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2009年3月19日,據(jù)悉,“強(qiáng)生嬰幼兒用品在美國被檢出有毒物質(zhì)”引發(fā)爭議,而強(qiáng)生公司堅(jiān)稱產(chǎn)品安全。目前,部分強(qiáng)生用品已在臺(tái)灣、上海個(gè)別超市下架,國家藥監(jiān)局已介入調(diào)查。 中新社發(fā) 劉君鳳 攝
12日,美國一個(gè)非營利組織“安全化妝品運(yùn)動(dòng)”發(fā)布報(bào)告稱,其對(duì)該國市場上48種嬰兒洗浴、護(hù)膚和化妝品檢測后發(fā)現(xiàn),其中過半含有甲醛和1,4-二氧雜環(huán)己烷等。其中在我國嬰兒衛(wèi)浴市場占有很高銷售比例的強(qiáng)生品牌赫然在列。由于對(duì)甲醛和1,4-二氧雜環(huán)己烷均在美國環(huán)境保護(hù)署列出的“可能致癌物質(zhì)”名單中,這一消息在國內(nèi)引起軒然大波。不少消費(fèi)者表示會(huì)暫時(shí)停用強(qiáng)生產(chǎn)品,并期待國內(nèi)官方的說法。
消費(fèi)者呼聲
監(jiān)管部門應(yīng)該管
針對(duì)強(qiáng)生等嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品“有毒”的報(bào)道,記者19日向國家藥監(jiān)局和國家質(zhì)檢總局求證,并就“是否介入調(diào)查?進(jìn)行到什么地步?強(qiáng)生中國公司在中國獲得生產(chǎn)許可證之前,是否進(jìn)行了安全檢測?對(duì)國外媒體報(bào)道中涉及的甲醛和1,4-二氧雜環(huán)己烷等物質(zhì)及其含量,是否符合我國《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)規(guī)定”等問題提出質(zhì)詢,兩部門均表示,對(duì)于這些問題將盡快給予答復(fù)。
另據(jù)中消協(xié)法律顧問邱寶昌表示,政府有關(guān)部門應(yīng)按照法律規(guī)定的職責(zé)履行責(zé)任,進(jìn)行調(diào)查、鑒定并公布鑒定結(jié)果。如果使用者確實(shí)出現(xiàn)濕疹等臨床表現(xiàn),并且不是個(gè)別地區(qū)和個(gè)別案例的話,質(zhì)檢等部門就應(yīng)該引起重視。
他同時(shí)指出,消費(fèi)者對(duì)于自己使用的任何產(chǎn)品都享有知情權(quán),強(qiáng)生公司應(yīng)該進(jìn)行走訪,對(duì)有臨床反應(yīng)的實(shí)例做出回應(yīng),如果使用者的癥狀是普遍問題,強(qiáng)生公司應(yīng)該對(duì)目前的強(qiáng)生衛(wèi)浴用品做出合理明確的解釋。
在采訪中記者了解到,大多數(shù)消費(fèi)者目前對(duì)強(qiáng)生持謹(jǐn)慎態(tài)度,希望國家有關(guān)部門能夠盡快對(duì)此做出回應(yīng),并對(duì)其質(zhì)量問題給予官方說法!霸跊]有得到官方確切說法前,會(huì)暫時(shí)給孩子停用!毕M(fèi)者孫女士這樣說。
市場反應(yīng)
超市暫無下架計(jì)劃
記者從北京各大超市了解到,在強(qiáng)生衛(wèi)浴產(chǎn)品是否有毒沒有得出定論之前,北京市目前尚無超市對(duì)強(qiáng)生嬰兒用品實(shí)施下架,各大超市依然在售賣強(qiáng)生衛(wèi)浴產(chǎn)品,均沒有做出下架的準(zhǔn)備,同時(shí),超市內(nèi)也并未看到有關(guān)“產(chǎn)品沒有問題”之類的“聲明”。
在北京沃爾瑪超市宣武門店,記者看到,貨架上的嬰兒衛(wèi)浴用品琳瑯滿目。強(qiáng)生系列的嬰兒產(chǎn)品如強(qiáng)生嬰兒沐浴露、強(qiáng)生嬰兒爽膚粉、強(qiáng)生潤膚霜等衛(wèi)浴產(chǎn)品等依舊擺放在貨架的顯眼位置。超市售貨員告訴記者,沃爾瑪目前并沒有接到總部的通知,暫無下架計(jì)劃。
“強(qiáng)生還能用嗎?”一位年輕的媽媽直奔嬰兒產(chǎn)品貨架,一位售貨員向他解釋說,“強(qiáng)生產(chǎn)品目前還在正常售賣。”售貨員介紹,“強(qiáng)生產(chǎn)品在北京市場的銷售情況現(xiàn)在沒有出現(xiàn)較大的反常,沒有出現(xiàn)因質(zhì)量問題而退貨的現(xiàn)象,但像此類事件發(fā)生后,日后銷量會(huì)有下降的趨勢!
在美廉美超市馬家堡店,強(qiáng)生的一套洗浴產(chǎn)品正在搞特價(jià)促銷活動(dòng),一款強(qiáng)生牛奶沐浴露免費(fèi)贈(zèng)送一塊價(jià)值3.4元的強(qiáng)生牛奶潤膚皂,這款特價(jià)商品一共僅售11.3元。店內(nèi)售貨員介紹說,“這款商品目前賣得特別好,因?yàn)榇蠹叶几杏X比較實(shí)惠。”記者看到,這里的強(qiáng)生產(chǎn)品占據(jù)著貨架很大面積的貨位,這位銷售人員表示,由于強(qiáng)生被指有毒的事情剛剛發(fā)生,因此在銷量上沒有受到太大影響。
記者隨后采訪了多位前來選購嬰幼兒用品的消費(fèi)者,很多消費(fèi)者表示對(duì)“強(qiáng)生可能有質(zhì)量問題”這一事件不太清楚;而知道這一事件的人也僅僅是通過廣播、網(wǎng)絡(luò)、親友相告等渠道獲取粗略信息,具體是怎么一回事,大多數(shù)人根本不了解。不少消費(fèi)者表示,雖然孩子在使用中沒有出現(xiàn)什么病癥,但是至少近期內(nèi)會(huì)考慮購買其他品牌的嬰兒用品。
廠家回應(yīng)
產(chǎn)品安全沒問題
針對(duì)“安全化妝品運(yùn)動(dòng)”的報(bào)告以及部分媒體關(guān)于“強(qiáng)生有毒”的報(bào)道,強(qiáng)生公司在第一時(shí)間發(fā)表聲明說,其所有產(chǎn)品均符合各項(xiàng)規(guī)定,檢測出的有毒物質(zhì)含量均在安全范圍之內(nèi),并稱報(bào)告對(duì)其產(chǎn)品的安全性“做出了錯(cuò)誤的描述,與科學(xué)界和政府機(jī)構(gòu)一致的看法相違背,也引起了家長們不必要的恐慌”。
強(qiáng)生(中國)有限公司也在14日在其網(wǎng)站上發(fā)表了一份聲明稱,檢測發(fā)現(xiàn)的微量化合物成分是來源于其產(chǎn)品生產(chǎn)過程的副產(chǎn)物,美國食品及藥物管理局(FDA)和全球其他的政府機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)均認(rèn)可在這一水平微量成分的安全性。(記者:何蓓 實(shí)習(xí)生:朱麗)
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