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媒體稱部分官員只"接訪"不解決問題有損政府形象

2008年11月04日 17:11 來源:中國紀檢監(jiān)察報 發(fā)表評論

  最近,各地以不同形式開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動,通過公開接待群眾來訪,傾聽群眾意見建議,協(xié)調(diào)解決難題,對化解矛盾糾紛、密切黨群干群關(guān)系、維護社會穩(wěn)定起到了積極作用,受到了群眾的歡迎和好評。

  但也有個別領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅把“接訪”當做“接待一下,見個面,問問情況”,盡管當時場面熱鬧,然而對群眾反映的問題,當場不答復(fù),過后不研究,不僅問題沒解決,還可能造成群眾的失望和反感,其結(jié)果是加倍損害了黨和政府的形象。

  開展接訪活動是解決問題、化解矛盾的一個重要環(huán)節(jié),然而更關(guān)鍵的工作卻在接訪后。

  要保證接訪成效,必須抓好集中接訪答復(fù)意見的落實。對接訪中受理的群眾訴求件,要逐部門督察落實,逐件進行反饋,確!笆率掠谢匾簟⒓新鋵崱。同時要將工作進展情況通過多種形式進行公布,接受干部群眾監(jiān)督,用實際行動保證接訪不走過場,承諾全部兌現(xiàn)。

  要保證接訪成效,還要開展好領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪和回訪活動。對已經(jīng)解決的信訪件及時回訪,看處理意見是否落實,整改措施是否到位;對暫時難以解決的問題,看是否做好解釋疏導(dǎo)工作,是否及時掌握信訪人的思想動態(tài),盡力幫助其解決生產(chǎn)生活上的困難。

  要保證接訪成效,最根本的是要建立健全解決基層矛盾和問題的長效工作機制。要以開展接訪活動為契機,建立健全矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò),形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、組三級聯(lián)動的排調(diào)網(wǎng)絡(luò)和工作機制,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,并妥善解決;在各級干部中強化“群眾利益無小事”的觀念,促使其進一步改進作風(fēng),撲下身子,切實為群眾排憂解難;根據(jù)群眾反映的線索,把握當前乃至今后一個時期信訪工作的重點和難點,進一步理清思路,明確方向,完善制度,增強工作的針對性、預(yù)見性和實效性。 (張新燕)

編輯:吳博】
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