業(yè)內消息人士認為,由于戴爾2008年在華銷售業(yè)務發(fā)生重大改變,短期內出現(xiàn)的渠道混亂已經讓多家PC競爭者搶占先機。麥沛然的離職與業(yè)績壓力過大有關。
無論麥沛然是出于業(yè)績壓力還是出于何種原因離職,現(xiàn)在都已經成為歷史,如何扛起戴爾商用渠道大旗的重任現(xiàn)在落在了接任者過翔明身上。
近一年來,PC巨頭戴爾渠道變革成為該公司最大的焦點,因此,加盟戴爾中國公司僅一年的麥沛然突然離職引起了極大的關注。就在兩天前,業(yè)內突然傳出戴爾中國公司渠道業(yè)務總經理麥沛然離職的消息,而其職位由原戴爾中國政府教育事業(yè)部總經理過翔明兩周前接任,后者現(xiàn)在已經開始著手進行戴爾中國的商用渠道拓展。
有業(yè)內消息人士卻認為,由于戴爾2008年在華銷售業(yè)務發(fā)生重大改變,短期內出現(xiàn)的渠道混亂已經讓多家PC競爭者搶占先機。那么戴爾此次中國渠道換帥是否與此有關?戴爾是否將對中國的商用渠道發(fā)力變革?
業(yè)績壓力離職?
據悉,麥沛然在戴爾中國的時間并不長,去年9月25日麥加盟戴爾,此后半年一直在為渠道業(yè)務做準備,今年4月2日其首次公開亮相。當時,戴爾對外宣布推出商用產品合作伙伴計劃,開始發(fā)展商用渠道。
“很多渠道商反映,戴爾的商用渠道目前有些混亂,各個產品線各自發(fā)展渠道,最多的時候四個部門同時去勸說一家渠道商。”有報道如是稱,麥沛然的離職與業(yè)績壓力過大有關。
熟悉PC產業(yè)的業(yè)內人士對《華夏時報》記者介紹,事實上麥沛然在IT業(yè)乃至PC產業(yè)資歷頗深。加盟戴爾之前,麥在SUN公司任傳播、媒體與娛樂銷售總經理,負責NEP、電信、ISP、游戲與廣播行業(yè)部門的業(yè)務。尤其值得注意的是,麥沛然在2000年加入SUN前還曾任惠普中國公司商用PC部門總經理,負責惠普中國市場全線商用PC、服務器與筆記本產品的銷售、市場以及支持工作。因此以其資歷,在戴爾突然掛冠而去顯得頗為離奇。
9月24日,戴爾中國大陸及香港地區(qū)企業(yè)傳播部總監(jiān)張颯英接受《華夏時報》記者采訪時表示麥沛然的突然離職,是由于“個人原因” 。她同時強調,麥沛然的戴爾中國渠道業(yè)務總經理一職事實上主要負責的是商用產品渠道,并非負責戴爾所有的渠道業(yè)務。張颯英介紹稱,戴爾的商用產品渠道和家用產品渠道分開管理,其中前者由麥負責,而家用產品的渠道拓展歸消費業(yè)務部門負責,掌舵人為戴爾大中華區(qū)消費業(yè)務總經理楊超。
“戴爾的渠道現(xiàn)在做得挺好!睆堬S英對本報記者介紹。據戴爾中國公司最新公布的數據顯示,目前戴爾中國有600家商用產品渠道合作伙伴,150家中小企業(yè)解決方案中心,消費電腦的零售店數量有2700余家,覆蓋中國85%的城市。
但對于麥沛然進入戴爾中國公司后,戴爾所給予的業(yè)績目標以及目前的完成情況,張颯英在接受本報記者采訪時沒有透露。不過她也表示,任何公司在變革中出現(xiàn)一些問題也在所難免。
中國區(qū)渠道變革
其實,自戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾·戴爾于去年年初重新出山后,戴爾開始進行一系列大刀闊斧的改革,其中重要的一點就是對戴爾原有的單純直銷模式進行調整,引入分銷模式。
去年6月10日開始,戴爾電腦在沃爾瑪位于美國、加拿大和波多黎各的3000家店鋪開始銷售,進入零售市場,隨后在中國也展開了一系列的活動,與沃爾瑪略有不同的是,戴爾在中國市場,與國內知名的家電賣場國美、蘇寧展開全面合作,借這些家電賣場,迅速切入到消費市場。
與此同時,在中國商用PC領域戴爾也加緊步伐。今年4月2日,戴爾公司在中國宣布正式推出基于直接模式的商用產品合作伙伴計劃。當時的消息稱,戴爾在中國嘗試的渠道合作計劃招募的渠道包含兩種:行業(yè)授權合作伙伴與商用產品授權經銷商。前者是該類伙伴與戴爾簽訂協(xié)議并經戴爾制定,面向特定行業(yè)內的用戶提供銷售。后一種是他們與戴爾簽訂協(xié)議并經過戴爾制定,在區(qū)域內向最終用戶銷售產品。
戴爾希望通過這一計劃進一步擴大中國區(qū)域市場的覆蓋能力,尤其是大中城市以外的區(qū)域,預計今年內將拓展1000家合作伙伴。
今年以來,戴爾中國更是在中小企業(yè)市場加大進攻力度,尤其是針對中小企業(yè)筆記本市場推出專門品牌——Vostro,試圖全面覆蓋這一市場,而且還在9月19日宣布,首次在國內啟動覆蓋全國100個三到五級城市的渠道巡展。
“戴爾中國的家用PC渠道去年從零開始,如今已經有2700多家銷售點,商用PC渠道今年開始為零,現(xiàn)在也已經有幾百家加盟!睆堬S英介紹稱。
不過沒有想到的是,當戴爾在渠道上大舉發(fā)力之時卻換了將領。當然,無論麥沛然是出于業(yè)績壓力還是出于何種原因離職,現(xiàn)在看來已經成為歷史,如何扛起戴爾商用渠道大旗的重任現(xiàn)在落在了過翔明身上。
出生在上海、成長在加拿大的過翔明在PC業(yè)也非等閑之輩,其在2001年擔任過被惠普最后收購的另一家PC巨頭康柏公司華東華中區(qū)總經理,而其戰(zhàn)績則是將華東華中區(qū)的業(yè)績做到康柏全國的50%以上。
不過雖則如此,其是否最終能扛起戴爾的商用渠道大旗,戰(zhàn)勝自己的“親戚”——惠普PC業(yè)務,則還需要拭目以待。而對于過翔明接任后的預期,張颯英表示目前還不清楚。(羅小衛(wèi))
來源: 華夏時報
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