家長如何鑒定一家留學(xué)中介為合法中介呢?規(guī)避選擇留學(xué)服務(wù)的風(fēng)險,關(guān)鍵要選擇合法的留學(xué)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)辦理。
先查中介是否具有《自費出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書》和工商營業(yè)執(zhí)照。消費者可留意留學(xué)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)辦公室懸掛的教育部頒發(fā)證件。可以訪問中國教育監(jiān)管網(wǎng)查證證件的可靠性。啟德教育集團(tuán)副總裁李冬梅女士表示,該網(wǎng)站把400家合法留學(xué)機(jī)構(gòu)都列舉清晰。此外,消費者可查第三方發(fā)給留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的憑證來進(jìn)行資質(zhì)審核。
一般海外學(xué)校授權(quán)給中介機(jī)構(gòu)代理招生,會頒發(fā)證書給相關(guān)機(jī)構(gòu)。消費者可以查證相關(guān)的中介是否有證書,如擔(dān)心證書造假,可訪問學(xué)校的官方網(wǎng)站了解。
然后,要通過各種渠道了解中介的社會信譽度,比如是否有劣跡或不法前科,比如創(chuàng)辦歷史。家長和學(xué)生要了解中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量可通過如報紙、網(wǎng)站了解中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的知名度、美譽度或直接咨詢該機(jī)構(gòu)的顧問,進(jìn)一步了解該機(jī)構(gòu)的辦事風(fēng)格和效率,擇善選之。
最后,在簽署合同時,參考使用教育部、國家工商行政管理總局2004年4月28日聯(lián)合發(fā)布的《自費出國留學(xué)中介服務(wù)委托合同(示范文本)》,注意保護(hù)自身利益以避免不平等條約。有些不規(guī)范的中介機(jī)構(gòu),合同往往暗藏玄機(jī),即在合同條款中只給消費者規(guī)定了種種義務(wù),而對自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣責(zé)任卻輕描淡寫,實際上是這一種對單方面有利的合同,一旦發(fā)生糾紛時便于逃避責(zé)任。
專家提醒家長,對經(jīng)營者所提供的合同條款要認(rèn)真進(jìn)行審查,不清楚的地方要問清楚。對于合同文本以外的承諾,要請中介公司書面化,避免口頭承諾。
簽署出國留學(xué)服務(wù)合同時,除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外,還應(yīng)注意合同中署名的留學(xué)中介機(jī)構(gòu)名稱是否與其“資格認(rèn)定書”上的名稱相符。 (李志偉)
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