的部門銀行制、分支銀行制改成流程銀行制,使所有銀行業(yè)銷售的金融產(chǎn)品從總行一直到分支機(jī)構(gòu),都能實(shí)行流水化操作,就像現(xiàn)代工廠的流水線一樣。

  第二,人員的集成,也就是要按照人員所熟悉的一些業(yè)務(wù)產(chǎn)品組建成若干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),縮小管理鏈條,實(shí)現(xiàn)扁平化管理。銀行在幾年之后出現(xiàn)在大家面前的可能不再是什么科、什么處,而是能源金融部、交通金融部、紡織金融部等,各方面的銀行業(yè)專家,熟悉各方面市場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)的人就集中在一塊兒了。

  第三,實(shí)行柜面服務(wù)的綜合化整合,那么我們的分支機(jī)構(gòu),有營(yíng)業(yè)點(diǎn)的這些地方,就會(huì)成為銀行各類產(chǎn)品的服務(wù)平臺(tái),就像超市一樣的服務(wù)平臺(tái),可以讓我們的金融消費(fèi)者任選任購(gòu),比如建行引進(jìn)的美國(guó)銀行采取的“六西格瑪”管理辦法,現(xiàn)在已經(jīng)改造了100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),柜面服務(wù)等待的時(shí)間大大減少。

  第四,激勵(lì)機(jī)制的改革,要建立與經(jīng)營(yíng)績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品相適應(yīng)的薪酬激勵(lì)機(jī)制,逐漸將現(xiàn)在按崗位分配改為按績(jī)效進(jìn)行分配。到時(shí),我們的中國(guó)銀行業(yè),特別是“大銀行”的改革才算走過了第一階段。當(dāng)然,隨著金融業(yè)的發(fā)展,改革是永無(wú)止境的,改革的步伐也不會(huì)停頓。所以,只有改革才能求得生存,只有改革才能躋入世界“大銀行”、“強(qiáng)銀行”之列。

  楊家才還表示,任何改革都不可能是一蹴而就的,要循序漸進(jìn)地進(jìn)行,我們的改革也正是這樣。特別是在銀行實(shí)行流程化改革的時(shí)候,一定是從總行到分支機(jī)構(gòu),先改"頭",后改"腳",有這樣的先后順序。 (據(jù)中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)直播文字整理)

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