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    兩次保養(yǎng)兩次被撞 車(chē)主質(zhì)疑4S店:修車(chē)還是撞車(chē)?
2010年02月01日 16:10 來(lái)源:北京晚報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  “兩次在4S店給愛(ài)車(chē)做保養(yǎng),結(jié)果兩次被撞!弊蛱,市民劉先生撥打本報(bào)熱線(xiàn)生氣地說(shuō),上周四,他將自己的高爾夫車(chē)送到位于南三環(huán)的一家汽車(chē)銷(xiāo)售中心做常規(guī)保養(yǎng),沒(méi)想到昨天取車(chē)時(shí)卻被對(duì)方告知,車(chē)在店里被撞,并且“只修不賠”。

  兩次保養(yǎng)都被撞

  劉先生告訴記者,他的車(chē)是在這家4S店買(mǎi)的,因此一直在這里做保養(yǎng)。去年4月,他的車(chē)在保養(yǎng)過(guò)程中,被店內(nèi)一輛貨車(chē)剮蹭!爱(dāng)時(shí)的情況不算嚴(yán)重,尾部的漆掉了一點(diǎn),店方表示會(huì)將我的車(chē)恢復(fù)原貌,由于我著急用車(chē)當(dāng)天就要將車(chē)開(kāi)走,所以想等下次保養(yǎng)的時(shí)候再順便給修了。”

  上周四,劉先生又來(lái)到這家4S店進(jìn)行保養(yǎng),并準(zhǔn)備將上次的剮蹭處一起修理。但昨天上午取車(chē)時(shí)卻得知愛(ài)車(chē)又在車(chē)間被撞了。劉先生就納悶了:4S店本來(lái)是讓人信賴(lài)的地方,怎么又被撞了?他馬上趕過(guò)去看,發(fā)現(xiàn)車(chē)子右前門(mén)被撞得凹進(jìn)去一大塊,車(chē)漆也被剮花了。

  4S店只修不賠

  4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該車(chē)是被另一輛正在修理的車(chē)撞的,當(dāng)時(shí)店里的師傅正在給另一輛車(chē)更換剎車(chē)油,但車(chē)輛突然向前滑動(dòng),才撞到了劉先生的車(chē)。該負(fù)責(zé)人表示會(huì)免費(fèi)維修劉先生的車(chē)。

  4S店的服務(wù)質(zhì)量讓劉先生很不滿(mǎn),而且他還擔(dān)心,如果以后要更換新車(chē),那這輛車(chē)就賣(mài)不出好價(jià)錢(qián),因?yàn)閼{肉眼就可以看出這是一輛事故車(chē),他甚至擔(dān)心會(huì)不會(huì)有肉眼看不見(jiàn)的隱患。

  目前,劉先生對(duì)于4S店“只修不賠”的說(shuō)法并不接受,雙方就賠償問(wèn)題沒(méi)有達(dá)成一致。

  律師說(shuō)法

  車(chē)主有權(quán)要求貶值賠償

  北京凱亞律師事務(wù)所董來(lái)超律師表示,由于4S店的過(guò)失導(dǎo)致車(chē)輛受損,根據(jù)《民法通則》有關(guān)規(guī)定,4S店應(yīng)該給予免費(fèi)修理至能正常使用的狀況;如果不能恢復(fù)原狀的,4S店應(yīng)給予換車(chē)。車(chē)主有權(quán)要求4S店就該車(chē)因被撞事故導(dǎo)致的貶值損失進(jìn)行賠償,另外還有誤工費(fèi)、車(chē)輛修理停駛時(shí)段的租車(chē)費(fèi)用等。此外,出險(xiǎn)之后,車(chē)主也該留下車(chē)輛受損部位的照片。一方面是怕雙方打官司時(shí)對(duì)方保險(xiǎn)公司故意刁難,不提供車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)照片;二是大多數(shù)車(chē)主都是修好后再評(píng)估貶值費(fèi),如果沒(méi)有當(dāng)時(shí)的照片就會(huì)給評(píng)估公司調(diào)查取證工作帶來(lái)相當(dāng)大的難度。

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直隸巴人的原貼:
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