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2007年10月23日 星期二
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《中華文摘》文章:未來職場10大趨勢
2007年10月23日 17:02 來源:中國新聞網(wǎng)

  (聲明:刊用中國《中華文摘》稿件務經(jīng)書面授權(quán))

  文/吳銘

  高感度人才崛起

  “未來當紅的行業(yè),說穿了就是那些不能被電腦取代,外包出去的行業(yè)。”服務人員有沒有辦法讓消費者賓至如歸,感受到關懷,是衣食無缺年代中,消費者的“心”需求。

  研究服務業(yè)成熱門

  “服務業(yè)占GDP比重約七成,但研究服務業(yè)的人才數(shù)量卻不成比例!彼猿蔀榉⻊諛I(yè)的培訓達人,或是成立研究機構(gòu),本身就是一門好生意。

  一份盒飯可能對我們就是充饑之用,但在日本,一份盒飯就是精心的料理,縱然食材可能差不多,但用心就是不同。

  全員皆業(yè)務年代來臨

  從歐美日地區(qū)來看,需求量最大的職位依舊是業(yè)務人員。能直接幫助公司創(chuàng)造收入的業(yè)務人員,是公司的高需求,但也常常是最高損耗、高流動率的一群。

  現(xiàn)在許多企業(yè)的策略,都已經(jīng)轉(zhuǎn)向“全員皆業(yè)務”的方向。以前的顧問,只需要負責咨詢,但現(xiàn)在公司更希望,顧問在遇到客戶有更多的消費需求時,也能把這個商機帶回來。

  上班族傾向個人創(chuàng)業(yè)

  據(jù)調(diào)查,高達九成的上班族,都有自己創(chuàng)業(yè)當老板的意愿,主要是想獲得更高的收入。

  而上班族創(chuàng)業(yè)的領域,則依舊以低門檻的服務業(yè)為主,包含飲食、民宿、開咖啡廳等。

  ——在企業(yè)上班,你只是扮演一個角色,創(chuàng)業(yè)后,是自己要當導演,難度更大。創(chuàng)業(yè)不是逃避職場挫折,而是對自己更大的考驗。

  海內(nèi)外人才回流

  近年來前往中國內(nèi)地的“海歸”人才越來越多,一些人不止是只身前往,甚至舉家搬遷。中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,對海內(nèi)外人才仍然具有最強勁的吸引力。

  凍薪時代兼職成常態(tài)

  據(jù)調(diào)查,約三成的工薪階層開始兼職,高達80%的受訪者打算在未來兼職。企業(yè)不調(diào)薪,是上班族兼職的主因,而企業(yè)同時釋放大量工作外包,更助長了兼職工作市場。

  兼職可以增加人脈,甚至成為另一份工作的跳板,但也可能讓你兩頭落空。如果真要兼職,盡量還是找能磨煉自己專業(yè)的工作;兼職的目的,還應是以增強本職的專業(yè)競爭能力為出發(fā)點。專業(yè)素質(zhì)提高了,薪水也就上來了。

  “派遣”工作大行其道

  職場新人對“派遣工作”,逐漸從被動轉(zhuǎn)向主動。新鮮人透過派遣公司,半年到一年就能換一個工作環(huán)境,有助于他們選擇到真正適合自己的工作;而用派遣期當做試用期,對企業(yè)來說更是一個比較保險的選擇。

  女性在職場崛起

  哈佛大學校長、百事可樂CEO,最近都第一次由女性擔任。女性擁有的細心、耐心、善于溝通,甚至是美學概念,都比男性強。在更強調(diào)感性的年代,女性的確開始占有優(yōu)勢,更容易在職場上嶄露頭角。

  銀發(fā)族延遲退休

  老齡化社會一步步接近,銀發(fā)族再次投入職場的機會相當高。當勞動力不足,銀發(fā)族可能退而不休,繼續(xù)從事另一份新的工作。

  宏碁集團創(chuàng)始人施振榮,在退休后創(chuàng)辦智融基金會,繼續(xù)貢獻自己的智慧;聯(lián)想集團的創(chuàng)始人柳傳志,在完全交棒給楊元慶、郭為后,更活躍在國內(nèi)創(chuàng)投舞臺。

  專業(yè)才是王道

  在未來,專業(yè)跟非專業(yè)會分得更細,企業(yè)主自己面試員工的準確度大約只有三成,有七成是找錯人,如果能提高三成的準確度,就是一種新的競爭力。

  在過度競爭的年代,誰能提供最有效率的專業(yè)服務,誰就會被市場青睞。

  (摘自《廣州日報》)


編輯:王忠海】
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