據(jù)國外媒體報(bào)道,聯(lián)想集團(tuán)計(jì)劃啟動新一輪的全球裁員計(jì)劃,位于莫里斯維爾的總部將首先裁員50人,聯(lián)想集團(tuán)全球總部發(fā)言人稱此次裁員與全球性的經(jīng)濟(jì)蕭條有關(guān)。對于大中華區(qū)是否會受影響,聯(lián)想集團(tuán)公關(guān)部表示目前還不清楚。據(jù)聯(lián)想集團(tuán)第一財(cái)季(4月—6月)財(cái)報(bào)顯示,聯(lián)想集團(tuán)目前在全球共有23200名員工,其中16572名在大陸,1996名在美國,其余分布在全球各大區(qū)。
國際化進(jìn)程中全球范圍內(nèi)四次大裁員
聯(lián)想集團(tuán)全球總部的發(fā)言人稱,此次裁員從現(xiàn)在開始一直持續(xù)到今年年底,根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢的走向來決定哪些區(qū)域?qū)M(jìn)行裁員。
確實(shí),在金融危機(jī)面前,不僅是聯(lián)想集團(tuán),全球各大PC廠商都難以做到獨(dú)善其身,早些時候惠普、戴爾紛紛宣布了裁員計(jì)劃;萜招荚谖磥3年之內(nèi)裁員2.46萬人,占其員工總數(shù)的8%。惠普稱此次裁員主要是與收購EDS相關(guān),重組計(jì)劃每年將為公司節(jié)省18億美元開支。而戴爾更是早在去年6月份,就宣布了8800人的大裁員計(jì)劃,用以削減成本。今年2月份又宣布裁員1200人,主要涉及銷售部門及支持部門的員工。
如此看來,聯(lián)想集團(tuán)的裁員似乎早已在預(yù)料之中。值得注意的是,與裁員消息一同出現(xiàn)的,還有聯(lián)想集團(tuán)即將展開并購的傳言。10月初,有媒體報(bào)道聯(lián)想集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官黃偉明暗示,聯(lián)想集團(tuán)將會在近期進(jìn)行重大并購。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,聯(lián)想集團(tuán)并購的目標(biāo)很可能是富士通西門子,以借此擴(kuò)充其企業(yè)級服務(wù)器業(yè)務(wù)。
先裁員,再重組,根據(jù)新組織架構(gòu)的需要再招人,對于聯(lián)想而言,似乎已經(jīng)輕車熟路。2004年初,在并購IBM前夕,聯(lián)想宣布裁員 600人。彼時其員工數(shù)量為12000多名,裁員占到了員工總數(shù)的 5%。此次裁員提前沒有任何征兆,員工被要求在收到通知的兩小時內(nèi)必須離開公司,并且在面談前員工在公司的所有信息都已被注銷。一篇內(nèi)部員工“聯(lián)想不是我的家”的帖子引發(fā)了人們的激烈討論,裁員在IT業(yè)內(nèi)引起巨大的轟動。
裁員同時,聯(lián)想也對內(nèi)部的組織架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,業(yè)務(wù)上主要涵蓋信息產(chǎn)品、移動通訊、IT服務(wù)和國際業(yè)務(wù)四個部門。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,此次裁員是聯(lián)想集團(tuán)之前3年多多元化戰(zhàn)略失敗的結(jié)果,此時的聯(lián)想集團(tuán)需要重新調(diào)整組織架構(gòu),將精力集中在PC和手機(jī)業(yè)務(wù)上,并為收購IBM PC部門進(jìn)行資金上的準(zhǔn)備。
2005年5月,聯(lián)想集團(tuán)正式完成對IBM PC部門的收購后,確定了“重回PC業(yè)主”的戰(zhàn)略,并正式向國際化進(jìn)軍。不僅將聯(lián)想集團(tuán)原有業(yè)務(wù)與IBM個人電腦業(yè)務(wù)在產(chǎn)品運(yùn)作、供應(yīng)鏈和銷售體系各方面進(jìn)行合并,還在中國和印度市場新增了區(qū)域總部。2005年底,任命阿梅里奧為總裁兼首席執(zhí)行官,并從戴爾、惠普挖來多名高管。邁向國際化的聯(lián)想集團(tuán),高層中出現(xiàn)了越來越多的外國面孔。
緊接著在2006年3月,新上任的總裁兼首席執(zhí)行官阿梅里奧宣布裁員1000人的計(jì)劃,主要集中在美洲區(qū)、亞太區(qū)和歐洲區(qū),占其員工總數(shù)的5%。聯(lián)想集團(tuán)的總部也由紐約遷移到北卡羅來納洲的羅利。阿梅里奧宣稱,此舉是為了整合聯(lián)想集團(tuán)在全球的銷售系統(tǒng)以降低成本,同時聯(lián)想集團(tuán)也計(jì)劃把全球的臺式業(yè)務(wù)都集中到中國這個自己的大本營來進(jìn)行管理,裁員平均每年可節(jié)省2.5億美元開支。
一年之后的2007年4月,聯(lián)想集團(tuán)又宣布在除了大中華區(qū)的其他三個區(qū)削減1400個工作崗位,并宣布一系列的調(diào)整計(jì)劃,包括通過優(yōu)化全球供應(yīng)鏈和將運(yùn)作集中到更靠近供貨商的地方,進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)鏈及提升效率;將軟件測試工作放在中國完成;進(jìn)一步整合大客戶支持部門;優(yōu)化銷售和營銷機(jī)構(gòu);集中化管理,優(yōu)化配置跨國的投資和資源。此次裁員的1400個崗位中的750個工作崗位將直接轉(zhuǎn)移到中國等新興市場,聯(lián)想集團(tuán)稱把工作崗位放在離供應(yīng)商和生產(chǎn)商更近的地方,可以提高供應(yīng)鏈效率,節(jié)省開支。
收購IBM之后的兩次裁員,聯(lián)想集團(tuán)的原因都是為了節(jié)省開支,可見其在國際化進(jìn)程中遇到了障礙。有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,裁員是聯(lián)想集團(tuán)迫于在美洲區(qū)、歐洲區(qū)及亞太區(qū)的財(cái)務(wù)壓力而做出的選擇,其國外成熟市場的增長沒有達(dá)到原先預(yù)期。市場分析機(jī)構(gòu)Gartner在一份報(bào)告中表示,今年第三季度聯(lián)想集團(tuán)PC發(fā)貨量有所增加,但市場份額不升反降。第三季度聯(lián)想PC發(fā)貨量同比增加了50萬臺,達(dá)到了590萬臺,但市場份額卻由7.8%下滑到了7.3%。
從2004年初的國際化之前,到2007年初的國際化之后,因?yàn)闃I(yè)務(wù)調(diào)整聯(lián)想集團(tuán)已先后已裁員三次。此次,聯(lián)想又宣布進(jìn)行新一輪的全球裁員計(jì)劃,讓我們不得不想起聯(lián)想集團(tuán)原掌門人柳傳志曾在不同場合提起的以“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”為核心的“管理三要素”,他把這三要素歸為聯(lián)想集團(tuán)獲得成功的原因。而在聯(lián)想集團(tuán)的新任掌門人楊元慶這里,在大舉進(jìn)軍國際化的戰(zhàn)略下,從CEO到高管,再到普通員工,換人在聯(lián)想集團(tuán)似乎就成了家常便飯。
大中華區(qū)業(yè)績持續(xù)下滑
雖然之前的屢次裁員都不涉及大中華區(qū),聯(lián)想集團(tuán)還將諸多全球業(yè)務(wù)集中到自己的大本營來開展,但其在國內(nèi)的日子似乎也不是那么好過。2007年第一財(cái)季(4月—6月)業(yè)績報(bào)告顯示,聯(lián)想集團(tuán)在國內(nèi)電腦市場的份額為3 5.2%,銷量同比上升30%。但是今年第一財(cái)季(4月—6月)報(bào)告顯示,銷量僅同比上升17%,市場份額跌到了27.9%。從去年第一財(cái)季到今年第一財(cái)季的五個季度,聯(lián)想集團(tuán)在大中華區(qū)的銷售額分別為15.27億美元、18.26億美元、18.28億美元、9.44億美元和17億美元。
一定程度上,這與戴爾、惠普等國際PC巨頭在華擴(kuò)張策略不無關(guān)系。9月中旬惠普全球副總裁訪華,宣布將在重慶建立電腦生產(chǎn)基地,借此打開中國西部市場。從2005年起,惠普開始發(fā)力渠道建設(shè),目前在國內(nèi)的零售店已達(dá)到4000余家,有超過40%的收入來自三到六級市場。不久前還在香港宣布,未來兩年將在亞太地區(qū)的1000多個城市新建7500家零售合作商店,屆時惠普零售店面數(shù)量將達(dá)到25000家。在國內(nèi)惠普將繼續(xù)擴(kuò)大渠道覆蓋范圍,讓更多用戶能夠直觀地接觸和體驗(yàn)到惠普產(chǎn)品。
戴爾方面,去年邁克爾·戴爾重新上任后,大舉對渠道進(jìn)行了改革。在原本的直銷模式之外,引入分銷模式,與國美、蘇寧合作,借3C賣場迅速擴(kuò)大對消費(fèi) PC市場覆蓋。目前,戴爾消費(fèi)電腦的零售店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到2700余家,覆蓋了中國85%的城市。不可否認(rèn),在金融危機(jī)下,跨國公司往往會把更多精力放在拓展中國等新興市場上來。
在大中華區(qū)除了PC業(yè)務(wù)下滑外,2007年末,在日系數(shù)碼相機(jī)品牌由高端向中低端的擴(kuò)展中,國產(chǎn)廠商市場份額一再被擠壓,聯(lián)想集團(tuán)因此退出數(shù)碼相機(jī)市場。2008年初,因?yàn)槭謾C(jī)業(yè)績下滑,聯(lián)想集團(tuán)以1億美元向關(guān)聯(lián)企業(yè)弘毅投資出售了其手機(jī)業(yè)務(wù)。
目前聯(lián)想集團(tuán)在銀行存款及現(xiàn)金共22.9億美元。在2007財(cái)年的四個財(cái)季中,這一數(shù)據(jù)分別為15.07億美元、18.82億美元、21.58億美元和21.9億美元。
“裁員并不是解決問題的靈丹妙藥”,有業(yè)內(nèi)專家一針見血的指出,能否借裁員之機(jī),提出更好發(fā)展規(guī)劃和策略,以挽回在市場上業(yè)績的下滑是聯(lián)想集團(tuán)目前所需要考慮的問題。(牛千)
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