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近日,尚書(shū)銀座3.8元/平方米/月的“天價(jià)物管費(fèi)”引起市民對(duì)于物業(yè)管理費(fèi)的關(guān)注。這一價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)東莞市物業(yè)管理收費(fèi)政府最高指導(dǎo)價(jià)2.4元/平方米。
本報(bào)邀請(qǐng)廣東賦誠(chéng)律師事務(wù)所律師李錫國(guó)、開(kāi)元國(guó)際物業(yè)管理公司東莞分公司副董事長(zhǎng)臧世勝及網(wǎng)友進(jìn)行討論。
政府指導(dǎo)價(jià)是否合理?
問(wèn)題:東莞的物管費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格是2004年定的,普通住宅最高不得超過(guò)2.4元/平方米,這一指導(dǎo)價(jià)格是否合理?
李錫國(guó):東莞政府指導(dǎo)價(jià)是2004年定的,離現(xiàn)在已經(jīng)有五年的時(shí)間。幾年來(lái),占物業(yè)公司總成本60%~70%的人力資源增加了幾倍,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收益卻相對(duì)固定,一直沒(méi)有辦法提升。物業(yè)公司生存越來(lái)越困難。
臧世勝:政府定價(jià)應(yīng)該更客觀一些,幾年來(lái)材料費(fèi)、水電費(fèi)等都在上漲,但是物管費(fèi)的指導(dǎo)價(jià)卻五年不變,這也導(dǎo)致物業(yè)公司的生存越來(lái)越困難。
物管費(fèi)該由誰(shuí)來(lái)定價(jià)?
問(wèn)題:物管費(fèi)是由物業(yè)公司收取,是應(yīng)該由市場(chǎng)來(lái)定價(jià),還是由政府來(lái)定價(jià)?
李錫國(guó):按照《價(jià)格法》的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)并不屬于指導(dǎo)范圍,物業(yè)費(fèi)水平關(guān)系到物業(yè)企業(yè)及員工的收入,業(yè)主是不到城市人口10%的富裕階層,物業(yè)企業(yè)中絕大多數(shù)員工是進(jìn)城務(wù)工人員,指導(dǎo)價(jià)制定者都是業(yè)主,指導(dǎo)價(jià)的制定并無(wú)科學(xué)依據(jù)。
臧世勝:按道理是應(yīng)該由市場(chǎng)定價(jià),但是目前東莞的情況還是有一個(gè)政府指導(dǎo)價(jià)好一些,更規(guī)范一些。
網(wǎng)友:難道政府的物業(yè)指導(dǎo)價(jià)就沒(méi)有用了嗎?指導(dǎo)價(jià)就是為了不讓“天價(jià)”物管費(fèi)出現(xiàn)的。
服務(wù)不滿意費(fèi)用不能變?
問(wèn)題:購(gòu)房時(shí)業(yè)主是已經(jīng)知道該樓盤(pán)的物管收費(fèi)情況的,如果在購(gòu)房后反悔,是否可以要求物管公司減少物管費(fèi)?
李錫國(guó):因?yàn)榍捌谖飿I(yè)服務(wù)價(jià)在銷(xiāo)售時(shí)就確定,這已經(jīng)直接決定了你是否愿意購(gòu)買(mǎi)該房屋的問(wèn)題,不能既要享受服務(wù)但又不愿意支付對(duì)等價(jià)款。
臧世勝:買(mǎi)房子的時(shí)候已經(jīng)知道了這個(gè)定價(jià)了,買(mǎi)貨不能因?yàn)橘I(mǎi)貴了再退貨。如果業(yè)主入住率滿50%,或者入住兩年以后,可以成立業(yè)主委員會(huì),讓業(yè)主委員會(huì)與物管公司協(xié)商降低物管費(fèi)。
網(wǎng)友:現(xiàn)在往往出現(xiàn)一種情況,就是買(mǎi)房的時(shí)候大家都不知道物業(yè)公司到底好不好,只能由開(kāi)發(fā)商來(lái)決定物管費(fèi),價(jià)格高低也無(wú)法衡量。但是入住以后如果發(fā)現(xiàn)物管差,難道不能要求降低相關(guān)收費(fèi)嗎?
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