幾乎同一時(shí)間,兩大搜索巨頭谷歌和百度,不約而同地陷入了中國(guó)的“商標(biāo)門”。
6月25日,上海大眾搬場(chǎng)物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大眾搬場(chǎng)”)起訴百度公司商標(biāo)侵權(quán)案作出一審宣判,百度被判侵權(quán),并責(zé)以賠償5萬(wàn)元、承擔(dān)相關(guān)訴訟費(fèi)用。
2007年,大眾搬場(chǎng)發(fā)現(xiàn),在百度搜索“大眾搬場(chǎng)”四個(gè)字,排在前面的是各式各樣的上!按蟊姲釄(chǎng)”公司,除了名字相近、行業(yè)相同之外,留下的電話各不相同,而真正的大眾搬場(chǎng)(熱線電話96811)卻不見(jiàn)蹤影。大眾搬場(chǎng)認(rèn)為百度構(gòu)成侵權(quán),于是告到上海市第二中級(jí)人民法院。
而在廣州,因同樣遭遇而將谷歌告上法庭的臺(tái)山港益電器有限公司(以下簡(jiǎn)稱港益)不服一審判決,于6月24日向廣州中院提起了上訴。
和大眾搬場(chǎng)一樣,2007年,港益發(fā)現(xiàn)在Google輸入公司享有獨(dú)占使用權(quán)的中文商標(biāo)“綠島風(fēng)”“Nedfon”關(guān)鍵字后,搜出的廣告鏈接指向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣州第三電器廠的主頁(yè),當(dāng)年8月,港益將第三電器廠和北京谷翔信息技術(shù)有限公司(GOOGLE在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)主體)一同告上法庭。
今年5月24日,廣州市白云區(qū)人民法院公布一審判決,第三電器廠構(gòu)成侵權(quán),處以罰款,而谷翔免責(zé)。
“像Google這樣的網(wǎng)絡(luò)媒體到底應(yīng)不應(yīng)該在這一事件中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?這是我們的疑問(wèn),也是我們一定要追究到底的真正原因! 港益新聞發(fā)言人周北亭說(shuō)。
不一樣的判決
大眾搬場(chǎng)代理律師唐濟(jì)民告訴記者,最初他并沒(méi)有十足的把握能夠獲勝,因?yàn)榇税笡](méi)有先例。但大眾搬場(chǎng)認(rèn)為,打這個(gè)官司就是為了表明態(tài)度,澄清那些假冒網(wǎng)站不是真正的大眾搬場(chǎng)。
根據(jù)起訴書所稱,原告大眾搬場(chǎng)獲得了“大眾”注冊(cè)商標(biāo)排他許可使用權(quán)。但近期在百度網(wǎng)站的“競(jìng)價(jià)排名”欄目網(wǎng)頁(yè)中,出現(xiàn)大量假冒原告法人名稱的鏈接網(wǎng)站。
所謂關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名,是搜索引擎商推出的一種業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶搜索一些常用詞語(yǔ)時(shí),從搜索引擎服務(wù)商購(gòu)買了服務(wù)的廠商的名字會(huì)排在搜索的前列,并注明“推廣”兩個(gè)字。每當(dāng)用戶點(diǎn)擊搜索的結(jié)果進(jìn)入廠商的主頁(yè)時(shí),廠商就要向搜索引擎服務(wù)商繳納一次費(fèi)用,也就是百度的廣告收入。
唐濟(jì)民告訴記者,此前中國(guó)并沒(méi)有類似的訴訟,競(jìng)價(jià)排名也屬于新生事物,因此并沒(méi)有現(xiàn)成的法律條文適用于本案。而大眾起訴百度能否勝訴,最后取決于三個(gè)問(wèn)題。
“第一,百度的競(jìng)價(jià)排名是不是廣告?”唐濟(jì)民說(shuō),如果是廣告,就適用于《廣告法》。而法院最后沒(méi)有認(rèn)定它是廣告,但因?yàn)樗鞘召M(fèi)的,最后也認(rèn)定它有合理注意的義務(wù)。
“第二,它的侵權(quán)關(guān)系是什么?”唐濟(jì)民說(shuō),他認(rèn)為是商標(biāo)侵權(quán)。
“第三,百度的行為構(gòu)不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?”唐濟(jì)民說(shuō),按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》通常的理解,原被告應(yīng)該處于同一個(gè)行業(yè),并有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而百度和大眾搬場(chǎng)并不在一個(gè)行業(yè)內(nèi),這是一個(gè)特殊情況。但最后法院根據(jù)法理認(rèn)定百度構(gòu)成了共同侵權(quán),即百度幫助了假冒公司侵權(quán)。
和大眾搬場(chǎng)一樣,港益在第三電器廠身上討回了公道。第三電器廠被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán),并課以罰款21000元。
不同的是,廣州市白云區(qū)人民法院認(rèn)為,被告谷翔公司作為google.cn網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)者,因其對(duì)第一被告第三電器廠在“Google AdWords”的網(wǎng)絡(luò)信息不具備編輯控制能力,對(duì)該網(wǎng)絡(luò)信息的合法性沒(méi)有監(jiān)控義務(wù),且在訴訟過(guò)程中已及時(shí)停止了對(duì)被告第三電器廠在“Google AdWords”上的提供關(guān)鍵詞廣告服務(wù),故原告要求兩被告立即停止被控侵權(quán)行為的訴訟請(qǐng)求已不存在事實(shí)的履行依據(jù),法院對(duì)此不予支持。
此外,被告谷翔公司與被告第三電器廠就被控侵權(quán)行為并不構(gòu)成共同侵權(quán),因此,原告要求被告谷翔公司共同承擔(dān)賠償責(zé)任的訴訟請(qǐng)求,缺乏理?yè)?jù),法院也不予支持。
“Google為獲取廣告收益,在明知我們?yōu)椤G島風(fēng)’注冊(cè)商標(biāo)的專用權(quán)人且該商標(biāo)在國(guó)內(nèi)同行業(yè)具有較大知名度的情況下,在其開辦的搜索引擎上為第三電器廠的侵權(quán)行為提供宣傳平臺(tái),其行為構(gòu)成共同侵權(quán),應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任!敝鼙蓖(jiān)持。
周北亭認(rèn)為,一審判決既已認(rèn)定被上訴人谷翔經(jīng)營(yíng)的“關(guān)鍵詞”屬于廣告行為,但又否認(rèn)其作為廣告經(jīng)營(yíng)者的審查義務(wù),顯然自相矛盾!白鳛閺V告經(jīng)營(yíng)者,谷翔公司負(fù)有審查義務(wù)而不履行,有明顯的過(guò)錯(cuò),對(duì)因此造成的侵權(quán)事實(shí),依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任!
Google全球副總裁劉允則回應(yīng)稱,關(guān)鍵詞方面出現(xiàn)的一些問(wèn)題,Google中國(guó)已經(jīng)注意到,但他認(rèn)為,Google只是搜索引擎提供商,而不是內(nèi)容制造商,因此,關(guān)鍵詞方面出現(xiàn)糾紛與Google是沒(méi)有關(guān)系的。
另外,劉允表示,目前Google已經(jīng)預(yù)測(cè)到會(huì)出現(xiàn)這種糾紛,也注意到了市場(chǎng)上出現(xiàn)了這種糾紛,也在尋找通過(guò)Google內(nèi)部的種種技術(shù)和工具規(guī)避這種問(wèn)題的產(chǎn)生。
“我們堅(jiān)持認(rèn)為google在這一事件中沒(méi)有過(guò)錯(cuò),對(duì)一審判決書中提到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的角色,我們也表示同意,所以我們沒(méi)有提出上訴。如果原告繼續(xù)上訴,我們會(huì)積極應(yīng)訴。”谷翔公司代理律師、國(guó)浩律師所楊進(jìn)安對(duì)本報(bào)記者表示。
至于同一性質(zhì)的案件為何上海和廣州兩地判決不一,上海信誠(chéng)律師事務(wù)所律師唐建東認(rèn)為,由于目前法律條文的空缺,各地做出不一樣的判罰是完全可能的。只有當(dāng)一個(gè)問(wèn)題引起足夠的注意時(shí),才有可能通過(guò)立法,或者最高法院下文的方式來(lái)要求下屬法院按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)判決。
上海中匯律師事務(wù)所知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師游云庭則認(rèn)為,判決的關(guān)鍵在于搜索公司提供的服務(wù)是否收費(fèi)。搜索引擎利用其搜索結(jié)果來(lái)賺錢,就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。百度的關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名就是一種廣告,給百度帶去了收入,而百度對(duì)于其內(nèi)容的合法性應(yīng)當(dāng)負(fù)有檢查的義務(wù)。
但如果不收費(fèi),結(jié)果就完全不一樣了。由于搜索引擎的特殊性,搜索引擎本身不提供自有的信息,而是從互聯(lián)網(wǎng)上搜索別處的信息。“在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,因?yàn)樗阉饕孢沒(méi)有辦法區(qū)分網(wǎng)站內(nèi)容的真?zhèn)危,為了鼓?lì)技術(shù)的發(fā)展,如果在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)的網(wǎng)頁(yè),搜索服務(wù)提供商并不必然構(gòu)成侵權(quán)! 游云庭認(rèn)為。
代理商黑幕
一位業(yè)內(nèi)人士小唐(化名)向記者表示,搜索公司之所以容易出現(xiàn)侵權(quán)問(wèn)題,是因?yàn)閷彶榈牟蛔恪?
小唐曾給中小企業(yè)做網(wǎng)站,并根據(jù)客戶的需要,為客戶注冊(cè)關(guān)鍵字廣告業(yè)務(wù)!八麄(搜索公司)的銷售人員為了完成銷售任務(wù),會(huì)以低價(jià)把廣告賣給我,我再轉(zhuǎn)賣給我的客戶,賺取差價(jià)!毙√葡蛴浾咄嘎丁
他還透露,做網(wǎng)站時(shí)可以為沒(méi)有法人資質(zhì)的個(gè)人來(lái)注冊(cè)含有虛假信息的網(wǎng)站,比如,在網(wǎng)站上冒充法人,而搜索公司沒(méi)有太多審查防止虛假信息。小唐透露,這樣的網(wǎng)站并不在少數(shù)。
為了證實(shí)小唐的說(shuō)法,記者以企業(yè)主的身份咨詢了一家省級(jí)業(yè)務(wù)代理公司,銷售人員在向記者推銷關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)時(shí)明確告訴記者:“簽約時(shí)只要帶一個(gè)公章就可以了!背酥鉀](méi)有別的資質(zhì)要求。
簽約之后,繳納一筆服務(wù)費(fèi)和預(yù)存一筆錢,代理公司就會(huì)免費(fèi)幫助廣告客戶做好網(wǎng)站,如果不懂互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)站的維護(hù)可以完全委托給該代理公司幫忙。關(guān)鍵字的選擇可以由代理公司幫忙,也可以自己選擇,并且,對(duì)于關(guān)鍵字的選擇并沒(méi)有硬性的禁止規(guī)則。
另一位銷售人員表示,有沒(méi)有法人資格都不要緊。一方面,可以以個(gè)人的名義來(lái)簽約,另一方面,根據(jù)廣告客戶的需要,他們幫助做網(wǎng)站時(shí),可以在網(wǎng)站上寫明一個(gè)公司,搜索公司審核時(shí)并不會(huì)管這方面的事情。
相關(guān)人士認(rèn)為:“便宜的建站費(fèi)用讓仿冒的公司很容易生存。這些‘公司’實(shí)際上要展示的只是一個(gè)電話號(hào)碼,其余的都可以是假的!睂(shí)際上,任何人都很容易通過(guò)一個(gè)公章和一個(gè)身份證獲得代理公司的幫助,在網(wǎng)絡(luò)上建立起自己的假冒網(wǎng)站。
為了證實(shí)這個(gè)現(xiàn)象普遍存在,記者詢問(wèn)了另一家省級(jí)搜索業(yè)務(wù)代理公司。銷售人員同樣向記者表示,公司沒(méi)有注冊(cè)并不要緊,仍然可以以公司的名義來(lái)做網(wǎng)站。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)ICP備案由網(wǎng)監(jiān)部來(lái)查,“網(wǎng)監(jiān)部來(lái)查網(wǎng)站的時(shí)候,由我們公司來(lái)負(fù)責(zé)幫你備案,這樣你就可以放心了。”
該人員表示,大型行業(yè)比如機(jī)械類行業(yè)的審查和要求比較嚴(yán)格,對(duì)于服務(wù)行業(yè)則相對(duì)寬松。
另外,互聯(lián)網(wǎng)和一些灰色地帶也是容易產(chǎn)生侵權(quán)的地方,根據(jù)舉報(bào),在記者輸入了“魔獸世界 私服”之后,搜索結(jié)果中有若干開私服的網(wǎng)站名列其中,并標(biāo)明“推廣”字樣,這些網(wǎng)站靠在百度競(jìng)價(jià)排名來(lái)吸引游戲玩家。與此類似的詞語(yǔ)還有“信用卡套現(xiàn)”。
“沒(méi)有太多監(jiān)管。虛假?gòu)V告很多。”小唐向記者表示,據(jù)他所說(shuō),最近的生意不好做,如果有機(jī)會(huì)考慮轉(zhuǎn)行。
“這些代理人的做法在短期內(nèi)會(huì)增加搜索公司的盈收,但從長(zhǎng)期來(lái)講,損害的卻是搜索公司的品牌,削弱其的競(jìng)爭(zhēng)力!庇卧仆ハ蛴浾哒f(shuō)。
至于監(jiān)管不嚴(yán)造成的問(wèn)題該由誰(shuí)承擔(dān),游云庭認(rèn)為,《民法通則》第六十三條規(guī)定:代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對(duì)代理人的代理行為,承擔(dān)民事責(zé)任。游云庭認(rèn)為,由于審核不嚴(yán)導(dǎo)致用戶被騙,搜索公司要承擔(dān)責(zé)任。
記者聯(lián)系了搜索公司相關(guān)人員,該人士只是表示如果代理商有問(wèn)題,將采取嚴(yán)格的措施。但他說(shuō)并不方便作進(jìn)一步的表示。
誰(shuí)來(lái)監(jiān)管搜索公司?
準(zhǔn)備將谷歌官司進(jìn)行到底的周北亭認(rèn)為,搜索公司在進(jìn)行“關(guān)鍵詞廣告”經(jīng)營(yíng)時(shí),完全可以通過(guò)設(shè)定過(guò)漏或屏蔽程序來(lái)避免侵權(quán)發(fā)生,從而使“關(guān)鍵詞廣告”健康有序地運(yùn)營(yíng)。
游云庭指出,目前國(guó)內(nèi)搜索引擎對(duì)于關(guān)鍵詞廣告的侵權(quán)問(wèn)題,也采用了與版權(quán)避風(fēng)港類似的做法:基本不排斥所有關(guān)鍵詞的廣告投放,對(duì)搜索結(jié)果頁(yè)的廣告鏈接的名稱也任由廣告投放者自定義,如果商標(biāo)權(quán)人向搜索引擎提出商標(biāo)侵權(quán)異議通知的,再撤掉相關(guān)的廣告。這種模式被稱為“通知+刪除”。
“通知+刪除”模式的法律依據(jù)主要源于國(guó)務(wù)院制定的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,但依據(jù)該條例的規(guī)定,此種模式應(yīng)僅適用于著作權(quán)保護(hù)領(lǐng)域,對(duì)于搜索引擎關(guān)鍵詞服務(wù)能否適用該原則豁免的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任,目前法律尚沒(méi)有明確的規(guī)定。
游云庭指出,基于網(wǎng)絡(luò)具有海量?jī)?nèi)容,搜索引擎在技術(shù)上不可能判斷哪些內(nèi)容是侵犯他人版權(quán),因此,法律才會(huì)規(guī)定搜索服務(wù)提供商在收到侵權(quán)通知24小時(shí)內(nèi)刪除搜索結(jié)果的,可以免責(zé)。
但收費(fèi)的搜索關(guān)鍵詞服務(wù)則完全不同,雖然搜索引擎網(wǎng)站一直強(qiáng)調(diào),網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)的廣告內(nèi)容也是用戶自己設(shè)定,系統(tǒng)根據(jù)一定規(guī)則自動(dòng)投遞的,因此搜索引擎不應(yīng)對(duì)用戶設(shè)定導(dǎo)致的侵權(quán)結(jié)果負(fù)責(zé)。
但游認(rèn)為,搜索引擎網(wǎng)站對(duì)關(guān)鍵詞服務(wù)是收取費(fèi)用的,從權(quán)利義務(wù)對(duì)等的角度看,收費(fèi)是權(quán)利,對(duì)應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任就應(yīng)當(dāng)是審查收費(fèi)服務(wù)中的違法情況。同時(shí),搜索引擎關(guān)鍵詞服務(wù)的內(nèi)容也是有限的,海量?jī)?nèi)容無(wú)法審查的抗辯理由顯然也是很牽強(qiáng)的。
游云庭認(rèn)為,搜索公司應(yīng)該采取更為積極的態(tài)度,來(lái)避免可能帶來(lái)的法律問(wèn)題。如果搜索公司想加強(qiáng)審查,是完全能夠做到的。“目前,國(guó)家商標(biāo)局網(wǎng)站已經(jīng)能夠查詢到注冊(cè)商標(biāo)信息,搜索引擎公司完全可以開發(fā)一個(gè)審查系統(tǒng),將這部分注冊(cè)商標(biāo)信息數(shù)據(jù)導(dǎo)入其審查系統(tǒng)!
據(jù)統(tǒng)計(jì),在中國(guó)搜索引擎用戶占到了互聯(lián)網(wǎng)用戶80%的比例,絕對(duì)用戶數(shù)超過(guò)了8000萬(wàn)人,平均每人每天使用2.3次,中國(guó)搜索引擎行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模2007年達(dá)到56.2億元,成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)繼廣告、短信、游戲之后競(jìng)相追逐的“第四桶金”。
但現(xiàn)在,搜索獲得巨額利潤(rùn)的同時(shí)也越來(lái)越多地陷于尷尬的處境。2007年1月,北京市第一中級(jí)人民法院終于就北京楓葉之都起訴百度一案做出宣判,原告認(rèn)定“百度利用搜索引擎為配合競(jìng)價(jià)排名而進(jìn)行人為技術(shù)降權(quán)和惡意鎖定構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的訴訟請(qǐng)求被全部駁回。
游云庭認(rèn)為,可能是出于保護(hù)新生事物的考慮,相關(guān)司法機(jī)關(guān)的判決中對(duì)于搜索引擎進(jìn)行了一定政策傾斜,但或許正因?yàn)檫@種保護(hù)導(dǎo)致不規(guī)范現(xiàn)象有愈演愈烈之勢(shì),要靠搜索引擎公司自我糾正來(lái)杜絕侵權(quán)現(xiàn)象顯然會(huì)進(jìn)展緩慢,且存在劣幣驅(qū)逐良幣的問(wèn)題。
因此,他建議,國(guó)家相關(guān)部門有必要加強(qiáng)管理,把網(wǎng)絡(luò)廣告的主體部分——搜索引擎關(guān)鍵詞服務(wù)——也納入《廣告法》的管理范圍,使其與成熟、規(guī)范、高效的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系匹配。 (郭建龍 朱宗文)
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