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銀行刷卡機(jī)出故障 南非華人頻遭“雙倍”收費(fèi)

2008年10月04日 09:40 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評論

  中新網(wǎng)10月4日電 據(jù)南非《華僑新聞報》報道,因Standard Bank的銀行計費(fèi)系統(tǒng)9月23日、24日兩天出現(xiàn)問題,南非約堡許多華人刷信用卡消費(fèi)時竟遭遇“雙倍”收費(fèi),找到開戶銀行FNB理論后,對方稱是Standard Bank的問題,并承諾兩天內(nèi)將多收的錢退還給該華人。

  華人王先生于9月24日在Fourways附近某餐廳就餐后,使用FNB信用卡刷卡消費(fèi)77.8蘭特。未料,幾天后,王先生從FNB的網(wǎng)絡(luò)銀行查看對賬單,卻發(fā)現(xiàn)這筆錢竟被連續(xù)扣了兩次,他立即到FNB分行理論。

  負(fù)責(zé)受理的工作人員很確定地告訴王先生:你當(dāng)天在餐廳消費(fèi)后,一定是用的Standard Bank的刷卡機(jī)(POS機(jī))刷的信用卡,F(xiàn)NB這幾天已經(jīng)接到了很多客戶被重復(fù)收費(fèi)的投訴,這是因?yàn)镾tandard Bank的計費(fèi)系統(tǒng)在9月23日和24日兩天出了問題,很多客戶刷卡之后被收了兩次錢。

  王先生則當(dāng)場表示,自己雖是在餐廳內(nèi)Standard Bank的刷卡機(jī)上刷的信用卡,但信用卡是FNB的,當(dāng)Standard Bank從FNB系統(tǒng)里重復(fù)扣費(fèi)時,F(xiàn)NB難道就允許對方重復(fù)收兩次的錢么?這時,另一位大堂經(jīng)理稱,總之是Standard Bank系統(tǒng)出了問題,在這件事上FNB沒什么過錯,F(xiàn)NB會在兩天內(nèi)將重復(fù)多收的77.8蘭特退還到王先生的卡上。

  另據(jù)了解,南非各家銀行都曾發(fā)生類似的烏龍事件,消費(fèi)者不可不察。該報提醒廣大僑胞,一定要隨時留意銀行的對賬單,以免被銀行重復(fù)收費(fèi)后吃了啞巴虧;若發(fā)現(xiàn)重復(fù)計費(fèi),要盡快找到相關(guān)銀行說明情況,并追回收取之費(fèi)用。

  近期警方也一再呼吁,這一年來,信用卡盜刷事件頻發(fā),已成南非重大犯罪事件,提醒市民千萬不要讓信用卡和加油卡離開你的視線!甚至家中的水電單,以及平時買了商品的收據(jù),要妥善保存,以防卡號被竊,帶來不必要的麻煩。

  另外,當(dāng)您在付款時,是否經(jīng)常會遇到刷卡一次不能通過,收銀員會重復(fù)刷一兩次的情況;或者會遇到收銀員將您的卡號抄下來的情況。也許這是正常狀況,但是也不排除卡號被盜的潛在危險。

  為了安全保障,建議當(dāng)時要問清情況,達(dá)到威懾作用,讓犯罪分子無機(jī)可乘;還要經(jīng)常檢查對賬單,以便及時發(fā)現(xiàn)問題。

編輯:謝萍】
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