只要“滴”的一聲,就結(jié)好賬了。無論是乘坐公交還是在超市購物,只要掏出手機(jī),一切就變得很簡單。在運營商大力推廣之下,移動支付開始從3G傳言變成成熟應(yīng)用,在服務(wù)于世博的同時,也在向各個城市進(jìn)軍。
手機(jī)變信用卡,移動支付開花仍需三年
5月7日,中國電信福州分公司與福州榕城一卡通公司聯(lián)手,開通了天翼手機(jī)的移動支付功能。雙方表示,市民持天翼手機(jī)就可以實現(xiàn)全市2400余輛公交車乘車刷卡,還可以到榕城一卡通公司的聯(lián)盟商家消費。
與此同時,陽泉市成為山西首個實現(xiàn)手機(jī)刷卡乘公交車的城市。只要開通了手機(jī)支付業(yè)務(wù)的中國移動手機(jī)用戶,就可以使用手機(jī)刷卡的方式乘坐4路公交車。
中國電信四川分公司則在成都街頭擺出了自動售賣機(jī),用戶通過刷手機(jī)就能購買其中的各種飲料。此外“天翼移動支付”業(yè)務(wù),還提供手機(jī)訂購電子電影票,繳納電信、水電煤公用事業(yè)賬單、充值等服務(wù)。
手機(jī)已經(jīng)變得越來越像信用卡。移動支付開始被更多推廣,越來越多的普通消費者開始熟悉并且認(rèn)同移動支付的方式。從過去的討論“移動支付要不要做”,到2010年的“著手在做”,移動支付已經(jīng)度過了沉寂期。
在日前的“中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”上,電信運營商、發(fā)卡商、終端POS商、安全解決方案商、第三方支付企業(yè)、系統(tǒng)評估機(jī)構(gòu)等悉數(shù)到齊,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)已經(jīng)開始展望移動支付的美好前景。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)預(yù)測,我國手機(jī)支付市場規(guī)模年內(nèi)將達(dá)28.45億元,手機(jī)支付用戶總數(shù)將突破1.5億人,手機(jī)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐在不斷加快。在未來的三年,中國手機(jī)支付市場規(guī)模還將保持40%的快速增長,2013年市場規(guī)模將達(dá)到200億美元,其中,遠(yuǎn)程支付將達(dá)到140億美元的規(guī)模。移動支付的市場空間極具想象力。
不過也正因為這一市場的巨大,一切就不會太過順利。較悲觀的觀點認(rèn)為,移動支付的現(xiàn)場支付可能需要三年才能實現(xiàn)。實際上,在移動支付領(lǐng)域,存在著電信運營商、銀行和第三方支付三股力量,各巨頭的用意不言而喻。
產(chǎn)業(yè)鏈形成,標(biāo)準(zhǔn)將成為壁壘
移動支付對于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、提高經(jīng)濟(jì)運行效率,方便百姓生活和惠及民生等具有十分重要的意義。
對運營商而言,移動支付對于創(chuàng)新電信業(yè)務(wù)應(yīng)用、優(yōu)化電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、支撐3G業(yè)務(wù)發(fā)展,有著巨大的促進(jìn)作用,對于促進(jìn)城市信息化、金融信息化方面也有其關(guān)鍵價值。移動支付客觀上存在的巨大潛在需求,必然使其成為3G時代的熱點應(yīng)用,但標(biāo)準(zhǔn)尚未確立和統(tǒng)一。
事實上,除了第三方支付企業(yè)外,移動支付的兩大陣營——電信運營商和銀行在現(xiàn)場支付上,采取的是不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),中國移動的手機(jī)支付技術(shù)方案采用2.4G標(biāo)準(zhǔn),銀聯(lián)選擇了傳統(tǒng)的13.56M赫茲NFC技術(shù),產(chǎn)業(yè)鏈上的其他公司也各自遵循不同標(biāo)準(zhǔn)。
工信部科技司副司長代曉慧表示,移動支付業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了顯著的成效,產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成,正在成為移動通信新業(yè)務(wù)的重要組成部分。目前工信部科技司和電信發(fā)展司也在積極組織,開展小額手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂工作,并組織有關(guān)方面籌備下一步的標(biāo)準(zhǔn)制訂工作。
國家金卡辦主任、中國信息產(chǎn)業(yè)商會會長張琪對此指出,未來中國一定要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),“因為我們的產(chǎn)業(yè)無法應(yīng)對多種標(biāo)準(zhǔn)需求,產(chǎn)業(yè)太分散,不可能形成規(guī)模與合力,需要開放和兼容”。
“多種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的存在不僅不利于應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,更存在基礎(chǔ)設(shè)施資源的浪費”,電信專家侯自強(qiáng)如是說。移動支付的發(fā)展普及離不開技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、跨行實現(xiàn),同樣離不開業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和融合,這迫切需要在突破現(xiàn)場支付藩籬基礎(chǔ)上,實現(xiàn)電信運營商、銀行和已擁有眾多商戶資源第三方支付企業(yè)的技術(shù)和商業(yè)融合。但是利益各方的沖突以及對標(biāo)準(zhǔn)的掌控愿望,將會掣肘移動支付的發(fā)展提速。
移動遠(yuǎn)程支付仍是現(xiàn)階段應(yīng)用焦點
“移動支付最大的體現(xiàn)是滿足用戶和商戶近距離和遠(yuǎn)距離的支付需求”,易觀國際高級分析師方麗認(rèn)為,在過去幾年里,隨著3G的興起,移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)逐步融合,隨著網(wǎng)絡(luò)與終端兩方面的日趨成熟,遠(yuǎn)程手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)支付將有更大發(fā)展空間。而這并非簡單的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,更多的是融合PC和手機(jī)端的應(yīng)用。
遠(yuǎn)程支付則是目前使用更為廣泛的一種方式,伴隨淘寶網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)等各種電子商務(wù)網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展,電子支付手段開始被網(wǎng)民認(rèn)可。支付寶、易寶支付等第三方支付公司也開始蓬勃發(fā)展。
有報道稱,面對現(xiàn)場支付的諸多瓶頸,中國移動內(nèi)部對手機(jī)支付的發(fā)展方向仍存爭議,而傾向于發(fā)展遠(yuǎn)程支付的意見更有優(yōu)勢,而遠(yuǎn)程支付,也正是支付寶、易寶支付等第三方支付企業(yè)深耕多年的市場領(lǐng)域。
央行金融標(biāo)準(zhǔn)委員會支付標(biāo)準(zhǔn)小組成員、中國支付清算協(xié)會籌備會發(fā)起單位之一的易寶支付副總裁余晨表示,作為移動支付的三種力量之一,第三方支付企業(yè)由于在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代積累了廣泛的的商家用戶群和運營經(jīng)驗,而且這種經(jīng)驗又可以比較容易的復(fù)制到移動互聯(lián)網(wǎng),因此具有較強(qiáng)的競爭力。
2008年,易寶支付把基于遠(yuǎn)程的手機(jī)支付聚焦在了移動數(shù)字娛樂領(lǐng)域,實現(xiàn)了銀行卡和游戲充值卡、手機(jī)充值卡在移動互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程支付。這迎合了大多數(shù)數(shù)字娛樂玩家或用戶使用預(yù)付費卡充值游戲、消費娛樂的支付習(xí)慣。如此一來,易寶手機(jī)支付涵蓋了銀行卡和移動、聯(lián)通、電信充值卡等。
市場分析人士認(rèn)為,在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),基于互聯(lián)網(wǎng)在線支付依然是一個主流,而移動遠(yuǎn)程支付無非是把PC終端換成了手機(jī)終端,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)換成了電信網(wǎng)絡(luò)。而更為重要的是,第三方支付在多年運營中積累的商戶用戶資源、銀行資源,以及系統(tǒng)運營經(jīng)驗、風(fēng)險控制等優(yōu)勢,成為電信運營商在支付領(lǐng)域開展深度應(yīng)用的重要依托之一。
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