中新網(wǎng)9月20日電 今日出版的《中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》發(fā)表評(píng)論文章指出，十一將至，消費(fèi)者期待優(yōu)質(zhì)低廉的旅游項(xiàng)目，而事后卻在直呼“上當(dāng)”……何時(shí)黃金周旅游才能不再尷尬？
文章指出，在低價(jià)超值服務(wù)、甚至“零團(tuán)費(fèi)”的引誘下，消費(fèi)者被騙，而各商家卻在消費(fèi)者身上賺個(gè)盆滿缽溢。對(duì)此，北京市旅游局局長于長江表示，旅游產(chǎn)品和其他物化商品不一樣，利潤空間較小，“如果游客追求低價(jià)，旅行社也以低價(jià)招攬客人，在旅行社惡性競(jìng)爭(zhēng)背后肯定有‘貓膩’”。他指出，近日國家旅游局下發(fā)了《中國公民出國境旅游消費(fèi)指引》，而且北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)相繼對(duì)外公布了兩批誠信旅游產(chǎn)品，涉及出境線路35條、國內(nèi)游線路19條�！斑@些誠信產(chǎn)品的推出就是為旅行社旅游線路報(bào)價(jià)、游客選擇旅游線路時(shí)的參考標(biāo)準(zhǔn)之一�！�
其實(shí)，在中國公民自費(fèi)赴歐洲旅游開放一周年之際，中歐旅游界和旅游管理機(jī)構(gòu)也向中國消費(fèi)者發(fā)出忠告：中國消費(fèi)者亟須走出“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”的誤區(qū)。由于歐洲旅游開放未久，曾經(jīng)使中國消費(fèi)者深受其害的周邊國家旅游“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”就顯示出向歐洲蔓延之勢(shì)，“如何保障高品質(zhì)旅游”和“防止低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”的問題再次成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
瑞士盧塞恩旅游局董事會(huì)董事長魯?shù)婪?#183;弗萊芒說，盧塞恩湖區(qū)等歐洲著名旅游景點(diǎn)在熱情地接待中國游客同時(shí)，都注意到中國市場(chǎng)的一些問題。因?yàn)榻^大多數(shù)中國團(tuán)隊(duì)游客來湖區(qū)旅游時(shí)間非常緊，沒有時(shí)間去仔細(xì)品味盧塞恩和其他的周邊城市。弗萊芒說，但是在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)之下，中國旅游者大多在短短半天之內(nèi)走馬觀花看免費(fèi)的城市景觀，很少有真正體驗(yàn)型的項(xiàng)目。中國公民被低價(jià)送到旅游目的地，一些項(xiàng)目一般都是自費(fèi)，不像歐美團(tuán)隊(duì)是包價(jià)的。而且住宿往往離市區(qū)較遠(yuǎn)，餐標(biāo)很低，更不要說去歐美團(tuán)隊(duì)光顧的餐廳品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味特色餐。他說，整個(gè)歐洲旅游業(yè)界希望中國市場(chǎng)能夠盡早擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面，也希望中國游客能夠盡早地成熟起來，培養(yǎng)起自己的旅游理念，能夠有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)歐洲勝地的旅游資源。(范思立）
