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    導游“小費”合法化不合國情
2009年10月20日 09:48 來源:武漢晚報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  導游“小費”將轉正!深圳將出臺方案,允許導游合理加收導游服務費,即通常所謂的“小費”,這在全國開了先例。(10月19日《南方都市報》)

  據(jù)稱此舉是為了提高導游收入,而杜絕“導游通過帶游客去購物點以收取返點的不正常方式獲得報酬!

  導游抽頭,從根本上說,其實和薪酬體系無關,而與旅行社的管理有關。游客既然與旅行社簽訂了旅行協(xié)議,他就有權利得到協(xié)議所規(guī)定的服務,包括導游服務。所以游客實際上已經(jīng)為導游服務付費。如果說現(xiàn)行旅行社收費不能保證導游提供“盡心盡力”的服務,那么旅行社可以采取提高旅游費的方式,讓旅游價格回歸到合理的水平。

  反過來,對導游來說,如果他保質保量地完成了工作任務,旅行社有義務保證導游的收入。

  如今,旅行社之間惡意低價競爭,把游客拉來之后,卻又讓游客額外付“小費”,這和帶游客去購物點、以收取返點,實質上不過是半斤八兩。

  固然,導游“小費”在國外是通行的方式,但明顯不合國情。強制支付顯然不妥,但若是自愿支付,因為支付金額的不同,可能讓導游對游客的服務也“差異化”。而這與“導游在服務中會更盡心盡力”的初衷,顯然是適得其反。(錢夙偉)

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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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