生產(chǎn)廠商承認內(nèi)設(shè)“吸金”陷阱 業(yè)內(nèi)人士稱廠家、運營商瓜分利益,移動公司否認
“身段”漂亮的山寨手機最近被查出一個“貪吃”的毛病——“手機內(nèi)置游戲一打開就有SP(電信增值服務(wù)提供商)信息”、“更換手機鈴聲時,竟收到SP的短信回復(fù),一條短信要2元”……近日,不少山寨機的使用者在各大網(wǎng)絡(luò)論壇發(fā)帖,投訴自己被山寨機莫名“打劫”的遭遇。晨報記者通過暗訪多家山寨機賣場和制造廠商,發(fā)現(xiàn)山寨機暗藏“吸金”陷阱的問題的確很嚴重,一些手機的功能界面甚至不能隨意進入,否則會立即被扣話費。
網(wǎng)上熱議“吸金”陷阱
連日來,控訴山寨機有“吸金”陷阱的帖子在山寨機論壇、網(wǎng)易等論壇上引起諸多網(wǎng)友關(guān)注,短短數(shù)日點擊數(shù)高達37萬多次,近百位山寨機用戶現(xiàn)身說法。有網(wǎng)友分析說,山寨機“吸金”的原理是手機主板貼片完成后,寫程序時就把該軟件寫進去了,用戶一旦裝入SIM卡,就自動發(fā)信息到服務(wù)器,用戶只能等著被扣錢。
廠商承認預(yù)設(shè)此功能
為調(diào)查此事,記者近日在五角場附近專門走訪了幾家個體經(jīng)營的手機器材商店。在其中一家店里,記者發(fā)現(xiàn)一部商標與某著名手機品牌相差無幾的山寨手機。記者將SIM卡插入該手機,并進入游戲功能,隨即就收到一條短信,稱“已訂閱了××手機游戲下載服務(wù),功能費3元/月”。記者趕緊查詢了話費余額,發(fā)現(xiàn)果然少了3元。
當記者向店主反映這一情況時,店主表示不知情,如果有什么疑問應(yīng)該去找生產(chǎn)廠家。
記者隨后以用戶的身份向這家山寨手機生產(chǎn)商進行了投訴,工作人員告訴記者,只要一按該公司生產(chǎn)的舊款手機面板左側(cè)鍵,就會進入“××樂園”,并自動啟動“天氣預(yù)報”等訂制業(yè)務(wù),屆時就會收取每天1元、每月10元等不同資費!拔覀兊氖謾C的確設(shè)有SP短信服務(wù)功能,但我們不收取任何費用,收費的是SP運營商!
另一家著名的山寨機生產(chǎn)廠商則表示,只有手機用戶插入SIM卡,并開通網(wǎng)絡(luò)功能,才有可能接收各種SP短信。
據(jù)福建某SP業(yè)務(wù)公司的經(jīng)理爆料,設(shè)“吸金”陷阱的行為,他們公司從有山寨機之初就開始做了。若每條短信收費2元,生產(chǎn)商一般能拿走一半,通訊運營商和SP公司則瓜分剩余部分。
某知名手機公司技術(shù)負責人透露,部分山寨機生產(chǎn)商與SP聯(lián)手套取話費已是較普遍現(xiàn)象,相關(guān)軟件內(nèi)置在手機里,即便寫在說明書上,消費者也不大會注意。
移動公司否認合謀傳言
面對網(wǎng)友提出的質(zhì)疑,上海移動通信公司公關(guān)經(jīng)理張春敏否認了與山寨機廠商、SP運營商合謀不當利益的傳言,并稱一旦發(fā)現(xiàn)此類問題,將禁止這種山寨機入網(wǎng)。據(jù)記者調(diào)查,移動、聯(lián)通等運營商早有明文限制類似“吸金”陷阱。上海市消費者權(quán)益保護委員會消指部副部長汪鶇指出,消費者購買手機一定要去正規(guī)商家,如果明知是山寨手機而選擇購買,出現(xiàn)質(zhì)量問題,他們并不受理。(潘 雋 實習(xí)生 劉佳琪)
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