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他們不選擇沉默 最令人感動的十大消費維權(quán)人物(3)
2007年03月14日 18:09 來源:中國消費者報

  王英:建議更改白酒標簽終獲成功

  事跡簡介:因丈夫飲酒過量早逝,河南女教師王英走上了長達8年的“斗酒路”。1997年,王英的丈夫因酗酒引發(fā)胰腺炎死亡。她開始了長久的公益訴訟。近年來,王英不斷地呼吁奔走,成為第一位建議酒標簽明示“飲酒有害健康”的維權(quán)者。走過了從一己之憤到為公眾利益維權(quán)的漫漫征途,王英只為讓自己的悲劇不再在別人身上重演。堅韌不拔的性格和強烈的社會責任感使王英從對法律一無所知到學(xué)法、懂法,直到熟練地運用法律主張自己的權(quán)益。8年間,王英花費了十幾萬元,三上法庭,多次向最高法、最高檢、全國人大及白酒行業(yè)主管部門遞交材料,光摘抄的文件資料即有數(shù)百萬字。其間,面對酒廠愿意提供10萬元供孩子上學(xué)的所謂的“獻愛心”行為,因“斗酒”已背負巨額債務(wù)的王英卻毅然決然地拒絕了。她說:“我個人有利益了,但對社會沒有利益,這不是我的目的!

  最終,頑強的王英終于斗出了結(jié)果。從2006年10月1日起,國家質(zhì)檢總局開始實施《預(yù)包裝飲料酒標簽通則》,規(guī)定飲料酒標簽上必須標示警示語等內(nèi)容,推薦在酒標簽上標示“過度飲酒有害健康”的標識。

  事跡亮點:“休言女子非英物,夜夜龍泉壁上鳴!币粋女子,以一己之力與一個龐大的行業(yè),甚至幾千年的傳統(tǒng)習慣對抗了整整9年,并最終取得了勝利,這實在是一個奇跡。王英的成功在于她的堅持,在于她維護消費者權(quán)益的堅定信念。她的成功給了我們一個啟示,雖然消費者的力量比較弱小,但是只要堅持不懈地努力,終究有勝利的希望。

  雷霞:領(lǐng)銜業(yè)委會告贏物業(yè)公司

  事跡簡介:2005年3月,雷霞擔任主任的美麗園小區(qū)業(yè)委會將北京市某物業(yè)公司告上法庭,提出了13項訴訟請求,對保安費、保潔費、電梯費等收費提出質(zhì)疑。其間經(jīng)過一審、二審、再審,終于在2006年8月11日,迎來了最后的判決——勝訴。在這起“北京首例業(yè)委會告贏物業(yè)案”中,業(yè)主終于笑到了最后。

  雷霞作為美麗園小區(qū)業(yè)委會主任,在頭頂巨大壓力的情況下,為民請命,勇敢執(zhí)著地奮斗在為業(yè)主維權(quán)的第一線,不計酬勞,不分晝夜,任勞任怨。在物業(yè)糾紛不斷升級的今天,雷霞帶領(lǐng)業(yè)委會團隊在民主決策征求業(yè)主大會同意后,依據(jù)法律實施取證,通過法律途徑解決糾紛的行為不僅維護了廣大業(yè)主的利益,更為其他小區(qū)起到一個理性維權(quán)的模范帶頭作用。這是第一起告物業(yè)費勝訴的案件,是針對開發(fā)商在小區(qū)建立時,單方制定物業(yè)價格合理性的質(zhì)疑。它的勝利,在小區(qū)物業(yè)維權(quán)史上具有劃時代的意義。

  樹欲靜而風不止,在終審判決要求被執(zhí)行后,原物業(yè)公司突然離去的行為再次使矛盾升級,以雷霞為核心的業(yè)委會遭遇了空前的困難,面對一些業(yè)主的不理解,立法缺失所造成的維權(quán)困境,雷霞和她的伙伴們還是以一種和平、理性的方式化解了危機,使美麗園恢復(fù)了往日的安靜與祥和。

  事跡亮點:業(yè)主和小區(qū)物業(yè)管理公司的矛盾一直是近年來服務(wù)性消費糾紛的熱點,更換物業(yè)公司之艱難更是盡人皆知。而北京美麗園小區(qū)的業(yè)主委員會卻通過堅持不懈的努力,終于在法庭上戰(zhàn)勝了物業(yè)管理公司,這個勝利在中國的小區(qū)物業(yè)管理歷史上具有重大意義。而作為業(yè)主委員會主任,雷霞確實功不可沒。雖然此后小區(qū)業(yè)主內(nèi)部又發(fā)生了一系列糾紛,但他們畢竟在業(yè)主真正當家做主的道路上向前邁出了關(guān)鍵性的一步。(任震宇)

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