本月初，一篇針對(duì)某藝人的批評(píng)性文章開始見諸于網(wǎng)絡(luò)各個(gè)論壇，引發(fā)了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。而一位細(xì)心的網(wǎng)友卻發(fā)現(xiàn)，這篇批評(píng)性文章寫得非常專業(yè)，經(jīng)過他的仔細(xì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這篇文章實(shí)際上是專門靠在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖、回帖的“網(wǎng)絡(luò)水軍”所為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”這個(gè)群體也逐漸開始從“潛水”狀態(tài)浮現(xiàn)在公眾面前。記者近日調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，目前“網(wǎng)絡(luò)水軍”多是由網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司組織，通過成功發(fā)帖或回帖取得報(bào)酬，而數(shù)以萬(wàn)計(jì)的“水軍”“指哪兒打哪兒”的情況也讓不少人擔(dān)憂其是否會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)打手。不過專家認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”現(xiàn)象的出現(xiàn)是正常的，公眾無(wú)需對(duì)其特別地神化，也無(wú)需特別地憂慮。

　　對(duì)大多數(shù)人來說，“網(wǎng)絡(luò)水軍”還是一個(gè)陌生的字眼。記者日前對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”這個(gè)群體和雇傭“水軍”的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司進(jìn)行了一番調(diào)查。

　　■令“水軍”浮出水面的帖子

　　本月6日，網(wǎng)友“黃霆鈞的爺爺”在天涯社區(qū)發(fā)表了一篇帖子，他認(rèn)為當(dāng)前在各大論壇出現(xiàn)的一篇針對(duì)某藝人的批評(píng)性文章系“網(wǎng)絡(luò)水軍”所為。這名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這篇批評(píng)性文章的作者和一個(gè)名為“水軍軍團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)組織有關(guān)。他在帖子中介紹，所謂的“水軍軍團(tuán)”，就是通過在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖、回帖來賺取費(fèi)用。

　　這篇帖子受到了不少網(wǎng)友的關(guān)注，同時(shí)也有人認(rèn)為“黃霆鈞的爺爺”實(shí)際上也是一名“水軍”，只不過是他站在了支持這名藝人的立場(chǎng)上，“黃霆鈞的爺爺”的這篇帖子實(shí)際上體現(xiàn)了兩個(gè)“水軍”軍團(tuán)之間的對(duì)抗，不少網(wǎng)友也對(duì)“水軍”利用網(wǎng)絡(luò)輿論“攻擊”個(gè)人的行為表示了憂慮。

　　■“水軍”多為學(xué)生白領(lǐng)兼職

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，所謂“網(wǎng)絡(luò)水軍”，就是指受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，為他人發(fā)帖、回帖、造勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)人員�！八�軍們”在網(wǎng)上制造輿論，從而達(dá)到一些商業(yè)上或其他方面的目的。記者在搜索引擎中輸入“水軍”二字后，“兼職網(wǎng)站，目前已擁有水軍50000人以上，繼續(xù)招聘中……”，“急招水軍，回帖5毛，發(fā)帖1元，有意者留QQ”等招攬人手的內(nèi)容隨處可見。

　　據(jù)了解，“網(wǎng)絡(luò)水軍”在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng)，分為專職和兼職兩種，但絕大多數(shù)的“水軍”都是兼職。這其中，以大學(xué)生和白領(lǐng)居多，也有一些無(wú)業(yè)人員參加。這類人群自由上網(wǎng)的時(shí)間很多，有利于完成“任務(wù)”。

　　■灌水內(nèi)容涵蓋多種行業(yè)

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，“網(wǎng)絡(luò)水軍”顧名思義，就是“在網(wǎng)絡(luò)上‘灌水’（頻繁地發(fā)帖、回帖）的人”。每成功地發(fā)帖或者回帖一次，都會(huì)得到一定的報(bào)酬。記者了解到，業(yè)內(nèi)通常的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)是發(fā)帖一次0.3元至0.4元左右，回帖一次0.1元至0.2元不等。發(fā)帖的內(nèi)容由“水軍”的組織者提供，一般由專業(yè)人士寫好，主要是帶有廣告性質(zhì)的文章。此外，還可以通過大量發(fā)帖，把一些負(fù)面信息“頂”過去，這被業(yè)內(nèi)人士稱為“沉帖”。記者了解到，選擇“網(wǎng)絡(luò)水軍”推廣的企業(yè)的類別也很廣泛，涵蓋了多種行業(yè)。

　　“網(wǎng)絡(luò)水軍”此前并不為大眾所知，但其人數(shù)并不少。因?yàn)榱鲃?dòng)性太大，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，全國(guó)的“水軍”總數(shù)很難統(tǒng)計(jì)。這位人士稱，很多“水軍”都是做一陣子就休息。他估計(jì)，頻繁活躍的“水軍”至少有數(shù)萬(wàn)人�！爱�(dāng)然，水軍幾乎都是為許多個(gè)不同的公司服務(wù)的，”這位人士稱，因此一些“水軍”的網(wǎng)站、公司號(hào)稱有“數(shù)萬(wàn)水軍”也不足為奇。

　　水軍公司

　　自稱“水軍”以萬(wàn)計(jì)

　　花錢可攻擊

　　“網(wǎng)絡(luò)水軍”主要由網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司組織，而這些公司的規(guī)模，往往很小。一名“網(wǎng)絡(luò)水軍”的負(fù)責(zé)人介紹，他所在的“公司”不足十人，但擁有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的“水軍”。平時(shí)，公司的員工還要忙一些其他的業(yè)務(wù)。每當(dāng)接到“水軍”的項(xiàng)目，員工就會(huì)通過QQ群等方式，臨時(shí)組織起一批“水軍”。

　　記者以某企業(yè)主的身份，聯(lián)系了一家專門做“水軍”的公司。記者聲稱自己企業(yè)的產(chǎn)品需要一些推廣，但又覺得傳統(tǒng)媒體的廣告費(fèi)太高。這家“水軍公司”表示，可以通過在網(wǎng)絡(luò)論壇上發(fā)帖并炒作，從而達(dá)到宣傳的目的。這家公司稱，除了可以推廣自己的企業(yè)，也可以針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布一些惡毒的攻擊性言論。這家公司甚至提供了預(yù)計(jì)發(fā)布帖子的論壇名錄，并稱可以先嘗試再付費(fèi)。

　　業(yè)內(nèi)人士告訴記者，除了發(fā)帖、回帖的“零散水軍”外，還有一些“正規(guī)水軍”。這些人通常是一些網(wǎng)站的編輯。一位網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的員工告訴記者，每當(dāng)有企業(yè)需要發(fā)布一些帶有廣告色彩的文章的時(shí)候，他們就會(huì)找到一些網(wǎng)站的編輯，以每篇百余元的價(jià)格發(fā)布在網(wǎng)站上。與“零散水軍”在論壇上發(fā)帖不同，“正規(guī)水軍”的文章都是發(fā)布在網(wǎng)站的正規(guī)頻道里。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，與論壇上的帖子相比，這樣的“廣告文章”顯然更具權(quán)威。

　　專家說法

　　“水軍”還會(huì)存在 網(wǎng)民要會(huì)鑒別

　　北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”的問題，曾有過一些研究。胡泳認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”現(xiàn)象的出現(xiàn)是正常的，因?yàn)槠溆�合了一些商業(yè)機(jī)構(gòu)的需求。對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”，胡泳認(rèn)為，網(wǎng)民們不用特別地神化，也不用特別地憂慮。胡泳說，“網(wǎng)絡(luò)水軍”雖然希望操縱輿論的方向，但能力終究是有限的。他認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的帖子含金量很低，不可能操縱互聯(lián)網(wǎng)。

　　胡泳認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”的出現(xiàn)，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段必然會(huì)出現(xiàn)的。在今后的相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，“網(wǎng)絡(luò)水軍”不但不會(huì)消失，相反會(huì)“愈演愈烈”。他說，網(wǎng)絡(luò)上的很多言論看似是草根的，但其實(shí)是有組織、有策劃、有預(yù)謀的。對(duì)于這種現(xiàn)狀，胡泳說，普通的網(wǎng)民要提高鑒別網(wǎng)絡(luò)上真假信息的能力。他建議，網(wǎng)友盡量不要相信“單一信息來源”的消息，也可以通過搜索發(fā)帖者之前的言論加以鑒別。

　　■本報(bào)記者　李嘉瑞

　　水軍自述

　　“水軍”生存也不易

　　月收入難超千元

　　雖然號(hào)稱“動(dòng)動(dòng)手指，就能掙錢”，但“網(wǎng)絡(luò)水軍”的錢并不好掙。一些網(wǎng)站在公開招聘兼職“水軍”時(shí)候，號(hào)稱平時(shí)上上網(wǎng)，每個(gè)月就能掙到幾千元。但記者接觸了一些“水軍”后發(fā)現(xiàn)，即使是專職的“水軍”，也很少能月收入超過一千元。而這些所謂“動(dòng)動(dòng)手指”就能掙來的錢，也很不容易。

　　“水軍”王冰（化名）是一名在讀大學(xué)生，他曾經(jīng)做過一個(gè)學(xué)期的“水軍”。王冰的家庭并不富裕，一次上網(wǎng)時(shí)候，看到有招聘兼職發(fā)帖員的信息，他決定給自己掙點(diǎn)錢。一個(gè)學(xué)期里，王冰幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都用在了發(fā)帖、回帖上，但業(yè)績(jī)寥寥。王冰介紹說，按照他所在的“水軍”的規(guī)定，發(fā)帖之后要把帖子的鏈接做成表格上交，經(jīng)上級(jí)檢驗(yàn)鏈接有效后才付錢。他說，他所發(fā)布的帖子的“廣告味”很濃，往往等不到上級(jí)檢驗(yàn)，就會(huì)被論壇的管理員刪掉。如果遇到“封號(hào)”，還要重新申請(qǐng)，重新等待發(fā)帖權(quán)限。此外，王冰還要費(fèi)力尋找新的論壇，“因?yàn)橹�名的論壇很快就�?huì)被‘老水軍’占領(lǐng)，我只能不斷地找新的。”

　　記者了解到，拖欠、逃避“普通水軍”工錢的情況比比皆是。一位曾經(jīng)短期從業(yè)的“水軍”說，他當(dāng)初就是加入了一個(gè)“水軍”的QQ群，然后領(lǐng)取了群主發(fā)布的任務(wù)。三個(gè)多月之后，自己應(yīng)得的報(bào)酬有百余元，但群主總以各種理由推脫。最終，群主解散了這個(gè)群，他再也沒能要回他的工錢。

　　■漫畫/陳彬