今后,消費(fèi)類電子電氣等產(chǎn)品擬納入召回范圍,其中包括我們經(jīng)常使用的電腦。針對(duì)豐田汽車召回事件,質(zhì)檢總局?jǐn)M組織專家對(duì)國(guó)內(nèi)車主反映的情況進(jìn)行研究和評(píng)估。昨天是“3·15”,國(guó)家質(zhì)檢總局總工程師張綱做客中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)透露了上述信息。
“惠普門”:已組織調(diào)查
張綱表示,在汽車、兒童玩具、食品召回規(guī)定的基礎(chǔ)上,下一步將加快立法步伐,推動(dòng)《缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》及其配套法規(guī)的出臺(tái);逐步擴(kuò)大缺陷產(chǎn)品召回范圍,將消費(fèi)類電子電氣等產(chǎn)品納入召回范圍;建立較完善的缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管體系。未來(lái)將建設(shè)國(guó)家缺陷產(chǎn)品信息管理平臺(tái),在全國(guó)范圍內(nèi)采集產(chǎn)品傷害事故信息和產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
近日,惠普深陷“質(zhì)量門”,消費(fèi)者要求“召回問(wèn)題筆記本電腦”的呼聲強(qiáng)烈,并向質(zhì)檢總局提交了集體投訴書。14日,質(zhì)檢總局發(fā)布消息稱,已接到某律師代表60名消費(fèi)者對(duì)惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題的投訴,目前已受理。“質(zhì)檢總局高度重視,已組織開展調(diào)查!
“豐田門”:將評(píng)估投訴
談及豐田汽車召回事件,張綱透露,質(zhì)檢總局高度關(guān)注。下一步,質(zhì)檢總局除對(duì)國(guó)產(chǎn)豐田RAV4召回實(shí)施監(jiān)督外,將組織專家對(duì)國(guó)內(nèi)豐田車主反映的情況進(jìn)行研究和評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)缺陷,將按照我國(guó)法律法規(guī)要求采取進(jìn)一步措施。
針對(duì)豐田全球召回的相關(guān)車型在中國(guó)市場(chǎng)存在類似車型的情況,質(zhì)檢總局將密切關(guān)注消費(fèi)者對(duì)相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴,及時(shí)開展缺陷調(diào)查。必要時(shí),針對(duì)中外同種車型結(jié)構(gòu)、性能及相同故障進(jìn)行比對(duì)實(shí)驗(yàn)與檢測(cè)。
消費(fèi)者:可提供信息
張綱坦言,我國(guó)缺陷產(chǎn)品召回制度建立實(shí)施5年,相比于西方發(fā)達(dá)國(guó)家只能算剛起步,“距離制度成熟還有很長(zhǎng)的路要走。”他表示:“希望廣大消費(fèi)者積極向質(zhì)檢總局提供與汽車、玩具等產(chǎn)品有關(guān)的缺陷信息;希望廣大生產(chǎn)企業(yè)能夠積極主動(dòng)開展召回活動(dòng),消除產(chǎn)品缺陷!
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