1月28日,旅客在鄭州火車站外有秩序地進(jìn)站。據(jù)悉,先前停運(yùn)的K632、K631次列車已經(jīng)恢復(fù),T13、K81、T253次列車28日停運(yùn)。目前鄭州火車站旅客不多并且秩序井然,沒有擁擠現(xiàn)象。普通售票窗口一般十分鐘內(nèi)就能買到車票,無旅客滯流。 中新社發(fā) 慎重 攝
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中新社鄭州一月二十八日電 題:雪中送炭 引導(dǎo)客流
——來自鄭州火車站的現(xiàn)場報(bào)道
中新社記者 何曉聰 李志全
提著大包小包的行李,準(zhǔn)備回東北老家過年的程小姐正一臉茫然地守候在鄭州火車“臨時(shí)候車廳”內(nèi),那是用藍(lán)色帆布大棚搭建的。
“雖然今天有點(diǎn)冷,但畢竟不用遭受風(fēng)雪襲擊了!”程小姐告訴記者,她欲乘坐T十四次廣州東至沈陽北的火車回沈陽過年,卻被告知停運(yùn)了!盎疖囌九R時(shí)搭建的這個(gè)大棚,無疑是雪中送炭!
記者今日上午從鄭州鐵路局獲悉,由于受廣州等南方地區(qū)大雪影響,造成京廣線列車大面積晚點(diǎn),也給鄭州火車站造成六趟列車停運(yùn)。目前,鄭州車站客流秩序井然,無旅客露天候車,無旅客滯留。
在鄭州火車站廣場前,專門為候車旅客搭建的“臨時(shí)候車廳”,面積約七百多平方米。一位施工負(fù)責(zé)人告訴記者,該大棚可容納四五千名旅客停留。如果需要的話,他們可以在三天內(nèi)再搭建一個(gè)同樣大小的候車棚。
“我們已緊急啟動(dòng)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,隨時(shí)應(yīng)對(duì)各類情況出現(xiàn)!”據(jù)鄭州鐵路局負(fù)責(zé)人介紹,目前,該局從相關(guān)鐵路局緊急調(diào)集的客車車底和內(nèi)燃機(jī)車已經(jīng)全部到位,并開始運(yùn)送受阻旅客。全力組織恢復(fù)運(yùn)力。“目前,大雪對(duì)鄭州站的影響不大。”
據(jù)介紹,鄭州火車站組織了四百人的除雪突擊隊(duì),對(duì)站區(qū)南北咽喉區(qū)的二百二十組道岔分工包保,確保線路暢通。同時(shí),組織了二百人的武警官兵維護(hù)秩序,防止車站突發(fā)險(xiǎn)情。
此外,為保證旅客順利出行,鄭州火車站在原來二個(gè)退票窗口的基礎(chǔ)上,緊急增開六個(gè)退票窗口;與此同時(shí),鄭州火車站還與鄭州長途汽車中心站聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)火車、汽車“零換乘”。
一位張姓的女值班站長告訴記者,她從早上八時(shí)接班到現(xiàn)在,忙得都沒空坐下,一直都在幫旅客簽轉(zhuǎn)或退票,可是京廣線廣州一帶停運(yùn),他們也沒辦法讓列車“飛”過去。
“鐵道部專門下令要保證每位持票的旅客可任意簽轉(zhuǎn),只要不超員,都可以上車。如果實(shí)在擠不上去就只有給他們免費(fèi)退票! 這位值班站長說,因?yàn)榛疖囃睃c(diǎn)、停運(yùn)造成的旅客退票,全額退還,不再扣除相關(guān)費(fèi)用。
目前,鄭州鐵路局各站售票秩序正常。同時(shí),為減少站區(qū)內(nèi)排隊(duì)擁擠,該站充分利用鐵行網(wǎng)發(fā)布最新售票信息和購票指南,并通過當(dāng)?shù)氐膹V播電臺(tái),每二小時(shí)向社會(huì)公布車站最新票額信息、各方向客流動(dòng)態(tài),減少了旅客購票的盲目性。
截至記者中午發(fā)稿時(shí),鄭州天氣已經(jīng)放晴,路面部分積雪已開始消融。望眼鄭州火車站秩序井然,無旅客滯留、擁擠現(xiàn)象。(完)
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