有讀者向本報(bào)反映,訂制的“一國(guó)通”套餐被無故取消,而所續(xù)存電話費(fèi)也無法取出,電話資費(fèi)猛漲。
今年7月,美國(guó)skype公司取消中國(guó)區(qū)一國(guó)通套餐,不再對(duì)中國(guó)大陸用戶提供無限制撥打優(yōu)惠。前日,skype公司中國(guó)代理公司表示,此舉使百萬中國(guó)區(qū)網(wǎng)絡(luò)電話用戶,或改用其他套餐或按時(shí)計(jì)費(fèi)。
Skype取消中國(guó)“一國(guó)通”
前日,黃先生向本報(bào)反映,去年3月,他通過北京環(huán)宇佳合科技有限公司,訂制了美國(guó)skype公司推出的“一國(guó)通”套餐,4個(gè)季度收費(fèi)300多元,每月限打10000分鐘。今年3月到期后,又花了600多元續(xù)了8個(gè)季度電話費(fèi),2011年3月到期。但黃先生近日發(fā)現(xiàn),賬戶余額只剩100多元,他找到代理公司詢問,被告知,7月份skype公司取消“一國(guó)通”套餐,套餐到期后沒轉(zhuǎn)辦其他套餐則按計(jì)時(shí)收費(fèi)。
“沒收到任何通知!秉S先生稱,他留有的收據(jù)備注中顯示:包八個(gè)季度,而剛打了一個(gè)季度就停了。
網(wǎng)絡(luò)電話用戶資費(fèi)看漲
前日,北京環(huán)宇佳合公司銷售經(jīng)理胡先生稱,作為代理,他們只負(fù)責(zé)收費(fèi),業(yè)務(wù)都是由skype公司管理。今年7月,Skype公司發(fā)出通告:2008年7月25日起,一國(guó)通套餐不再提供無限制撥打中國(guó)大陸地區(qū)。胡先生表示,由于“一國(guó)通”套餐已經(jīng)取消,用戶只能辦理現(xiàn)有套餐或按時(shí)計(jì)費(fèi)。已經(jīng)充值的錢也無法退還。
胡先生介紹,skype去年推出“一國(guó)通”套餐只是“試水”,用戶基本都改辦“世界通”套餐。由于“世界通”套餐一年700多元,而原來的“一國(guó)通”套餐則為300多元,漲了一倍多。(記者劉澤寧 實(shí)習(xí)生喻亞)
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