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積分倒賣(mài)現(xiàn)象處于監(jiān)管灰色地帶
朱經(jīng)理的危機(jī)感不是幻覺(jué)。今年7月,多家銀行開(kāi)始調(diào)整積分兌換航空里程的規(guī)則,開(kāi)始對(duì)這種兌換行為設(shè)置門(mén)檻。有些銀行規(guī)定,每年只能免費(fèi)兌換幾次,之后的兌換需要收取一定手續(xù)費(fèi);有的銀行規(guī)定每次都要收取手續(xù)費(fèi)。
“比如中信銀行要求每換一次都要收30元手續(xù)費(fèi)。要是你只有四五萬(wàn)積分,總共就賺100多元錢(qián),還要被銀行扣掉一小半,不劃算!敝旖(jīng)理說(shuō)。
一個(gè)月以來(lái),朱經(jīng)理的小額積分客戶(hù)減少了一大半。部分銀行突然對(duì)積分兌換里程收取手續(xù)費(fèi),“可能與我們這一行有關(guān)吧。”但他馬上又補(bǔ)充道,“這也不是我一個(gè)人造成的!
但并不是每一家銀行都對(duì)這種現(xiàn)象給予足夠的重視。某商業(yè)銀行貴州省分行信用卡部門(mén)的工作人員告訴記者,對(duì)于倒賣(mài)積分的現(xiàn)象,銀行部門(mén)早就有所注意,但因?yàn)檫@一行業(yè)對(duì)銀行的利益幾乎沒(méi)有什么影響,因此并未采取積極的監(jiān)管措施。
“對(duì)銀行的潛在影響是,部分持卡人為了多賺些積分,有可能超出還款能力地消費(fèi)。但銀監(jiān)會(huì)也沒(méi)有針對(duì)這個(gè)事情的相關(guān)文件!彼f(shuō)。
信用卡積分原本是獎(jiǎng)勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)的增值服務(wù),這種虛擬的數(shù)值能否作為商品來(lái)交換?這位工作人員說(shuō):“應(yīng)該是不允許轉(zhuǎn)讓和出售的,但目前還沒(méi)有對(duì)金融衍生品的正常使用和流通機(jī)制的相關(guān)立法,總有人鉆空子!
他提醒出售積分的信用卡持卡人注意個(gè)人信息和資金賬戶(hù)的安全,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
有業(yè)內(nèi)人士分析,這一行業(yè)處于銀行與航空公司監(jiān)管的空白地帶,但其更大的損害在于擾亂了機(jī)票市場(chǎng)的秩序。
昆明一位機(jī)票代理商黃先生告訴記者,“積分黃!眰兂3T跇O少打折的熱門(mén)航線(xiàn)上與他們競(jìng)爭(zhēng),而避開(kāi)動(dòng)輒低至四五折的航線(xiàn)!安贿^(guò),因?yàn)槊總(gè)航班能夠兌換的機(jī)票只有兩三張,而且兌換的機(jī)票不可以報(bào)銷(xiāo),這給‘黃!匿N(xiāo)售帶來(lái)了一些限制。對(duì)我們的沖擊不算太大!秉S先生說(shuō)。
相較于部分銀行的“覺(jué)醒”,到目前為止,還沒(méi)有航空公司對(duì)常旅卡的里程兌換機(jī)票的規(guī)則做出修改。
“其實(shí)只需要限制里程換來(lái)的機(jī)票的使用范圍,比如說(shuō)只能給自己或家人使用,‘黃!瘋兙蜎](méi)辦法把這些機(jī)票賣(mài)給別人了!秉S先生建議。
不過(guò),小岑們并不希望看到這種改變。在她的“宣傳”下,好幾個(gè)同事和朋友都用積分換回了一兩百元“外快”。
“積分也是我們自己消費(fèi)得來(lái)的,我應(yīng)該有使用權(quán)和支配權(quán)吧?”她的一位同事說(shuō),“如果不能換到喜歡的禮品,為什么不能把它變成更實(shí)用一點(diǎn)的鈔票呢?” (雷成)
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