今年“3·15”到來(lái)之際,家住北京石景山區(qū)魯谷小區(qū)的何大媽卻落入一家所謂醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)下的“免費(fèi)體檢”的圈套,結(jié)果被騙去2790元買(mǎi)“藥”錢(qián),而到手的只不過(guò)是連生產(chǎn)日期都沒(méi)有的保健食品。
“免費(fèi)體檢”是個(gè)消費(fèi)陷阱
何大媽受騙是從接一個(gè)陌生人的電話開(kāi)始的。3月13日晚6點(diǎn)多鐘,何大媽家的電話鈴響了,一個(gè)素不相識(shí)的女人打來(lái)電話,自稱(chēng)是某專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員,負(fù)責(zé)對(duì)老年人進(jìn)行健康調(diào)查,并隨機(jī)在社區(qū)抽取了包括何大媽在內(nèi)的24位老人,專(zhuān)門(mén)安排次日在萬(wàn)商眉州東坡酒樓三層進(jìn)行免費(fèi)體檢、講座和咨詢。何大媽一聽(tīng)是專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),又是免費(fèi)體檢,也沒(méi)多想就答應(yīng)了。
第二天一早,何大媽如期而至。此時(shí)已有四五十位老人在排隊(duì)等候體檢。體檢很簡(jiǎn)單,既不抽血,也不化驗(yàn),更談不上心電圖、B超、胸透了,只量一下血壓,然后用一臺(tái)儀器往手臂脈搏上一按,不到兩分鐘體檢就結(jié)束了。體檢完畢,70高齡的何大媽和其他老人被安排到一起聽(tīng)保健專(zhuān)家的講座。半個(gè)多小時(shí)中,專(zhuān)家大談糖尿病、高血壓病等老年病的危害,如果不注意保健和及時(shí)治療,后果不堪設(shè)想。
聽(tīng)完講座,每位老人拿到了自己的體檢結(jié)果——一份落款為“北京康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)”、但無(wú)醫(yī)生簽名的《JQ-H型心血管功能測(cè)試診斷儀報(bào)告單》。報(bào)告單內(nèi)容涉及心臟功能、血管狀況、血液狀態(tài)、微循環(huán)功能等參數(shù)指標(biāo)。何大媽左看右看也弄不明白,便問(wèn)其中一個(gè)大夫:“要緊不要緊?”
大夫看完何大媽的報(bào)告單說(shuō):“您的身體狀況不是太好。血液太稠,都快把血管堵塞了,再不治療很危險(xiǎn)!币宦(tīng)說(shuō)有危險(xiǎn),何大媽被嚇出一身冷汗,忙問(wèn):“有什么辦法嗎?”大夫說(shuō):“算您有運(yùn)氣,我們正好有一種專(zhuān)治您這種病的新藥,療效特好,是專(zhuān)門(mén)出口的,國(guó)內(nèi)醫(yī)院和藥店都買(mǎi)不到,只有我們這兒有賣(mài)!焙未髬岆S即松了口氣:“那您就賣(mài)給我一點(diǎn)藥吧”。
“一點(diǎn)藥可治不好您的病!贝蠓蛘f(shuō),要治好這種病,至少得三四個(gè)療程,每個(gè)療程3個(gè)月,一個(gè)療程需用10盒藥,藥費(fèi)2790元。何大媽一見(jiàn)療程長(zhǎng)、藥價(jià)貴,又猶豫了:“還是回家同孩子商量商量再說(shuō)吧。”大夫忙說(shuō):“健康是自己的,這點(diǎn)事還用得著跟孩子商量嗎?要是孩子知道您的病,會(huì)有多著急呀!甭(tīng)了大夫的話,何大媽覺(jué)得也有些道理,于是狠下心來(lái):“先買(mǎi)10盒”。
一早出門(mén)時(shí),何大媽并沒(méi)想到要帶錢(qián)買(mǎi)藥。大夫見(jiàn)狀客氣地說(shuō):“這還不好辦呀,我們有車(chē),可以到您家里去取錢(qián),順便把您和藥送到家中!鄙屏嫉暮未髬尳K于被大夫的“熱心”打動(dòng)了,最后帶人回家取出2790元買(mǎi)下10盒所謂的“特效藥!
“好心膠囊”并非特效藥
一般的藥也就幾十元一盒。那么,每月只有三四百元退休金的何大媽到底買(mǎi)的是一種什么特效藥呢?記者在何大媽家中看到了高價(jià)買(mǎi)來(lái)的“好心膠囊”,其實(shí)并不是什么“特效藥”,而是一種普通的保健食品。
這種標(biāo)明濟(jì)南典奧魯衛(wèi)科技有限公司榮譽(yù)出品的“好心膠囊”,外包裝設(shè)計(jì)精美,醒目處印有“藥用植物、精華萃取、降壓降脂、快速起效”等字樣。細(xì)瞧,還有幾行小字:“保健食品”“國(guó)食健字G20040356”“國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)”“中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心”“國(guó)家合格評(píng)定質(zhì)量信得過(guò)好產(chǎn)品”。包裝上就是找不到保健食品的配方、成分、用途、用法等內(nèi)容,甚至連生產(chǎn)日期、保質(zhì)期也沒(méi)有。
何大媽拿出購(gòu)買(mǎi)“好心膠囊”的收款收據(jù)讓記者看,只見(jiàn)上面蓋著“北京嘉汶巳通生物科技開(kāi)發(fā)中心財(cái)務(wù)專(zhuān)用章”。她告訴記者,售藥者還給她辦理了“會(huì)員證”,上面分別留有張姓健康專(zhuān)員和謝姓健康顧問(wèn)的電話號(hào)碼。記者撥打電話,不是關(guān)機(jī),就是無(wú)人接聽(tīng),或告知打錯(cuò)了。
何大媽會(huì)不會(huì)被騙了呢?記者上網(wǎng)對(duì)“好心膠囊”進(jìn)行了相關(guān)搜索,結(jié)果令人大吃一驚。一張題為“謹(jǐn)防上當(dāng)!好心膠囊不安好心”的帖子寫(xiě)道:“大家注意啦!最近一群騙子正在北京各小區(qū)流竄賣(mài)藥,上周我爸媽就在陶然亭附近的某酒店給騙了,買(mǎi)了兩千八百元的藥。據(jù)說(shuō)在買(mǎi)之前,他們會(huì)給你用什么儀器做檢查,然后神吹胡侃一通,說(shuō)你這里不好那里不對(duì),似乎吃了他們的藥問(wèn)題全解決了!這藥叫好心膠囊,而賣(mài)藥的一丁點(diǎn)好心眼都沒(méi)有!”
還有一個(gè)帖子寫(xiě)道:“我家人也在小紅門(mén)那邊買(mǎi)了好心膠囊。有個(gè)老太太自稱(chēng)是著名的專(zhuān)家,給人做完體檢就開(kāi)始推銷(xiāo)藥品,如果你不買(mǎi)就粘著你,有個(gè)人竟跑著追了我200米,最后開(kāi)車(chē)跟到我家這邊,無(wú)奈花200多元買(mǎi)了一盒。沒(méi)兩天我家電話天天響,非要我買(mǎi)十盒,我索性連電話都停機(jī)了。”
據(jù)北京一家媒體報(bào)道,朝陽(yáng)衛(wèi)生監(jiān)督所前不久接到群眾舉報(bào),在王四營(yíng)地區(qū)查處了一起假借義務(wù)宣傳、兜售違規(guī)藥品的違法行為。違法者正是北京嘉汶巳通生物科技開(kāi)發(fā)中心,其宣傳活動(dòng)根本沒(méi)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)手續(xù),所提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證上并沒(méi)有開(kāi)展義務(wù)宣傳活動(dòng)的資質(zhì),也拿不出授課醫(yī)師的資質(zhì)證明。
保健食品申訴排名第一
近年來(lái),消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)保健食品而上當(dāng)受騙的投訴有增無(wú)減。據(jù)北京市工商局和北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前公布的2006年度北京十大消費(fèi)投訴熱點(diǎn),保健食品位居第二。2006年度,消費(fèi)者對(duì)保健食品的申訴占較大比重,全年共受理此類(lèi)申訴190件,占食品類(lèi)申訴的14.20%,排名第一。
據(jù)北京市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處處長(zhǎng)曹中生介紹,消費(fèi)者對(duì)保健食品的申訴主要集中在兩個(gè)方面:一是產(chǎn)品質(zhì)量差,甚至在產(chǎn)品內(nèi)添加違禁成分,導(dǎo)致消費(fèi)者服用后出現(xiàn)不良反應(yīng)。二是夸大產(chǎn)品效力,虛假宣傳問(wèn)題嚴(yán)重。有些保健品生產(chǎn)廠家在廣告中宣傳保健食品具有治療作用,可替代藥物長(zhǎng)期服用。有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常假借知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)、老年協(xié)會(huì)等名義,以免費(fèi)旅游、免費(fèi)體檢等為誘餌,舉行大規(guī)模的保健知識(shí)講座,借機(jī)推銷(xiāo)保健食品。
曹中生說(shuō),這些保健食品不僅服用期長(zhǎng),而且價(jià)格昂貴。由于其銷(xiāo)售場(chǎng)所流動(dòng)性大,產(chǎn)生糾紛后,常因無(wú)法查找被訴方,致使消費(fèi)者反映的問(wèn)題難以得到解決。他提醒消費(fèi)者,保健食品不能代替藥品,有病應(yīng)到正規(guī)醫(yī)院接受治療,不要被花言巧語(yǔ)所迷惑。
面對(duì)2700多元買(mǎi)來(lái)的“好心膠囊”,退貨無(wú)門(mén)的何大媽說(shuō):“有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)非法銷(xiāo)售保健食品活動(dòng)的打擊力度!(記者 劉浦泉)