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自駕游遇險(xiǎn)如何理賠?

2008年02月14日 15:53 來(lái)源:車友報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  案例

  長(zhǎng)假,忙里偷閑的小呂第一次開(kāi)車回上海的父母家過(guò)年。當(dāng)車在京滬高速公路上行駛了400多km的時(shí)候,小呂的車突然爆胎,造成車輛失控,發(fā)生側(cè)滑,后面的一輛寶來(lái)轎車來(lái)不及躲閃,兩車結(jié)實(shí)地撞在了一起。等車輛停下來(lái),小呂趕緊下車察看,兩輛車已經(jīng)面目全非,不過(guò)好在沒(méi)有人受傷。小呂趕緊撥打報(bào)案電話,同時(shí)在事故車后面放置警示牌。

  不一會(huì)兒交警趕到,現(xiàn)場(chǎng)勘查認(rèn)定小呂負(fù)此次事故的全部責(zé)任。經(jīng)過(guò)交警的調(diào)解,小呂最終賠付給對(duì)方兩萬(wàn)元才算了事。這時(shí)驚魂未定的小呂早就沒(méi)有了過(guò)年的好心情,第一時(shí)間雇了輛大貨車,將自己的愛(ài)車拖回了北京。

  此時(shí),小呂才想起要到保險(xiǎn)公司報(bào)案。但是當(dāng)小呂將事故經(jīng)過(guò)向保險(xiǎn)公司的理賠人員講述完畢后,保險(xiǎn)公司的理賠人員告訴小呂,應(yīng)該提供對(duì)方車輛的事故照片,并應(yīng)有保險(xiǎn)公司出具的定損單。

  經(jīng)過(guò)多方努力,小呂總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場(chǎng)照片,并進(jìn)一步提供了對(duì)方車輛修理的項(xiàng)目清單,保險(xiǎn)公司最終才決定給小呂賠付。

  特別提醒

  異地出險(xiǎn)有時(shí)難以避免,通過(guò)小呂的經(jīng)歷,提醒車主,為了盡量減少損失,建議出行前一定要為愛(ài)車做好必要的準(zhǔn)備,同時(shí)學(xué)習(xí)索賠程序。

  1.出行之前,一定要對(duì)自己的愛(ài)車做一次全面的檢查。

  2.在行駛過(guò)程中,一定不要疲勞駕駛,最好幾個(gè)人輪換地駕駛;如果一個(gè)人駕駛,那么每隔三個(gè)小時(shí)一定要休息一次。

  3.在高速公路上一旦發(fā)生交通事故,一方面一定要在車后放置明顯的警示牌;另一方面,立即通知交警,如果有人員傷亡,要積極救助,并趕緊請(qǐng)求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。

  索賠程序

  如果您的車輛在異地出險(xiǎn),可按如下程序進(jìn)行索賠:

  1.報(bào)案,同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。2.等候現(xiàn)場(chǎng)處理,保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止镜牟榭比藛T趕至事故現(xiàn)場(chǎng);如果車輛不能行駛,請(qǐng)等待車輛救援。3.提出索賠請(qǐng)求。4.配合保險(xiǎn)公司做事故查勘。5.事故結(jié)案。6.提交索賠材料,如不涉及人傷,一般所需理賠單證有:索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、法院判決書(shū)(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證。7.賠案審核。8.領(lǐng)取賠款,為安全起見(jiàn),大額賠款建議選擇轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)取。

編輯:張艷紅】
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