想必玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的人都知道,點(diǎn)卡是進(jìn)入游戲的“鑰匙”。沒有點(diǎn)卡就意味著沒法體驗(yàn)游戲;沒有點(diǎn)卡,也無法獲得比較公平的游戲環(huán)境。因此,點(diǎn)卡成為了玩家玩游戲的必需品,也成為了網(wǎng)游公司90%的利潤來源。
一張從網(wǎng)游公司進(jìn)價(jià)為24元的點(diǎn)卡,其市場零售價(jià)為30元。恐怕很多人都會(huì)說一張點(diǎn)卡的毛利是6元?稍谌缃竦木W(wǎng)游市場,一張?jiān)纠麧櫣潭ㄊ?元的點(diǎn)卡,卻能來一場“鍍金”之旅,讓毛利變成10元以上……一張張的點(diǎn)卡背后,一條龐大的網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)鏈在漸漸浮出水面。
點(diǎn)卡上演空手套白狼
趙廣是北京朝陽區(qū)一家小零售店的老板, 2000年他為了能擴(kuò)大自己的零售店經(jīng)營規(guī)模,在朋友的幫助下做起了點(diǎn)卡銷售商,代理了近20家網(wǎng)絡(luò)游戲的點(diǎn)卡銷售。從《傳奇》到《夢幻西游》再到《魔獸世界》,趙廣可謂見證了全國網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展。如今,他那僅10平方米的零售店代理了近百家網(wǎng)游公司的點(diǎn)卡。一張價(jià)值幾十元的點(diǎn)卡每個(gè)月帶給他的是2000元的收入。
但最近兩年,趙廣的點(diǎn)卡生意卻陷入了低谷。“現(xiàn)在網(wǎng)游的品種太多了!點(diǎn)卡的種類也隨之變多。點(diǎn)卡代理品種很多,但是對(duì)于生意卻沒有幫助。網(wǎng)絡(luò)游戲從原先的十幾款搖身變?yōu)榱藥装俜N,網(wǎng)游的玩家也隨之變得更加分散。有些不知名的網(wǎng)游,不是沒有聽說過,就是得不到網(wǎng)游公司的銷售代理。更可怕的是有些‘快餐’網(wǎng)游今天還開著,明兒就關(guān)了,這些‘快餐’網(wǎng)游點(diǎn)卡的退還工作還非常難。加之網(wǎng)上銷售渠道對(duì)市場的瓜分,實(shí)體點(diǎn)卡真的很難賣!壁w廣無奈地?fù)u了搖頭。在他看來,實(shí)體點(diǎn)卡的銷售量主要來自于附近居民區(qū),網(wǎng)絡(luò)游戲品種的多樣化、大量客戶的不同需求讓他的點(diǎn)卡生意變得越發(fā)困難。
為了不讓自己面對(duì)整天空蕩蕩的店面而感到無聊,趙廣跑去中關(guān)村買了一臺(tái)二手電腦。在朋友的帶領(lǐng)下,趙廣在去年玩起了《魔獸世界》,而且一發(fā)不可收拾地“沉迷”于其中。一天24小時(shí),除了吃飯、睡覺,趙廣一般都掛在《魔獸世界》上。長時(shí)間對(duì)游戲的關(guān)注,讓趙廣發(fā)現(xiàn)了一條生財(cái)之道。
“在很多網(wǎng)絡(luò)游戲中,虛擬貨幣如同點(diǎn)卡一般成為一個(gè)人能否更好體驗(yàn)游戲的關(guān)鍵。而現(xiàn)在很多有錢的玩家沒精力去玩游戲卻又想得到好的裝備,因此他們會(huì)通過購買虛擬貨幣的方式來獲得良好的游戲體驗(yàn)。相反,很多有精力、有虛擬貨幣的玩家卻為沒有錢買點(diǎn)卡而苦惱。雙方都有需求,就形成了一個(gè)供需市場。那我能不能從中獲利呢?”趙廣的這一發(fā)現(xiàn)讓他馬上看到了一片廣闊的市場。“原來點(diǎn)卡可以這么賣!”趙廣放下手中的筆,狠狠地拍了下自己的大腿。
看著趙廣剛剛在一張紙上寫下的滿滿的數(shù)字,記者也發(fā)現(xiàn)這龐大的點(diǎn)卡市場。
以《魔獸世界》為例,趙廣可以從網(wǎng)游公司以24元左右的價(jià)格獲得該游戲600點(diǎn)的點(diǎn)卡。在市場中,這張點(diǎn)卡的售價(jià)是30元。而如果以24元的進(jìn)價(jià)把這張點(diǎn)卡在游戲中換取虛擬貨幣能得到1750金幣。以《魔獸世界》第二大區(qū)某一服務(wù)器中1金幣等于2分錢的比例計(jì)算,趙廣賣點(diǎn)卡獲得的金幣搖身就變成了35元。一張點(diǎn)卡的利潤達(dá)到了11元,相比以前的利潤提升了近1倍!隨后,趙廣一口氣進(jìn)了300多張600點(diǎn)點(diǎn)卡,不到1個(gè)月就銷售得干干凈凈,獲利3300元!斑@比坐在店里賣點(diǎn)卡要舒服得多!”趙廣激動(dòng)地說道。
如今,趙廣為了能多占據(jù)《魔獸世界》的點(diǎn)卡市場,又買了兩臺(tái)電腦,分別在另外5個(gè)《魔獸世界》服務(wù)器中做起了自己的點(diǎn)卡生意。而他的銷售品種也由單一的《魔獸世界》點(diǎn)卡轉(zhuǎn)變成了神州行充值卡、Q幣及其他網(wǎng)游點(diǎn)卡!笆强ㄎ揖湍芡ㄟ^這樣的方式去賣!只要能拿到便宜的卡,就能按照這個(gè)方式去做,F(xiàn)在一個(gè)月怎么也能賣出近1000張卡,利潤根本沒得說!”
而當(dāng)記者登錄《地下城與勇士》、《夢幻西游》等擁有眾多游戲玩家的網(wǎng)絡(luò)游戲后都見到了類似于趙廣一樣的點(diǎn)卡商人,他們穿梭在各個(gè)游戲之中,用手中的點(diǎn)卡開辟了一個(gè)新的網(wǎng)游市場,而整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的終點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)游戲交易平臺(tái)上,數(shù)百款游戲、數(shù)十萬單交易正靜靜等候著自己的買家。
點(diǎn)卡交易使網(wǎng)游公司利潤翻番
點(diǎn)卡利潤翻番,網(wǎng)游公司的利潤能否翻番?記者從一些網(wǎng)游公司得到的答案是肯定的。
“點(diǎn)卡置換虛擬貨幣,無論點(diǎn)卡還是貨幣都能作為消耗品而消耗殆盡。點(diǎn)卡隨著在線時(shí)間而消耗,虛擬貨幣轉(zhuǎn)變成為實(shí)體裝備或游戲固定資產(chǎn)。而虛擬貨幣能直接置換成為點(diǎn)卡使得更多的玩家會(huì)利用有限的點(diǎn)卡時(shí)間去賺取虛擬貨幣并置換成為點(diǎn)卡,這無疑加速了玩家使用點(diǎn)卡的時(shí)間。以《魔獸世界》為例,30元的點(diǎn)卡只能提供66小時(shí)左右的游戲時(shí)間。玩家一小時(shí)最多能賺取100-200金幣。而游戲的一件裝備多則需要上千、上萬金幣。游戲的體驗(yàn)更是需要花費(fèi)大量的點(diǎn)卡時(shí)間,玩家為了賺錢上線時(shí)間變長了,點(diǎn)卡消耗得也就多了。按照這樣的消耗比例當(dāng)然讓網(wǎng)游公司的利潤翻番。以前幾年上市的一款游戲?yàn)槔,在沒有點(diǎn)卡商人存在時(shí),點(diǎn)卡的消耗是每人40天一張,而存在點(diǎn)卡商人時(shí)點(diǎn)卡的消耗是18天每人一張。由此可見點(diǎn)卡商人為整個(gè)網(wǎng)游帶來的利潤還是十分客觀的!币晃徊辉竿嘎缎彰木W(wǎng)絡(luò)游戲從業(yè)人士說道。
點(diǎn)卡交易帶動(dòng)衍生產(chǎn)業(yè)發(fā)展
記者發(fā)現(xiàn),趙廣雖然能很方便地用點(diǎn)卡置換成游戲虛擬貨幣,但如果沒有好虛擬貨幣置換平臺(tái),虛擬貨幣一樣很難變成白花花的“銀子”。面對(duì)記者的疑慮,趙廣告訴記者,如今為了方便玩家能購買到價(jià)格合理而又不具風(fēng)險(xiǎn)的虛擬貨幣,近一年多網(wǎng)絡(luò)游戲市場已經(jīng)涌現(xiàn)出5173、好望角、叮當(dāng)豬、17700等幾十家專門的虛擬貨幣交易平臺(tái)。這些平臺(tái)為玩家與玩家之間架起了虛擬貨幣的交易市場。一張張點(diǎn)卡在這里轉(zhuǎn)變成為虛擬貨幣,數(shù)十萬的虛擬貨幣又在這里成為了現(xiàn)實(shí)中的貨幣。
記者發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)絡(luò)游戲交易平臺(tái)通過第三方擔(dān)保的方式進(jìn)行交易,并從中收取一定金額的手續(xù)費(fèi)。以5173為例,每筆成功的交易,5173將會(huì)收取交易金額×5%+5的金額。在5173上一天交易的數(shù)萬筆交易中獲得的利潤也就不言而喻。
據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),目前虛擬貨幣的交易有70%是通過第三方擔(dān)保平臺(tái)進(jìn)行的。以國內(nèi)虛擬貨幣交易量最多的《魔獸世界》來說,每個(gè)服務(wù)器每天交易2萬金幣,價(jià)格為1金幣等于0.02元計(jì)算,一年下來,僅《魔獸世界》交易的金額就高達(dá)1022萬元,而第三方擔(dān)保平臺(tái)也能從中賺取50萬元的利潤,而記者所統(tǒng)計(jì)的數(shù)字僅僅是整個(gè)產(chǎn)業(yè)的冰山一角。
產(chǎn)業(yè)龐大卻缺乏監(jiān)管機(jī)制
據(jù)相關(guān)網(wǎng)游監(jiān)管部門統(tǒng)計(jì),2009年虛擬交易市場的交易額約150億元。交易規(guī)模增大,規(guī)章制度相對(duì)缺失,使得虛擬貨幣交易市場異常混亂。由于沒有相關(guān)法律,虛擬物品權(quán)屬模糊、監(jiān)管缺失等原因,虛擬財(cái)產(chǎn)交易市場里欺詐、盜號(hào)現(xiàn)象司空見慣。有統(tǒng)計(jì)表明,73.6%的網(wǎng)民有過虛擬財(cái)產(chǎn)被盜的經(jīng)歷。因此,這個(gè)市場被人稱做“遍布黃金和陷阱的灰色地帶”、“盜賊橫行的樂園”。
有很多玩家向記者抱怨目前網(wǎng)絡(luò)游戲中有很多狡猾的詐騙公司偽裝成“打金工作室”,以極具誘惑力的價(jià)格出售虛擬貨幣和道具,并自制山寨網(wǎng)站冒充淘寶、5173等第三方交易平臺(tái);玩家一旦匯款,便如“肉包子打狗一去不回”。
根據(jù)玩家提供的信息,記者暗訪了兩家《永恒之塔》內(nèi)的詐騙工作室,以玩家身份要求購買游戲幣!疤於染W(wǎng)絡(luò)”的客服熟練而機(jī)械地表示只支持款到發(fā)貨,因?yàn)榈谌浇灰灼脚_(tái)“存在很多漏洞”。為讓記者放心,他還像模像樣地上傳了一張營業(yè)執(zhí)照。當(dāng)記者反復(fù)表示要先上游戲看貨時(shí),對(duì)方不悅地表示必須先付錢,隨后不再理睬。另一家工作室則給記者發(fā)來一個(gè)山寨版的“5173”交易平臺(tái)網(wǎng)站,其域名和正版十分接近,一旦填寫賬號(hào)密碼,所有錢就會(huì)被偷光。
由于這些山寨網(wǎng)站仿真度極高,目前上當(dāng)者每天都在迅速增加。但遺憾的是,游戲內(nèi)的詐騙信息依舊泛濫。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,游戲運(yùn)營商應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管,保護(hù)玩家的利益。雖然大多數(shù)運(yùn)營商都是明令禁止玩家間私自交易虛擬裝備,但由于旺盛的需求存在,這塊市場不可能被封殺,因此官方往往選擇低調(diào)處理。對(duì)于虛擬貨幣的交易,政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制,采取疏導(dǎo)的方式而非封殺。
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