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    3·15IT年度報告:惠普電腦用戶集體維權(quán)坎坷路(3)
2010年03月10日 11:19 來源:中國消費(fèi)者報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  集體訴訟不可避免

  據(jù)了解,惠普問題電腦用戶之所以要求惠普召回更換產(chǎn)品,與惠普電腦部件提供商N(yùn)VIDIA(英偉達(dá))的一則聲明有關(guān)。早在2008年7月,NVIDIA已承認(rèn)部分顯卡存在瑕疵,如果核心溫度變化起伏比較頻繁,可能會引發(fā)種種故障。NVIDIA聲明,將預(yù)留一次性支付費(fèi)用解決這一問題。

  而惠普也表示,某些筆記本使用的NVIDIA顯卡有一批的確存在問題。受影響的機(jī)型包括 PavilionDV2000、DV6000、DV9000以及Com-paqPresarioV3000、V6000系列。對于出現(xiàn)問題的機(jī)型,惠普提供了一個“有限質(zhì)保服務(wù)增強(qiáng)”計劃,如果用戶已經(jīng)遇到了由此引起的故障,則將提供免費(fèi)維修。但是,對于惠普的解決方案,許多消費(fèi)者并不接受。多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為,惠普應(yīng)無條件更換質(zhì)量不合格的電腦或者全額退貨。

  目前,朱建虎等20多位老師與惠普僵持不下,電腦問題拖延至今未能妥善解決。朱建虎表示,已委托北京法易網(wǎng)的公益律師團(tuán)針對惠普筆記本電腦存在的質(zhì)量問題起訴惠普公司,要求惠普公司更換問題電腦。

  記者在北京法易網(wǎng)看到一則《惠普電腦集體維權(quán)聘請律師公告》稱,北京法易律商科技有限公司現(xiàn)正式委托國內(nèi)最大律師事務(wù)所之一的北京市盈科律師事務(wù)所作為唯一受托人全權(quán)處理惠普電腦集體維權(quán)事件,盈科律師所現(xiàn)已組成強(qiáng)大律師團(tuán),并委派律師承辦此事,由法易網(wǎng)惠普電腦質(zhì)量問題律師團(tuán)全國百位律師予以協(xié)助。法易網(wǎng)正在收集消費(fèi)者維修記錄,持續(xù)關(guān)注惠普筆記本事件的動態(tài),并將組織公益律師幫助受害者免費(fèi)維權(quán)訴訟。

  2月27日,北京市盈科律師事務(wù)所王昱豐和同事緊急開會商討組織惠普電腦受害者維權(quán)訴訟。據(jù)了解,已經(jīng)有130多人正式委托他們起訴惠普。王昱豐等律師正在抓緊時間整理訴訟材料,起訴惠普的前期準(zhǔn)備工作業(yè)已展開。

  惠普消費(fèi)者集體訴訟有何進(jìn)展?惠普究竟共有多少臺電腦發(fā)生質(zhì)量問題?問題型號的電腦是否仍在市場上銷售?惠普電腦質(zhì)量事件屢屢發(fā)生的根源是什么?消費(fèi)者對惠普電腦是否失去信心?惠普公司對此又是如何認(rèn)識?有沒有采取相關(guān)措施進(jìn)行彌補(bǔ)?種種疑問,本報將繼續(xù)追蹤報道。

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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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