發(fā)表評論 中新網(wǎng)2月13日電 據(jù)中國民航總局網(wǎng)站消息，近期，中國大部分地區(qū)出現(xiàn)了罕見的低溫、雨雪冰凍等極端天氣。冰雪影響到了人民群眾的衣、食、住、行等各個方面，造成了航班大面積延誤，許多民航旅客滯留機(jī)場。為了能夠盡可能地保證廣大旅客盡快回家過年，民航采取了一系列措施，迎戰(zhàn)冰雪，保障春運。
放行“紅眼航班”：從2月1日起，民航總局取消了每日凌晨2時至6時禁止航空公司運行國內(nèi)客運航班的限制，在嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下，及時安排航空公司補(bǔ)班、加班飛行，積極疏散積壓和滯留旅客。截至2月1日，已安排加班、包機(jī)22班，其余加班、包機(jī)計劃正在加緊辦理之中。
減免各項費用：為確保救災(zāi)物資運輸，民航總局決定從2月1日起免收內(nèi)地航空公司運送救災(zāi)物資的貨運飛機(jī)起降費、停場費等相關(guān)費用。為支援災(zāi)區(qū)的物資供應(yīng)，民航總局還專門安排了4個飛往貴陽的航班，運送蠟燭等緊缺物資。各有關(guān)單位正在積極準(zhǔn)備航油、柴油、除冰車和除冰液等抗災(zāi)物資，及時補(bǔ)充應(yīng)急物資儲備，以應(yīng)對新一輪的低溫雨雪冰凍天氣。
特事特辦：為應(yīng)對雨雪冰凍天氣，疏散各地旅客，緩解運輸壓力，民航總局空管局運行中心采取了一系列措施，積極受理航空公司調(diào)整航班、臨時改航及加班等飛行申請，簡化手續(xù)，特事特辦。截至2月1日，共受理因天氣原因臨時變更航班計劃和救災(zāi)加班包機(jī)2000余班次。
在民航總局取消了凌晨2時至6時禁止航空公司運行國內(nèi)客運航班的限制后，運行中心運行監(jiān)控室主動加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，及時啟動應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)信息的收集整理，發(fā)布了《災(zāi)害性天氣信息通報》，同時第一時間向航空公司和機(jī)場通報有關(guān)天氣情況。氣象席位在原來每日發(fā)布一次天氣預(yù)報的基礎(chǔ)上，增加了天氣實況、重要天氣預(yù)警、最新預(yù)報等氣象信息內(nèi)容，遇有特殊天氣，隨時更新發(fā)布告警信息。管制席位密切關(guān)注天氣變化，隨時掌握有關(guān)機(jī)場開放、關(guān)閉情況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)通報航班運行情況，全力做好雨雪天氣的空管保障工作。
啟動應(yīng)急預(yù)案：大雪過后，各航空公司、機(jī)場等民航單位紛紛召開了抗擊冰雪災(zāi)害緊急會議，啟動了應(yīng)急預(yù)案，在確保安全的前提下，盡量保證旅客盡早成行，同時努力做到“航班延誤服務(wù)不延誤”。航空公司通過緊急調(diào)飛機(jī)支援受災(zāi)地區(qū)，以及改機(jī)型、補(bǔ)班、加班等措施，搶運滯留旅客，盡快使航班運行恢復(fù)正常。面對大批滯留在機(jī)場的旅客，航空公司和機(jī)場的地面服務(wù)人員不眠不休，積極做好服務(wù)工作，確保旅客吃得飽、住得好，并及時發(fā)布航班信息，在災(zāi)害性天氣期間，免收退票費、簽轉(zhuǎn)費，并延長機(jī)票有效期，盡量安撫旅客心情。
緊急捐款：近日，民航總局機(jī)關(guān)積極開展緊急捐助活動，發(fā)揚“一方有難，八方支援”的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心，以實際行動幫助災(zāi)區(qū)困難群眾順利過冬，體現(xiàn)了民航人甘于奉獻(xiàn)和樂于助人的精神。
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