赴臺灣旅游的購物次數(shù)將不得超過行程日數(shù)的一半。由于目前市場上的赴臺游產(chǎn)品最長為10日游,游客在臺灣購物將不超過5次。在安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品的,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù),組團社應(yīng)當先行賠付。昨天,《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游合同示范文本》正式出爐。
組團社應(yīng)當提供帶團號的《旅游行程計劃說明書》,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分。《計劃書》應(yīng)當對線路行程時間、住宿安排、景點景區(qū)及游覽活動、用餐次數(shù)標準以及購物安排、自費項目等內(nèi)容作出明確說明。
對游客普遍關(guān)心的購物和自費項目問題,《合同》規(guī)定不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。若領(lǐng)隊或當?shù)貙в紊米栽黾淤徫锎螖?shù),每次須按旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。若組團社強迫或者變相強迫旅游者購物的,應(yīng)當按旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。
如果組團社違反合同約定,在臺灣地區(qū)中止對旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服務(wù)的“甩客”行為,旅行社應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身、財產(chǎn)損害的,組團社還應(yīng)當承擔損害賠償責任。(記者熊焱)
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