漫步街頭，不經(jīng)意間一張充滿誘惑的派送卡塞到你的手上。撥通電話，各種熱線流淌著的“暖流”會使你怦然心動。不知何時，長沙形形色色的聲訊臺漸成“氣候”。近日，記者花了一周的時間探訪長沙聲訊臺，探詢了隱藏在商業(yè)利潤背后的種種怪現(xiàn)象。
“聲訊”熱線成了“聲性”熱線
“俏皮妹妹”、“欲望部落”、“真的好想你”……這樣的廣告詞，再配上一個聲訊電話號碼，你會想到什么？
記者隨機打了8個電話，無一例外聽到的是長達(dá)一分鐘左右的音樂。在這8條熱線中，僅有一家按聲訊行業(yè)的管理規(guī)定配有語音提示的收費標(biāo)準(zhǔn)。
記者(以下簡稱記)：看了你們的廣告，想和你聊聊。你們聊些什么？
聲：什么都可以啊，像感情、家庭、兩性生活之類的。
記：一般是什么人打電話？
聲：一般是年齡較大的男性，也有較小的，像學(xué)生��！
記：聊性嗎？
聲：當(dāng)然聊啊，大部分人都是聊這個，你想聊嗎？
……
其他幾條熱線情況基本相同。接線小姐甚至主動把話題往性方面引，語言極富挑逗性。而且，記者還發(fā)現(xiàn)不少聲訊臺設(shè)有男主持，專門接聽一些女性的電話。這些男主持說起話來就更肆無忌憚，有的甚至開口就是性。
聲訊主持———心靈與現(xiàn)實的糾葛
為揭開聲訊臺主持人的真面目，記者采訪了一位在某聲訊臺工作了2年的女主持，她向記者道出了不少鮮為人知的內(nèi)幕。
她說，聲訊臺通常設(shè)在租來的幾間房屋里，一般有10多名熱線主持。這些主持每天工作12小時，晚上9時為交接班時間。他們的底薪往往很低，有的甚至沒底薪，就靠在電話費里提成拿獎金，一般主持一分鐘能提成一角錢。對于他們來說，時間就是金錢，所以，不得不忍受很多人的胡言亂語。出于“保密”和其他原因，幾乎所有的聲訊臺都禁止主持人和聽友見面，發(fā)現(xiàn)后便被開除。這位主持說：“許多聽友是孤獨的，而我們感覺更加孤獨�！�
采訪中，許多從事聲訊熱線的人坦言，不敢告訴家里的人在干這個。有人甚至因為這個原因失去了伴侶。
孩子成了“獵物”
發(fā)人深省的事實是，受聲訊臺誘惑的不僅有成年人，更有眾多充滿好奇的青少年。
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，在節(jié)假日，不少家長發(fā)現(xiàn)孩子偷打色情熱線。最近某媒體報道，一名12歲的學(xué)生，因癡迷上同聲訊臺的主持小姐聊天，想同她“交朋友”，竟不思學(xué)業(yè)，沒日沒夜“煲電話粥”，兩個月打掉家中電話費4700元。孩子的母親為此悲切地呼吁：“聲訊臺，求求你們放過我的孩子！”
由于聲訊臺因為影響一些涉世不深的學(xué)生，經(jīng)常引起投訴，所以很多聲訊臺的主持不主張學(xué)生一次打很長時間，而是鼓勵他們細(xì)水長流，經(jīng)常撥打，每次在時間上有所節(jié)制。因為這種隱蔽的“交流”，家長難以發(fā)現(xiàn)，不能及時地疏導(dǎo)。
公話成了“冤大頭”
聲訊電話的費用通常每分鐘超過1元，明顯高于普通電話。自費撥打明顯超出普通市民消費水平，經(jīng)常撥打更不可能。這時，單位的公用電話便成了高額聲訊電話費的“冤大頭”。
在暗訪中記者注意到，聲訊臺的主持人對打進(jìn)來的電話是公費還是自費很看重，還著意“培養(yǎng)”那些打電話方便的聽友。更讓人震驚的是，熱線主持人會與一些專用公費電話的聽友達(dá)成不成文的協(xié)議：打進(jìn)電話可給一定份額的提成，通常是每分鐘5分錢。為了延長時間，很多主持人會暗示聽友把電話拿起來后就擱在一邊。這種被內(nèi)行稱為“掛機”的做法給聲訊臺創(chuàng)造了驚人的收入，聲訊臺的老板們往往鼓勵手下員工發(fā)展這種關(guān)系。但是由于擔(dān)心電話話費過高造成單位懷疑或拒付，聲訊臺會建議聽友用不同的電話撥打。
四種人常打聲訊電話
一類是有錢、有閑的人，以私營業(yè)主、企業(yè)白領(lǐng)為主要代表，這類人主要是打發(fā)時間，尋求輕松；一類是抑郁癥征兆明顯的人，他們急需要情緒緩釋，以社會底層、城市邊緣人群為主；再一類屬于好奇人群，以學(xué)生、未成年人為主；還有一類是無聊人群，他們打進(jìn)熱線大多帶有明顯的惡意。
語音提示明碼標(biāo)價
按照《電信服務(wù)明碼標(biāo)價規(guī)定》，全國所有的電信服務(wù)都要實行明碼標(biāo)價，以促進(jìn)公平競爭。對于聲訊臺服務(wù)，必須在用戶撥通電話后首先播送收費標(biāo)準(zhǔn)，同時電話接通后的聽歌等待時間不許收費。除此之外，經(jīng)營者不得在明碼標(biāo)價之外收取任何費用，不得利用使人誤解的標(biāo)價方式欺詐顧客。
來源：長沙晚報 作者：李運宗 曾歡歡
