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    法律專家邱寶昌:應(yīng)主張誤工誤時的賠償
2010年02月02日 17:10 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  中新網(wǎng)2月2日電 日前,豐田宣布從2月28日開始在華召回天津工廠生產(chǎn)的城市多功能車RAV4,總數(shù)為75552輛,均為2009年3月19日至2010年1月25日期間生產(chǎn)。豐田中國透露,經(jīng)查,卡羅拉、凱美瑞和漢蘭達(dá)等其他三個車型均無須召回。

  國產(chǎn)豐田RAV4維修細(xì)節(jié)或?qū)⒃诒局芟掳l(fā)

  據(jù)報道,目前,國產(chǎn)豐田RAV4 車已經(jīng)停止交車。對于1月25日之前生產(chǎn)的車,由于給車主更換的油門踏板還沒有到貨,相關(guān)的維修更換規(guī)范還沒有到店,所以從2月28日以后才能給召回車輛逐一更換。

  一汽豐田銷售公司副總經(jīng)理高放對媒體表示,目前國內(nèi)還未接到RAV4發(fā)生不良現(xiàn)象的報告。他表示,國產(chǎn)RAV4車主目前仍可安心駕駛,預(yù)計維修細(xì)節(jié)將在本周下發(fā)至經(jīng)銷店內(nèi)。

  北京華通豐田銷售公司售后服務(wù)部長賈連勇提示,如果產(chǎn)生這種情況,車主應(yīng)該緊急踩剎車,把車的速度降下來,慢慢的靠邊停車,然后趕緊和4S店進行聯(lián)系,4S店會處理這種情況。

  法律專家邱寶昌:應(yīng)主張誤工誤時的賠償

  中國消費的法律專家建議,從保護消費者權(quán)益的角度出發(fā),消費者應(yīng)考慮誤工賠償。法律專家認(rèn)為,消費者在配合企業(yè)消除安全隱患的過程中,更換零配件而產(chǎn)生的誤工等情況,消費者應(yīng)主張誤工誤時的賠償。

  中國消費者協(xié)會法律顧問邱寶昌在接受央視采訪時表示,消費者配合商家進行維修更換,消費者產(chǎn)生了誤工誤時的情況,消費者應(yīng)主張誤工誤時的賠償。專家同時建議,召回企業(yè)也應(yīng)主動在召回處理方案中考慮賠償?shù)膬?nèi)容。

  邱寶昌說:“我認(rèn)為,由于廠家自己的設(shè)計缺陷給用戶帶來了誤工誤時,要給予合理的補償,這才能表現(xiàn)出一個企業(yè)的誠實信用!

  一汽豐田對RAV4召回事件發(fā)布說明

  日前,一汽豐田官方對RAV4召回事件向媒體發(fā)布了一份說明:

  RAV4油門踏板國內(nèi)尚無不良報告

  此次召回車輛由于及色素踏板的踏板臂和摩擦桿的滑動面經(jīng)過長時間使用,在低溫的條件下使用暖風(fēng)(A/C除外)時,在滑動面發(fā)生結(jié)露,使摩擦增大,使用加速踏板時有阻滯,可能影響到車輛的加減速。

  此情況即使在海外也是極個別案例,目前在中國還沒有接到發(fā)生類似不良現(xiàn)象的報告。由于國產(chǎn)RAV4使用了與海外召回車輛相同的加速踏板零部件,鑒于海外發(fā)生的案例,本著“客戶安全第一”的原則,一汽豐田最終決定從2010年2月28日起對國產(chǎn)RAV4實施召回。

  同時一汽豐田提醒用戶,萬一遇到踩下油門踏板后,返回的速度變緩,或者不能完全返回到怠速狀態(tài)的情況,只要強有力地踩下制動踏板就可以控制住車輛。避免反復(fù)地踩踏制動踏板以防止剎車助力泵的效果降低,同時將車輛停在安全的地方,熄滅發(fā)動機后聯(lián)系一汽豐田經(jīng)銷店。

  對于已經(jīng)到達(dá)經(jīng)銷店的對象車輛,一汽豐田將委托經(jīng)銷店對車輛實施改良措施后再交車。為了能夠盡早地給顧客轎車,一汽豐田正在全力以赴。

  另外,一汽豐田正在努力做好召回的各項準(zhǔn)備工作,各經(jīng)銷商店會在第一時間、以各種方式與客戶取得聯(lián)系,以方便RAV4車主及時得到就近或購車時的經(jīng)銷商店進行免費維修。

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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