中新社北京九月十六日電(記者趙勝玉)在外人看來仿佛一場摸不著頭腦的混戰(zhàn),在制造和主導(dǎo)這場混戰(zhàn)的人眼中,卻是一場運籌帷幄的戰(zhàn)爭。這場戰(zhàn)爭的參與者包括已經(jīng)形成品牌的“專業(yè)軍”和“非專業(yè)軍”,以及為數(shù)眾多但缺少品牌效應(yīng)的“雜牌軍”。決戰(zhàn)早在今年的七月就已打響,如今戰(zhàn)至正酣。決戰(zhàn)各方所爭奪的獵物——一個兩年前還沒有被太多企業(yè)看好的行業(yè),如今卻成了一個能創(chuàng)造二十多億收入而未來前景更加廣闊的大市場。這個被群雄競逐的獵物就是復(fù)讀機市場。
早在八十年代末期,復(fù)讀機就有了成型的產(chǎn)品,但限于當(dāng)時的工業(yè)條件和技術(shù)條件,生產(chǎn)復(fù)讀機的成本高,復(fù)讀質(zhì)量差,且功能單一,生產(chǎn)的廠家并不多。所以到一九九八年步步高正式涉足復(fù)讀機行業(yè)時,業(yè)內(nèi)也就存在有限的幾個國內(nèi)知名品牌。當(dāng)時整個復(fù)讀機行業(yè)的年銷售總量才二百多萬臺。但隨著技術(shù)的發(fā)展,復(fù)讀機質(zhì)量大大提高,市場需求也迅速增加。據(jù)統(tǒng)計,中國復(fù)讀機銷售量在一九九九年猛增到五百萬臺,預(yù)計今年將達到一千二百萬到一千五百萬臺左右。今年全國復(fù)讀機銷售總額將達到二十多億元左右。隨著中國人學(xué)習(xí)外語的熱潮日漸升溫,專家預(yù)計復(fù)讀機市場總量近幾年仍會有快速的增長。
從二00一年開始,中國復(fù)讀機行業(yè)開始形成了兩種截然不同的血統(tǒng):一種是以智能達為代表的專業(yè)復(fù)讀機廠商,復(fù)讀機是其主打產(chǎn)品,是其安身立命的根本;一種以步步高為代表的非專業(yè)復(fù)讀機生產(chǎn)商,復(fù)讀機只是其眾多產(chǎn)品中的一個,其生產(chǎn)目的主要是為了增加企業(yè)利潤,分散經(jīng)營風(fēng)險。
目前市場上的復(fù)讀機出身各有千秋:有碟機企業(yè)的步步高、先科等;專業(yè)廠商的智能達、永華等等。廠商雖多,但其中最有影響的為數(shù)不多:專業(yè)廠商智能達、永華等和碟機廠商,如步步高、先科等。尤其是步步高憑借著健全的營銷網(wǎng)絡(luò),在經(jīng)過了三年多的努力以后,終于以百分之三十的市場份額成為復(fù)讀機行業(yè)的老大,而專業(yè)廠家智能達、永華則緊隨其后。
商場如戰(zhàn)場,實力決高下。資金實力雄厚者如步步高,擁有早年打造的品牌優(yōu)勢,獨特的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,多元化產(chǎn)品的資源互補優(yōu)勢等,故能占得三分之一的份額;有實力且專業(yè)者如智能達,依靠先進的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,高端產(chǎn)品的利潤優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新的研發(fā)優(yōu)勢,奪得市場第二的位置;無實力者如雜牌軍,雖然擁有某些價格優(yōu)勢但因其質(zhì)量較差和實力不濟,則在激烈的競爭中大浪淘沙,每年都有近百分之五十的品牌被迫退出市場。當(dāng)時與步步高同時出現(xiàn)的絕大部分復(fù)讀機品牌如今早就不見蹤影。
盡管復(fù)讀機市場是一份大餐,但當(dāng)這份大餐被數(shù)百家企業(yè)分掉的時候,每家企業(yè)獲得的利潤卻微乎其微。已經(jīng)取得壟斷優(yōu)勢的步步高顯然不情愿失去自己已經(jīng)占領(lǐng)的市場份額。于是,在今年七月銷售旺季到來之前,步步高依仗自身的強大實力,率先對兩款成熟機型做了價格調(diào)整,降幅高達百分之三十。其目的是要通過價格戰(zhàn)對復(fù)讀機行業(yè)進行一次大清洗,擠垮那些實力較弱的對手,從而占領(lǐng)更多的市場份額,不少專家預(yù)測,在今年的旺季過后,必然會有大批的三線品牌和雜牌軍被淘汰出局。
盡管步步高教育電子分公司負責(zé)人在接受記者采訪時說出如此豪言壯語:“在復(fù)讀機行業(yè),至今沒有人敢和步步高爭奪銷量老大的位置!钡悄苓_強勁的發(fā)展勢頭卻不能不使步步高采取應(yīng)對之策。
一九九九年賀向陽從步步高公司辭職,不久便組建了深圳智能達數(shù)碼科技有限公司,專業(yè)生產(chǎn)復(fù)讀機,在短短的三年時間里就使得智能達在行業(yè)內(nèi)頗有名氣,并成為復(fù)讀機專業(yè)血統(tǒng)中的杰出代表。而據(jù)智能達相關(guān)人士透露,在深圳地區(qū)以及在廣州等銷售網(wǎng)點中,智能達的復(fù)讀機已經(jīng)超過步步高,穩(wěn)居市場銷量第一。而北京、天津、重慶、南京、杭州、長沙等城市的調(diào)查顯示,智能達的銷量也已經(jīng)擠進前二、三名。
值得注意的是,智能達獲得這些成果并不是靠低價策略,而是靠“內(nèi)功”。
在步步高、金正等品牌價格跳水后,面對今年熱鬧的暑假黃金期,智能達并沒有盲目跟進“價格大戰(zhàn)”,更多的則是給人以“理性”面貌。正因如此,有專家甚至懷疑難道智能達出問題了。然而,暑期第一個月十萬多臺的銷量,消除了這一疑問:與步步高低價銷售,依靠數(shù)量彌補銷售額的做法不同,智能達靠的是通過提高專業(yè)技術(shù)質(zhì)量,開發(fā)多種產(chǎn)品以滿足用戶的個性化需求來提高銷售量。
智能達已經(jīng)將復(fù)讀機作為一個產(chǎn)業(yè)來做,而非僅僅當(dāng)作賺錢機器,由此智能達的專業(yè)韻味油然而生。智能達的“專業(yè)”主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和專業(yè)管理上。專業(yè)給人以值得信賴的品質(zhì),也令智能達一年可以推出十幾種不同系列的新款產(chǎn)品。在復(fù)讀機行業(yè),智能達重視人才早已是名聲在外,公司聚納了許多在復(fù)讀機行業(yè)有豐富經(jīng)驗的開發(fā)、營銷人才。因此業(yè)界有人曾這樣評價智能達:智能達很專業(yè),而這個專業(yè)又源于人才的專業(yè)。智能達在做復(fù)讀機的方方面面都體現(xiàn)出一種少有的專業(yè)精神,同樣在形象代言人的選擇上也將此種精神貫徹其中。智能達選擇了最能代表英語形象的李陽,公司的經(jīng)營思路非常清晰,就是采取“軟硬兼施”的手段推進智能達企業(yè)的發(fā)展。賀向陽說:“智能達復(fù)讀機是學(xué)習(xí)英語的硬件、工具,而李陽的瘋狂英語則是一種軟件、方法。”這種軟硬結(jié)合,也給智能達復(fù)讀機用戶帶來更多的附加價值。業(yè)內(nèi)人士人為,盡管復(fù)讀機廠商血統(tǒng)各不相同,但通過不斷的大浪淘沙,實力雄厚和“血統(tǒng)”正宗的廠商將占據(jù)復(fù)讀機的大部分“江山”。