3月11日,海爾、美的、松下、奧克斯旗下包括空調(diào)在內(nèi)的白色家電產(chǎn)品平均漲價(jià)5%-7%,格力和志高的負(fù)責(zé)人也明確表示2008年空調(diào)價(jià)格必漲無(wú)疑,蘇寧華北區(qū)管理總部執(zhí)行總裁范志軍仍然高調(diào)承諾,蘇寧五月之前空調(diào)不漲價(jià)。 中新社發(fā) 紹常 攝
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從2005年開(kāi)始,每年兩、三月份,家電行業(yè)總有個(gè)話題會(huì)被討論很久,那就是今年空調(diào)會(huì)不會(huì)漲價(jià)。2008年也不例外,而且這場(chǎng)爭(zhēng)論從年初就開(kāi)始了。不過(guò),出于種種原因,對(duì)價(jià)格最有發(fā)言權(quán)的空調(diào)廠商對(duì)價(jià)格問(wèn)題總是遮遮掩掩,不明確表態(tài);而家電零售巨頭們卻頻頻發(fā)聲,在旁征博引暗示空調(diào)應(yīng)該漲價(jià)的同時(shí),又信誓旦旦地表示將采取各種措施來(lái)“阻擊”漲價(jià)。
漲還是不漲?這恐怕已不再是個(gè)簡(jiǎn)單的是非題,背后暗藏的還有家電零售商之間的較勁。
口水戰(zhàn):搭車(chē)漲價(jià)
針對(duì)空調(diào)漲價(jià)這一熱門(mén)話題,蘇寧電器在3月初率先發(fā)布了《2008中國(guó)空調(diào)行業(yè)白皮書(shū)》,《白皮書(shū)》中分析并預(yù)計(jì),由于原材料、勞動(dòng)力及物流成本上升,“搭車(chē)漲價(jià)”將成為空調(diào)品牌的必然行動(dòng),且漲幅在8%-10%之間。
一周后,國(guó)美聯(lián)合永樂(lè)、大中針?shù)h相對(duì)地召開(kāi)了“2008空調(diào)流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)”,并向消費(fèi)者提供了一份《2008年中國(guó)空調(diào)產(chǎn)品消費(fèi)需求研究報(bào)告》。按照國(guó)美的觀點(diǎn),雖然去年空調(diào)的平均單價(jià)比前年高,但這并不能簡(jiǎn)單地理解成空調(diào)漲價(jià),因?yàn)榇偈箖r(jià)格上升的因素一是國(guó)家新能耗標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的空調(diào)制造企業(yè)對(duì)節(jié)能技術(shù)的成本投入增加;二是環(huán)保、健康、快速制冷制熱以及時(shí)尚外觀等新技術(shù)在產(chǎn)品上的應(yīng)用得到普及。言下之意,去年和前年的空調(diào)價(jià)格并沒(méi)有可比性。
為此,國(guó)美甚至在其報(bào)告中特別提到,要警惕個(gè)別渠道商和個(gè)別空調(diào)品牌利用原材料上漲等借口“搭車(chē)漲價(jià)”,損壞消費(fèi)者利益。
采購(gòu)戰(zhàn):抑價(jià)宣言
多少年來(lái),全國(guó)三百空調(diào)廠家為了能脫穎而出,賣(mài)力地?fù)]舞著降價(jià)大旗;而這兩年,漲價(jià)這件事被提上了議事日程,差點(diǎn)都忘了漲價(jià)兩個(gè)字怎么寫(xiě)的空調(diào)廠商實(shí)在是開(kāi)不了口,更怕先開(kāi)了口而失去了好不容易打下的市場(chǎng)。不過(guò),家電零售商們對(duì)漲價(jià)似乎毫不諱言,左一個(gè)《白皮書(shū)》,右一個(gè)《研究報(bào)告》,讓空調(diào)廠家原本要低調(diào)處理的事情熱鬧到不行。
事實(shí)上,家電賣(mài)場(chǎng)如此高調(diào)地談漲價(jià),并不是為了向消費(fèi)者普及空調(diào)產(chǎn)品的制造成本知識(shí),或是向消費(fèi)者灌輸“漲價(jià)有理”,更多的是為自己的“抑價(jià)行動(dòng)”鋪墊造勢(shì)。
只要耐心地把《白皮書(shū)》和《研究報(bào)告》看完就能發(fā)現(xiàn),國(guó)美和蘇寧在坦言今年空調(diào)價(jià)格應(yīng)該會(huì)比去年高的同時(shí),又邊拋出采購(gòu)大單,邊發(fā)布抑價(jià)宣言,一副決不漲價(jià)的慷慨架勢(shì)。其中,國(guó)美集團(tuán)旗下的國(guó)美、永樂(lè)、大中三大品牌聯(lián)合采購(gòu),一舉簽訂了186億元的空調(diào)采購(gòu)協(xié)議來(lái)平抑空調(diào)市場(chǎng)價(jià)格;蘇寧則表示在春節(jié)后就已備貨100萬(wàn)臺(tái),可確!拔逡弧敝安粷q價(jià),此外又啟動(dòng)了總量達(dá)120萬(wàn)臺(tái)的新品采購(gòu)行動(dòng)。
促銷(xiāo)戰(zhàn):提前到來(lái)
在這場(chǎng)空調(diào)“漲價(jià)與反漲價(jià)”的暗戰(zhàn)中,消費(fèi)者看到的是,家電賣(mài)場(chǎng)出頭為顧客爭(zhēng)取利益,充當(dāng)了顧客利益的代言人;而空調(diào)廠家縱然再有一萬(wàn)個(gè)漲價(jià)的理由,短期內(nèi)也不敢再提了。就這樣,家電零售商既表現(xiàn)了自身實(shí)力和話語(yǔ)權(quán),又保持了價(jià)格優(yōu)勢(shì)的良好形象,可謂一舉兩得。
而到了此時(shí),真正的好戲終于上演了。不少消費(fèi)者“聞漲而動(dòng)”,紛紛趕在自己預(yù)計(jì)的“漲價(jià)日”之前加入了購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的隊(duì)伍中,使往年要到4月下旬才真正啟動(dòng)的空調(diào)市場(chǎng)提前一個(gè)多月迎來(lái)了銷(xiāo)售小高峰。近一個(gè)月來(lái),國(guó)美、永樂(lè)、蘇寧等家電賣(mài)場(chǎng)的空調(diào)銷(xiāo)量相比往年都大幅攀升,連家電賣(mài)場(chǎng)自己都感覺(jué)有點(diǎn)意外。
意外過(guò)后,家電賣(mài)場(chǎng)很快恢復(fù)了敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),面對(duì)這樣的銷(xiāo)售好勢(shì)頭,該是回歸各自最拿手的促銷(xiāo)戰(zhàn)的時(shí)候了。于是,“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日成了它們拉開(kāi)空調(diào)促銷(xiāo)戰(zhàn)大幕的“好日子”:國(guó)美在這一天啟動(dòng)了“家電消費(fèi)節(jié)”,空調(diào)被作為重點(diǎn)促銷(xiāo)商品推出,不僅有各種優(yōu)惠活動(dòng),還輔之以“即買(mǎi)即送即安裝”的人性化服務(wù);蘇寧則在同一天展開(kāi)“春季抑價(jià)攻略”,不僅表示各種規(guī)格的空調(diào)都有優(yōu)惠,隨后還推出了為10萬(wàn)用戶免費(fèi)保養(yǎng)、清洗空調(diào)的活動(dòng)。
時(shí)間很快將進(jìn)入4月,面對(duì)真正的空調(diào)銷(xiāo)售旺季,今年的空調(diào)大戰(zhàn)到底誰(shuí)能更勝一籌還將拭目以待。 (記者 王珮)
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