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滬旅游消費(fèi)進(jìn)入"一卡通"時(shí)代將覆蓋長(zhǎng)三角

2009年08月28日 09:35　來源：文匯報(bào)　

　　出去旅游的人，總是希望在住宿、餐飲、景點(diǎn)、交通等方面獲得最大的優(yōu)惠。近期上海連續(xù)推出了以涵蓋“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六大領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo)的兩張旅游卡：都市旅游卡和銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)上海旅游卡。前者6月10日首批發(fā)行10萬張，時(shí)隔兩月，在人民銀行上�？偛�、上海旅游局、上海金融服務(wù)辦公室的支持下，中國(guó)銀聯(lián)和26家發(fā)卡行歷經(jīng)數(shù)月磨合的“銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)上海旅游卡”于8月10日推出。

　　在國(guó)內(nèi)各城市紛紛推出旅游消費(fèi)券、游客抱怨消費(fèi)券使用限制太多、效果不明顯的背景下推出旅游卡是出于何種考慮？有了都市旅游卡，為何還要發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)上海旅游卡？持有上海旅游卡的游客又能獲得哪些優(yōu)惠？帶著這些疑問記者采訪了相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。

　　旅游消費(fèi)券、周二半價(jià)只是權(quán)宜之計(jì)

　　去年底源于美國(guó)的金融危機(jī)席卷全球，盡管有經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言全球經(jīng)濟(jì)會(huì)在今年年底和明年初走出低谷，而且中國(guó)被看作是世界經(jīng)濟(jì)最先回暖的國(guó)家。但上海旅游業(yè)依然在去年感受到了刺骨的寒冬。今年春節(jié)前后，受外幣貶值的利好，出境游回暖，歐美、澳大利亞等地名牌店鋪外中國(guó)游客排隊(duì)購(gòu)物的場(chǎng)面也讓外國(guó)感受到了中國(guó)人的強(qiáng)勁購(gòu)買力，但隨之而來的甲型H1N1流感，又將剛剛吐露暖意的旅游業(yè)打回冷宮。

　　擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展，以百姓可以承受的方式促進(jìn)旅游消費(fèi)，上海旅游部門打出了組合拳。

　　今年年初借助春秋國(guó)旅、上航假期、大眾國(guó)旅、上海旅游集散中心等旅行社實(shí)施了“百萬市民百元游上�！钡幕顒�(dòng)。

　　旅游景點(diǎn)門票從3月起至7月28日實(shí)行周二半價(jià)。上海野生動(dòng)物園本來常日的游客量為1000人次，在周二半價(jià)時(shí)最高一天接待1.2萬人次，是平日的12倍。公交萬野線不斷增加車次才滿足了游客的需求。

　　浦東、金山等區(qū)縣面向長(zhǎng)三角城市發(fā)放了旅游消費(fèi)券。和全國(guó)其他城市一樣，消費(fèi)券發(fā)放只能救急，并不能引導(dǎo)旅游業(yè)進(jìn)入長(zhǎng)期的良性增長(zhǎng)趨勢(shì)，并且其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益到底有多大也很難計(jì)算。

　　上海旅游局國(guó)內(nèi)促進(jìn)處的蘇光建處長(zhǎng)介紹說，旅游業(yè)是敏感行業(yè)，在金融危機(jī)背景下周二門票半價(jià)和旅游消費(fèi)券的措施只能算作是權(quán)宜之計(jì)。2010年上海將迎接國(guó)內(nèi)外近7000萬人次的游客量，如何提升上海旅游業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化上海支付環(huán)境，也為對(duì)上海旅游經(jīng)濟(jì)有一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的拉動(dòng)，市旅游局從去年年底就與各區(qū)縣在討論旅游卡的計(jì)劃，最終形成兩個(gè)方案：一是代幣卡類的都市旅游卡，二是與銀聯(lián)合作推出銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)上海旅游卡。

　　都市旅游卡：有折扣功能的“電子錢包”

　　市面上已有的被譽(yù)為“電子錢包”的大眾卡、聯(lián)華ok卡和斯瑪特卡雖然也能在餐飲、商場(chǎng)購(gòu)物上使用，但多數(shù)限制性較多、使用無折扣，依托的往往是一個(gè)商業(yè)集團(tuán)的背景。上海都市旅游卡則無障礙涵蓋“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六大領(lǐng)域，尤為突出的是在旅游領(lǐng)域內(nèi)的折扣功能。在8月20日-8月30日，市民憑都市旅游卡在嘉定著名景點(diǎn)購(gòu)買門票最大可享5折的優(yōu)惠。

　　使用上，都市旅游卡是借助上海公交一卡通的技術(shù)和平臺(tái)，因此，凡是可以刷交通卡的場(chǎng)所，都可以刷都市旅游卡，比如公交、高速公路、停車場(chǎng)、加油站、咪表、上海旅游集散中心等。目前市內(nèi)首批60余家景點(diǎn)、旅行社、賓館、餐飲酒店等處的刷卡POS機(jī)已經(jīng)安裝到位，市民憑都市旅游卡消費(fèi)都能享受到實(shí)實(shí)在在的折扣。

　　出于審慎的考慮，不記名、不掛失、不充值的都市旅游卡銷售網(wǎng)點(diǎn)主要是浦發(fā)銀行和工商銀行的110多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。今后會(huì)不會(huì)考慮進(jìn)入到便利店、機(jī)場(chǎng)、火車站、長(zhǎng)途汽車站等地，使游客“隨手”可得便利服務(wù)，相關(guān)部門還在商討之中。

　　上海旅游卡：“卡友會(huì)專享旅游服務(wù)”的信用卡

　　銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)旅游卡是全國(guó)第一個(gè)由境內(nèi)外同步發(fā)行，參與發(fā)卡機(jī)構(gòu)數(shù)量最多的自主品牌銀行卡。國(guó)內(nèi)游客只能申請(qǐng)信用卡，境外游客可以申請(qǐng)借記卡、信用卡和儲(chǔ)值卡。

　　對(duì)于國(guó)內(nèi)游客來說，上海旅游卡實(shí)際上就是一張信用卡，只是在這張卡中多了一些增值的旅游服務(wù)功能。截止到目前，上海旅游卡借助境內(nèi)外26家銀行機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，擁有100多家上海特色的專享特惠商戶、近1000家滬上銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡特惠商戶，10000家境內(nèi)特惠商戶和6000家境外特惠商戶，可在境內(nèi)外銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)近200萬家特約商戶、80萬臺(tái)聯(lián)網(wǎng)ATM機(jī)上實(shí)現(xiàn)暢通受理。

　　目前上海旅游部門與銀行合作，正在建立上海旅游卡特惠專享服務(wù)體系。選取專門的旅游景點(diǎn)、景區(qū)在旅行社推出“旅游卡卡友會(huì)線路”。上海旅游局對(duì)旅游景點(diǎn)、零售和餐飲商戶將進(jìn)行獨(dú)立評(píng)審及監(jiān)督審查，符合資質(zhì)的商戶認(rèn)證成為“優(yōu)質(zhì)商戶”：明碼實(shí)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)，商品資料、菜單表述清楚。也許在不久的將來，游客在上海旅游“優(yōu)質(zhì)商戶”中，就不用擔(dān)心被“宰”。

　　中國(guó)銀聯(lián)的網(wǎng)站信息顯示，與銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)香港旅游卡可享受4倍消費(fèi)積分的措施相比，目前上海旅游卡積分與一般信用卡沒有差別。

　　各銀行競(jìng)技發(fā)行上海旅游卡，農(nóng)行先出三項(xiàng)優(yōu)惠措施

　　26家銀行同時(shí)發(fā)行一個(gè)主題類別的信用卡，在國(guó)內(nèi)屬于首次。同臺(tái)競(jìng)技誰是贏家？

　　截至昨天，記者撥打工商銀行95588、建設(shè)銀行95533客服電話，咨詢辦理銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)上海旅游卡需要哪些手續(xù)，得到的答復(fù)都是“客服這邊還沒有相關(guān)的信息，您可以到銀行柜面具體咨詢。如果是申請(qǐng)信用卡，你需要的手續(xù)是……”。在中國(guó)銀聯(lián)的網(wǎng)站上查詢到的各銀行上海旅游卡的信息顯示“即將發(fā)行”。

　　但記者撥打農(nóng)業(yè)銀行上海分行95599客服電話時(shí)，卻獲得了詳盡的信息服務(wù)。客戶現(xiàn)在申請(qǐng)辦理農(nóng)行金穗上海旅游卡，在10月31日前激活就可獲贈(zèng)10次免費(fèi)洗車額度。凡在12月31日前激活的，還可獲得一年期100萬元保額的公共交通意外險(xiǎn)。另外，8月、9月、10月單月刷“上海旅游卡”有效消費(fèi)滿人民幣2010元，還有機(jī)會(huì)獲得2010年上海世博會(huì)平日普通門票一張！

　　未來都市旅游卡將覆蓋長(zhǎng)三角旅游

　　世博臨近，借助長(zhǎng)三角一體化的推動(dòng)，“長(zhǎng)三角世博體驗(yàn)之旅”將在明年5月開啟。那么上海都市旅游卡能否突破地域的限制覆蓋到長(zhǎng)三角呢？據(jù)了解，隨著長(zhǎng)三角公交“一卡通”的實(shí)現(xiàn)，上海都市旅游卡的使用范圍也將拓展到整個(gè)長(zhǎng)三角。目前，上海旅游部門已與蘇浙兩省旅游機(jī)構(gòu)開始洽談，兩省景點(diǎn)、酒店、餐廳將有望納入到上海都市旅游卡的特約商戶范疇。(蔡慧）