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    谷歌公開披露郵件服務故障 讓公眾“拍板磚”
2009年03月14日 10:08 來源:賽迪網 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  谷歌最近保證要公開定期的服務中斷的狀況。這個保證引起了人們對于谷歌服務中斷情況的關注,即使僅影響到少量用戶的小的中斷也受到了關注。

  本周二和周三發(fā)生的事情就是一個例子。谷歌的電子郵件服務用戶在太平洋時間星期二下午2點不能訪問自己的電子郵件賬戶。大多數(shù)受到影響的用戶在30分鐘之后都恢復了訪問自己郵件賬戶的能力。

  據谷歌稱,谷歌擁有1億多用戶的Gmail電子郵件服務的一小部分在本周三早上之前出現(xiàn)了故障,使一些用戶不能訪問自己的電子郵件賬戶。谷歌發(fā)言人Andrew Kovacs不愿意詳細介紹有多數(shù)用戶受到了影響以及世界的哪一部分的用戶受到了影響。

  兩個星期前,谷歌電子郵件服務發(fā)生一次故障,許多用戶在2個半小時至4小時的時間里都不能訪問自己的電子郵件。隨后,谷歌建立了一個網頁顯示該公司的所有的在線應用程序的狀態(tài)。因此,谷歌這一次發(fā)現(xiàn)電子郵件服務故障的消息才這樣快地傳開了。上個月發(fā)生的那一次故障非常嚴重,以至于谷歌向其電子郵件服務付費的企業(yè)和機構用戶做出了服務保證。

  谷歌網站提供在線應用程序的最新狀況,甚至僅影響到10個人小問題也公布。但是,谷歌讓人們很難準確地知道有多少人受到了影響,因為,谷歌拒絕披露具體的細節(jié)。

  為了更方便地公開什么時候出現(xiàn)了故障,谷歌還讓博客和記者更方便地撰寫有關故障的報道。

  其它主要的電子郵件服務器提供商都沒有像谷歌這樣透明地披露發(fā)生的故障。微軟提供一個幫助中心,用戶可以在那里的信息板上報告發(fā)生的問題。

【編輯:趙婕
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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