據(jù)新華網(wǎng)12月20日報道,在網(wǎng)上存在一個利用發(fā)帖等方式制造網(wǎng)絡熱點謀利的產(chǎn)業(yè)鏈,從“封殺王老吉”事件,到康師傅“水源門”都由他們暗中操縱。這些公司,不僅為企業(yè)提供品牌炒作等服務,也能按客戶指令進行密集發(fā)帖,詆毀、誹謗競爭對手,甚至控制輿論,左右法院判決。
報道稱之為“網(wǎng)絡黑社會”,看起來很可怕,問題很嚴重,但是如果細究起來,“網(wǎng)絡黑社會”的泛濫,其實與現(xiàn)實社會中問題解決不力,不能嚴格依法有序解決等有很大關系,與現(xiàn)實社會中訴求通道不暢也有很大關系。
容易發(fā)現(xiàn),此前無論是康師傅“水源門”事件,還是前段時間鬧得沸沸揚揚的農(nóng)夫山泉“砒霜門”事件等等,類似這些問題之所以能在網(wǎng)絡上發(fā)酵,一個重要原因就在于相關部門反應遲鈍,信息公開不夠透明,事件發(fā)生后,沒有及時介入調查,沒有及時拿出可信性的權威結論。正是因為這個不足,為網(wǎng)絡炒作提供了空間和土壤,公眾無法確切地知道真相,在信息不夠公開透明、不平衡的情況下,往往會使得公眾猜測、謠言紛飛——— 要知道謠言止于透明。
生病的網(wǎng)絡,到底有多少病根正是植于我們的現(xiàn)實社會?如果現(xiàn)實世界中的游戲規(guī)則被嚴格執(zhí)行,就不會輕易受到網(wǎng)絡社會虛假言論的干擾,比如招投標、法院判決等,法院判決以法律為準繩,輕易受到網(wǎng)絡言論的影響,只能說明法律的執(zhí)行上存在問題,自由度太大。因此,要治網(wǎng)絡,還需先從身邊的現(xiàn)實世界入手,包括制度建設,道德、法律建設等,如此才能釜底抽薪,消除網(wǎng)絡“惡勢力”存在的土壤。
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