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香港旅發(fā)局舉行《專業(yè)優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)承諾》儀式 加推100萬份“香港有禮”旅客消費(fèi)券

發(fā)布時間:2023年07月22日 17:28     來源:中國新聞網(wǎng)

  【解說】為提升香港旅游業(yè)界服務(wù)質(zhì)量,7月21日,香港旅游發(fā)展局與業(yè)界攜手舉行《專業(yè)優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)承諾》儀式,香港特區(qū)政府文化體育及旅游局局長楊潤雄及立法會議員出席此次活動。香港旅游發(fā)展局主席彭耀佳在致辭中表示,旅發(fā)局牽頭訂立《專業(yè)優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)承諾》,并于即日起向來港旅客加推100萬份“香港有禮”旅客消費(fèi)優(yōu)惠券,繼續(xù)為來自海內(nèi)外的旅客送上心意。

  【同期】香港旅游發(fā)展局主席 彭耀佳

  第一,今年2月起推出的“香港有禮”消費(fèi)優(yōu)惠券,深受旅客歡迎,我們會延續(xù)這個活動,再送多100萬份“香港有禮”,期望會有更多旅客可以享受到這份心意;第二,旅發(fā)局會牽頭訂立《專業(yè)優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)承諾》,呼吁各行各業(yè)一同參與,同心協(xié)力為海內(nèi)外的旅客送上深刻的體驗。

  【解說】香港旅游發(fā)展局總干事程鼎一在接受中新社記者采訪時表示,自兩地“通關(guān)”以來,香港旅游業(yè)正逐漸復(fù)蘇,旅發(fā)局將盡快補(bǔ)足短板,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  【同期】香港旅游發(fā)展局總干事 程鼎一

  其實我們看到在(香港)很多地區(qū),重啟旅游的時候會出現(xiàn)一些這樣那樣的小問題,這個主要也是因為人手不足,可能在(旅游業(yè))剛剛重開的時候就有一些短板,這個是不可避免的,今天我們這個“專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾”給我們的旅客,就是希望業(yè)界自發(fā)性的去做到,提升我們的整個服務(wù)水平。

  【解說】據(jù)悉,此次活動獲得近100名來自旅游、航空、交通、酒店、餐飲、零售、景點(diǎn)、會展服務(wù)等行業(yè)代表和前線從業(yè)人員支持并參與,共同提升旅客來港體驗。

  【同期】香港旅游發(fā)展局總干事 程鼎一

  這個所謂的服務(wù)不光是一個購物,或者是餐飲方面,而是所有的旅客從他坐飛機(jī)、坐高鐵到了香港開始,在運(yùn)輸方面、打車方面,在每一個環(huán)節(jié)有機(jī)會接觸到我們旅客的地方,都希望把自己的服務(wù)水平做到最好。我希望大家來香港看一看,可能大家現(xiàn)在已經(jīng)很久沒有來了,香港已經(jīng)都準(zhǔn)備就緒,所有的東西都已經(jīng)給大家耳目一新的感覺,來看看我們的維港、看看我們最新的文化藝術(shù)風(fēng)情。

  記者 羅嗣昱 香港報道

責(zé)任編輯:【何三禮】

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