中新網(wǎng)11月18日電 開放福建民眾“小三通”游金門即將屆滿1年，金門縣政府的研究調(diào)查顯示，大陸游客對(duì)金門旅游服務(wù)品質(zhì)整體滿意度高達(dá)75%，最值得旅游的景點(diǎn)推太武山區(qū)。
據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，大陸福建客“小三通”游金門是在去年12月7日啟動(dòng) ，金門縣政府進(jìn)行“大陸地區(qū)來金門觀光游客旅游行為之研究”，獲得上述結(jié)論。
該項(xiàng)研究調(diào)查對(duì)象為由“小三通”進(jìn)入金門實(shí)際從事旅游的大陸旅客，透過隨團(tuán)服務(wù)人員發(fā)放問卷調(diào)查。
問卷調(diào)查中，有關(guān)金門旅游服務(wù)品質(zhì)部分，大陸游整體滿意度達(dá)75.1%，5年內(nèi)愿意再來旅游的比例為43%，會(huì)推薦親友到金門旅游的比例為67.6%。
旅游服務(wù)項(xiàng)目中，滿意度最高的項(xiàng)目，依次為司機(jī)的服務(wù)87.3%、導(dǎo)游的服務(wù)83.8%、游覽車設(shè)備78.4%，不滿意度最高者為金門海關(guān)入境服務(wù)5.4%、旅游行程安排4.8%、客房服務(wù)3.8%。
觀光資源滿意度方面，最值得旅游的景點(diǎn)依次為：太武山區(qū)、翟山坑道、民俗文化村、莒光樓及“國(guó)家公園”等；最不滿意的景點(diǎn)依次為烈女廟、水頭洋樓、文臺(tái)寶塔及模范街等；游客曾經(jīng)游覽過的景點(diǎn)次數(shù)最高，依次為莒光樓、翟山坑道、民俗文化村、太武山區(qū)、及總兵署等。
而在觀光資源中，大陸游客最滿意前三名是：干凈整潔的道路，高達(dá)85.4%，社會(huì)治安良好有85.3%、氣候適宜有79.7%，其他依序是山水風(fēng)光秀麗、居民富人情味。
