陸路剛也許只是花旗銀行無數(shù)客戶中的一個，但這個名字對于花旗(中國)來說，卻具有特殊的意義：內(nèi)地子銀行首個開戶的本地客戶。
同花旗銀行(中國)一樣，匯豐、渣打和東亞銀行昨天一早，都分別迎來了其內(nèi)地子銀行的第一批客戶。該四家外資銀行是首批向本地居民提供人民幣服務的外資銀行，在昨日獲得新客戶后，國內(nèi)銀行業(yè)的競爭格局也將從此翻開新的一頁。
不過，由于外資銀行各個分行所在城市的申請流程不同，昨日并不是上述四家外資銀行所有的內(nèi)地分行，都能向本地居民提供人民幣服務，但差距僅在幾天而已。例如，匯豐銀行昨日共有上海等5個分行正式向本地居民提供人民幣服務，而花旗、渣打和東亞銀行也有若干內(nèi)地分行及分行下屬支行提供相同服務。“雖然在存款業(yè)務上設置了賬戶管理費標準，但仍然受到了市民的青睞。在辦理業(yè)務時，市民保持了理性消費的態(tài)度�！蹦臣彝赓Y銀行介紹說。
產(chǎn)品方面，該些外資銀行將在內(nèi)地向本地居民提供人民幣及外幣存款、人民幣及外幣住房按揭貸款、外幣理財產(chǎn)品等，未來，還即將陸續(xù)推出一系列人民幣投資理財產(chǎn)品和人民幣保險代銷等服務。 除了常規(guī)產(chǎn)品和服務外，外資銀行還推出具備各自特色的產(chǎn)品，如渣打銀行推出了人民幣的“天驕少年”成長賬戶及“月月息”定期存款，以此來吸引更多客戶。
四家外資銀行都表示，他們已將住房按揭作為優(yōu)先發(fā)展業(yè)務之一，為客戶量身定做房貸計劃，將是他們的優(yōu)勢�；ㄆ毂硎�，中國居民的房貸業(yè)務暫時還未開展，貸款部門正在籌備中。
據(jù)介紹，為了迎接此次境內(nèi)居民人民幣業(yè)務的開放，各外資行下足了工夫。包括在相關法規(guī)宣傳、員工業(yè)務培訓和服務培訓制度、柜臺環(huán)境等方面都做了大量的準備工作。記者了解到，針對大家關心的銀行“排隊”問題，東亞銀行方面正考慮通過擴充網(wǎng)點、增加自助銀行數(shù)量、增強網(wǎng)上銀行功能、完善電話銀行服務，合理安排柜員等各種渠道來緩解可能出現(xiàn)的營業(yè)網(wǎng)點排隊問題。
花旗銀行(中國)副董事長李亞文表示，在獲得監(jiān)管機構(gòu)授權(quán)后，未來將開展人民幣理財產(chǎn)品、代銷保險、代銷基金等業(yè)務，以及發(fā)行人民幣借記卡。此外，預計新《銀行卡管理條例》將很快公布，屆時就能向本地居民客戶提供人民幣貸記卡服務。
東亞銀行稱，該行最快將在今年5月份發(fā)行人民幣借記卡，該卡將與中國銀聯(lián)合作，可以通過銀聯(lián)網(wǎng)絡實現(xiàn)跨行結(jié)算。其他外資銀行也表示，發(fā)行借記卡將優(yōu)先考慮人民幣銀聯(lián)卡。(夏峰 袁媛）
