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異地出險(xiǎn) 自拍“專(zhuān)業(yè)”證據(jù)照

2008年09月28日 09:14 來(lái)源:車(chē)友報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  取消了“五一”長(zhǎng)假后,“十一”唯一的7天長(zhǎng)假顯得尤其寶貴,不少車(chē)友中秋前就開(kāi)始計(jì)劃駕車(chē)出游。記者從保險(xiǎn)公司了解到,自駕車(chē)出游面臨的風(fēng)險(xiǎn)比市內(nèi)行車(chē)要大得多。如何理清保險(xiǎn)在駕車(chē)出游的過(guò)程中玩得放心,沒(méi)有后顧之憂(yōu)呢?如果在異地發(fā)生交通事故,應(yīng)該如何索賠?

  蘇奇是浙江某公司的職員,去年剛拿到駕照就迫不及待地買(mǎi)了一輛新車(chē),并加入到了自駕出游的熱潮中來(lái)。為了提前熟悉“十一”自駕游,周末,蘇奇帶著女友先來(lái)到了郊區(qū),放眼車(chē)窗外的自然景色,蘇先生別提多愜意了,女友不時(shí)地用照相機(jī)拍攝車(chē)窗外的風(fēng)景。

  移車(chē)剮到樹(shù)干 癟了車(chē)門(mén)

  可就在出行第一天的下午,蘇先生的車(chē)子出了點(diǎn)小意外。在一個(gè)旅游景點(diǎn)附近,蘇先生在移動(dòng)車(chē)輛時(shí),車(chē)的右側(cè)剮到了路邊的樹(shù)上,蘇先生當(dāng)時(shí)沒(méi)考慮那么多,心想就是剮了一下沒(méi)什么問(wèn)題,可是他下車(chē)一看,車(chē)門(mén)已經(jīng)癟了。這下蘇先生可郁悶了,剛買(mǎi)不久的車(chē)就弄壞了,不免有些心疼。事情雖小,可蘇先生的好心情一下全沒(méi)了,該怎么辦呢?

  保險(xiǎn)員建議自拍照片

  蘇先生剮車(chē)的地方十分偏僻,如果因?yàn)檫@點(diǎn)小事打交通事故報(bào)警電話,顯然不現(xiàn)實(shí)。蘇先生靈機(jī)一動(dòng),給保險(xiǎn)公司打了個(gè)電話,保險(xiǎn)公司值班人員聽(tīng)了蘇先生詳細(xì)敘述后,確認(rèn)了事故損失不大,車(chē)輛損失部位不影響安全行駛,而且蘇先生還想繼續(xù)他的旅行計(jì)劃,于是就告訴蘇先生可以用他隨身攜帶的照相機(jī)拍張現(xiàn)場(chǎng)照片,回來(lái)后交給保險(xiǎn)公司就可以了,并告訴了他如何拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。

  蘇先生回到杭州后,向保險(xiǎn)公司提交了現(xiàn)場(chǎng)照片,經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛的定損,很順利地就辦完了保險(xiǎn)理賠的事情。

  征詢(xún)保險(xiǎn)公司意見(jiàn)

  業(yè)內(nèi)人士告訴記者,每個(gè)保險(xiǎn)公司的做法都不一樣,雖然蘇先生的保險(xiǎn)公司同意了自己拍攝照片,但不一定所有的保險(xiǎn)公司都會(huì)贊同這樣做。因此,出險(xiǎn)后一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)險(xiǎn),同時(shí)要征詢(xún)保險(xiǎn)公司的意見(jiàn),看是否認(rèn)同車(chē)主的自行拍照。雖然保險(xiǎn)公司的理賠工作流程中要求必須查驗(yàn)事故現(xiàn)場(chǎng),但是像蘇先生這種情況,在離杭州百里之外發(fā)生的小事故也要保險(xiǎn)公司到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)損失顯然不現(xiàn)實(shí)。

  另外,像蘇先生這種情況,事故損失不大,完全可以自己把車(chē)開(kāi)回來(lái),或者就在當(dāng)?shù)匦。在?dāng)?shù)匦蘅梢员苊馐鹿受?chē)的損失擴(kuò)大,但是修理方案必須事先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商。這樣,日后辦理起理賠來(lái)也會(huì)更加順暢;另外要保留好各種單據(jù)和憑證。如果想與事故的另一方私了,一定要簽訂一個(gè)協(xié)議書(shū),把所有的相關(guān)事項(xiàng)及細(xì)節(jié)寫(xiě)清楚,以免產(chǎn)生不必要的損失和爭(zhēng)端。

  如果車(chē)友投保的是大品牌公司,這類(lèi)保險(xiǎn)公司在全國(guó)各地都有分支網(wǎng)點(diǎn),可以提供異地理賠的服務(wù)。車(chē)友只要聯(lián)系當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu),就可以直接辦理理賠定損手續(xù)了,省時(shí)又省心。

  現(xiàn)場(chǎng)拍照不同平時(shí)照相

  專(zhuān)家提醒:現(xiàn)場(chǎng)照片絕對(duì)不像我們平時(shí)照相那么隨意,不是隨便拍幾張就可以了的。一般情況下拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片有以下幾個(gè)步驟:

  第一,要從車(chē)頭到車(chē)尾(車(chē)牌照能看清即可)方向照一張事故現(xiàn)場(chǎng)的全景,目的是讓理賠人員了解事故現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境。

  第二,要從與車(chē)身成45度角的位置拍攝全車(chē)照片,需清晰反映出車(chē)牌號(hào)和碰撞接觸情況。

  第三,可以近距離拍攝車(chē)輛與被碰物的碰撞痕跡和接觸點(diǎn)。

  第四,將車(chē)輛移開(kāi)后分別拍照,需清晰反映車(chē)輛損失部位和被碰物上的痕跡。

  這樣拍攝下來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)照片基本上就可以采用了。(張炳劍)

編輯:張艷紅】
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