中新網(wǎng)北京5月20日電(記者 劉育英)中國電信集團二十日回應昨日南方多省發(fā)生網(wǎng)絡故障事件,稱主要是由于暴風影音網(wǎng)站自身域名解析出現(xiàn)問題導致網(wǎng)絡故障,昨日晚網(wǎng)絡已經(jīng)恢復暢通。
十九日晚九點五十分開始,江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江六省用戶申告訪問網(wǎng)站速度變慢或無法訪問,并向中國電信客服進行詢問。中國電信表示接到故障申告后,立即屏蔽受影響省份存在解析故障的網(wǎng)絡地址,至十九日晚十點四十分,中國電信各省DNS服務全部恢復正常,網(wǎng)絡已完全通暢。
中國電信解釋說,由于暴風影音網(wǎng)站自身域名解析故障,導致中國電信DNS服務器訪問量突增,網(wǎng)絡處理性能下降。
中國電信表示,今后將進一步做好網(wǎng)絡監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理,盡量減少對用戶的影響,保障用戶享受到通暢的網(wǎng)絡服務。完
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