前天晚上11點左右,聯(lián)洋年華小區(qū)業(yè)主孫先生家的門鈴再次被按響,這已經(jīng)是兩周內(nèi)的第5次了,并且“深夜鈴聲”持續(xù)時間近1個小時,門外的不速之客是物業(yè)保安。孫先生表示,深夜的數(shù)次騷擾,讓自己的睡眠受到了嚴重影響。對此,小區(qū)物業(yè)方面表示,業(yè)主欠繳物業(yè)費長達兩年,上門催繳是不得已而為之,并且在此之前已張貼過告示,給業(yè)主打過“預(yù)防針”。
業(yè)主:“深夜鈴聲”兩周內(nèi)響起5次
“到了晚上,家門外就會出現(xiàn)不速之客。”家住聯(lián)洋年華小區(qū)的業(yè)主孫先生在搜房網(wǎng)論壇上發(fā)帖稱,兩周前的某天晚上10點多,自家的門鈴?fù)蝗豁懫,在寂靜的夜里聽起來尤為刺耳。這么晚孫先生家少有訪客,他沒有立刻開門,通過貓眼,看到門外站著2名身著制服的保安,門鈴則在反復(fù)被按之下響個不停。
“我問他們什么事,他們只讓我開門!睂O先生說,他們是否是小區(qū)保安,自己難辨真假,于是他拔掉了門鈴開關(guān),閉門不理。誰知門鈴是不響了,“咚咚”的敲門聲響起來,“持續(xù)了半個多小時”,讓夜晚顯得不再安寧。吃了“閉門羹”的兩名保安最終訕訕離去。
“誰知這只是噩夢的剛剛開始!睂O先生說兩天之后,同樣的場景再次上演,“連續(xù)兩周,保安至少上門5趟!睂O先生稱,最晚的時候已經(jīng)是夜里11點多,而敲門聲有時會持續(xù)1個小時之久。
物業(yè):已給業(yè)主打過“預(yù)防針”
“個別業(yè)主欠繳物業(yè)費已經(jīng)長達一年半!毙^(qū)物業(yè)公司經(jīng)理在接受筆者采訪時表示,物業(yè)公司從去年開始就在小區(qū)內(nèi)張貼公告,提醒業(yè)主及時繳納物業(yè)費,并且也多次通過電話催繳,“但是全不見效”。物業(yè)經(jīng)理表示,由于還未到通過法律途徑解決的地步,上門催繳是物業(yè)公司不得已而為之的做法,公司方面在兩周之前就提前在底樓張貼公告,并對上門催繳有可能給業(yè)主帶來的不便提前打了“預(yù)防針”。
對于保安的夜間行動,物業(yè)經(jīng)理表示,由于白天聯(lián)系不到業(yè)主,只能在晚上看到其房間內(nèi)有燈光時再上門找人,而對于長時間的敲門,他表示業(yè)主在家,卻沒有答理,“保安可能是以為他沒聽到!
業(yè)主:欠繳物業(yè)費只為表抗議
采訪中,孫先生反復(fù)強調(diào)自己知道拒繳物業(yè)費的做法不當(dāng),但他認為,這是自己抗議物業(yè)公司的唯一做法。孫先生告訴筆者,由于物業(yè)公司在管理上的不善,自己決定在繳納了2年的物業(yè)費后,從去年開始不再繳納物業(yè)管理費。孫先生表示,自己愿意接受法律仲裁的結(jié)果,但對物業(yè)公司的催討做法十分不滿。
律師:催討物業(yè)費應(yīng)通過正常途徑解決
“業(yè)主不繳納物業(yè)費屬于違約行為!鄙虾A柙朴廊宦蓭熓聞(wù)所律師張黔林表示,物業(yè)服務(wù)合同對每名業(yè)主都具有約束力,其中物業(yè)的服務(wù)對象應(yīng)是小區(qū)的所有范圍,業(yè)主則要繳納相應(yīng)的物業(yè)費,個別業(yè)主即便對物業(yè)服務(wù)存有異議,也不能獨立其外通過拒繳物業(yè)費的方式進行抗議。
“然而物業(yè)公司的催繳方式上也存在問題!睆埱直硎,物業(yè)上門是催討物業(yè)費的合理方式,但是卻有尺度的限制,上述物業(yè)公司的做法有侵犯業(yè)主合法權(quán)益的嫌疑。他建議,物業(yè)公司可通過正常途徑解決,或是尋求居委會方面的協(xié)調(diào),或者走法律途徑解決。(周夏瑩)