“購(gòu)藥滿(mǎn)49元送肥皂一塊、滿(mǎn)89元送洗潔精一瓶、滿(mǎn)199元送900ml油一瓶、滿(mǎn)389元送5公斤裝大米一袋”,甚至有些藥店打出了“滿(mǎn)50元返10元”的促銷(xiāo)標(biāo)語(yǔ)。猛一看,還以為是商場(chǎng)在搞促銷(xiāo)活動(dòng),但實(shí)際上是蘭州某大型醫(yī)藥連鎖店打出的促銷(xiāo)廣告。目前,大型藥店買(mǎi)贈(zèng)風(fēng)潮愈演愈烈,讓人不禁發(fā)出疑問(wèn):藥品買(mǎi)贈(zèng)是否被允許?
現(xiàn)象 促銷(xiāo)引來(lái)?yè)屬?gòu)
昨日,記者走進(jìn)了一家平價(jià)藥房,進(jìn)到藥店就好像到了百貨大樓,人頭攢動(dòng),好一派熱鬧景象!百I(mǎi)一送一”、“買(mǎi)藥送禮品”等各種藥品廣告促銷(xiāo)語(yǔ),醒目地貼在墻上或擺到各種藥品的貨架上。穿著黃色制服的店員正忙著向一批又一批的顧客介紹,保安則忙著招呼、疏導(dǎo)顧客。記者有些感冒,于是便隨著人流在一塊標(biāo)有非處方藥的柜臺(tái)前停住,隨意拿起一盒感冒藥發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥超市里的藥價(jià)確實(shí)較醫(yī)院藥房便宜,不由得產(chǎn)生一種購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。而在標(biāo)有“維生素和礦物質(zhì)”字樣的貨架前,記者看到,許多人就像在超市購(gòu)牛奶、面包一樣,將各種“維生素和礦物質(zhì)”藥品放進(jìn)了自己的籃子里。
在藥房里轉(zhuǎn)了一大圈后,記者來(lái)到已排起長(zhǎng)長(zhǎng)隊(duì)伍的結(jié)賬處。一位60歲左右的老太太手提籃里裝滿(mǎn)了各種藥品,她告訴記者,自己患有高血壓、糖尿病,聽(tīng)說(shuō)藥店正在搞店慶,有促銷(xiāo)活動(dòng),所以來(lái)看看。另外,也確實(shí)想買(mǎi)一些藥,因?yàn)樽约夯嫉穆圆⌒枰L(zhǎng)期吃藥。
談話(huà)間,又見(jiàn)一位中年婦女提著滿(mǎn)滿(mǎn)一籃子藥品向結(jié)賬處走來(lái),記者上前詢(xún)問(wèn)她為何買(mǎi)這么多藥,能吃完嗎?她告訴記者,家里人身體都不好,經(jīng)常需要吃藥,F(xiàn)在平價(jià)藥房買(mǎi)藥送蒸鍋,很實(shí)惠。至于藥能否吃完,沒(méi)考慮過(guò)。
花樣層出不窮
記者在走訪(fǎng)中看到,幾乎每家藥店都推出了各種各樣的買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng)。特別是一些藥店借店慶之際,大搞買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng)。洗衣粉、食用油、大米、壓力鍋等等;除了買(mǎi)藥品贈(zèng)食品和生活用品,還推出了買(mǎi)藥品贈(zèng)藥品的活動(dòng),如“胃舒寧買(mǎi)5贈(zèng)1”、“婦樂(lè)片買(mǎi)2贈(zèng)1”、“二十五味鬼臼丸買(mǎi)4贈(zèng)1”;另外,藥店還像電器城賣(mài)特價(jià)機(jī)一樣銷(xiāo)售部分特價(jià)藥,甚至用近年來(lái)商場(chǎng)流行的推銷(xiāo)手段“滿(mǎn)50元返10元”,也出現(xiàn)在藥店的促銷(xiāo)廣告中。一家連鎖藥店的銷(xiāo)售經(jīng)理告訴記者,由于目前藥店越來(lái)越密集,藥店間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不斷增大,所以大家都在搞形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,而送出的東西價(jià)值也越來(lái)越高。據(jù)這位經(jīng)理透露,在藥店促銷(xiāo)活動(dòng)中,其實(shí)暗存著一些不實(shí)在的現(xiàn)象,如買(mǎi)藥贈(zèng)藥,一部分其實(shí)贈(zèng)的是保健品,或是廠(chǎng)家依托藥店銷(xiāo)售的虛假宣傳藥品;而藥店推出的特價(jià)藥,基本上也都是限量供應(yīng)。
隱患 藥品“過(guò)期”令人憂(yōu)
平價(jià)藥房的藥品降價(jià)、降價(jià)、再降價(jià),各種促銷(xiāo)手段層出不窮,自然會(huì)使一些老百姓趨之若鶩,購(gòu)買(mǎi)大量的藥品。那么,這些被老百姓買(mǎi)回家的藥品,最終命運(yùn)又如何呢?為此,記者走訪(fǎng)了一些家庭。被采訪(fǎng)者的家里都存放著一些藥品,有些是在醫(yī)院看病時(shí)醫(yī)生開(kāi)的,有些是“買(mǎi)一贈(zèng)一”活動(dòng)時(shí)買(mǎi)的,這些藥品放在家里,遇到生病時(shí)吃一些,確實(shí)很方便,不用跑醫(yī)院。
藥品不是食品,不需要每天吃,那些一時(shí)沖動(dòng)買(mǎi)回家的藥品如何處置呢?大多數(shù)家庭將這些藥品或放在塑料袋里,或隨意擺放在抽屜里,根本沒(méi)有想到還需要特殊貯存。而對(duì)于已經(jīng)過(guò)期或變質(zhì)的藥品,大多數(shù)家庭表示肯定會(huì)扔掉。
盡管蘭州市食品藥品監(jiān)督管理局曾組織和號(hào)召藥店有償回收過(guò)期藥品,并有40多家藥店在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了藥品回收活動(dòng),但是回收情況仍然不容樂(lè)觀(guān)。
藥當(dāng)贈(zèng)品是違規(guī)
采訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn),藥店中的部分買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)實(shí)際上是違規(guī)行為,而像藥店促銷(xiāo)活動(dòng)中的“婦樂(lè)片”和“二十五味鬼臼丸”等都是處方藥,國(guó)家相關(guān)規(guī)定中,明令不能買(mǎi)贈(zèng)。藥品分為處方藥和非處方藥,非處方藥又分為甲類(lèi)非處方藥(包裝上的OTC標(biāo)志為紅色)和乙類(lèi)非處方藥(OTC標(biāo)志為綠色)。《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第二十條規(guī)定,“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得以搭售、買(mǎi)藥品贈(zèng)藥品、買(mǎi)商品贈(zèng)藥品等方式向公眾贈(zèng)送處方藥或者甲類(lèi)非處方藥”。因?yàn)樘幏剿幈仨氃卺t(yī)生指導(dǎo)下使用,藥店只能憑醫(yī)生的處方才能出售;甲類(lèi)非處方藥也必須在駐店執(zhí)業(yè)藥師的指導(dǎo)下購(gòu)買(mǎi)和使用。如果藥店對(duì)于處方藥和甲類(lèi)非處方藥采取買(mǎi)贈(zèng)的形式銷(xiāo)售,無(wú)形中就會(huì)增加患者購(gòu)買(mǎi)的藥量,患者在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)醫(yī)生和執(zhí)業(yè)藥師的指導(dǎo)下超量服用處方藥和甲類(lèi)非處方藥,就會(huì)給用藥安全帶來(lái)諸多隱患。
思考 監(jiān)管有盲區(qū)
在眾多藥品促銷(xiāo)活動(dòng)中,雖然有一些是明顯違規(guī),但大部分買(mǎi)藥贈(zèng)食品或生活物品的行為缺乏明確細(xì)則,使得監(jiān)管沒(méi)有依據(jù)存在盲區(qū)。據(jù)了解,國(guó)家規(guī)定處方藥和甲類(lèi)非處方藥不能買(mǎi)贈(zèng),但是對(duì)于乙類(lèi)非處方藥并沒(méi)有明確禁止買(mǎi)贈(zèng)?墒菄(guó)家關(guān)于藥品質(zhì)量規(guī)范的《GSP實(shí)施細(xì)則》第七十二條規(guī)定:“藥品零售企業(yè)和零售連鎖門(mén)店的藥品銷(xiāo)售不得采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、附贈(zèng)藥品或禮品銷(xiāo)售等方式!睂(duì)于違反細(xì)則的行為,藥監(jiān)部門(mén)仍可按照違反細(xì)則對(duì)其進(jìn)行查處,但還沒(méi)有明確的處罰條款。
同時(shí),記者了解到,即是《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,對(duì)明令違規(guī)的處方藥和甲類(lèi)非處方藥買(mǎi)贈(zèng)行為的處罰力度也很小。
理性對(duì)促銷(xiāo)
面對(duì)藥店鋪天蓋地的促銷(xiāo)活動(dòng),不乏有消費(fèi)者為了得到具有誘惑力的贈(zèng)品,一次性超計(jì)劃購(gòu)藥,而這很可能造成藥品過(guò)期進(jìn)而造成浪費(fèi)。市食品藥品監(jiān)督管理局工作人員在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,我國(guó)目前正在進(jìn)行的處方藥與非處方藥分類(lèi)管理,其核心是加強(qiáng)處方藥的管理,規(guī)范非處方藥的管理,減少不合理用藥的發(fā)生,切實(shí)保證消費(fèi)者用藥安全有效。消費(fèi)者一定要在醫(yī)師指導(dǎo)下買(mǎi)藥、用藥。面對(duì)藥店的促銷(xiāo),不要貪圖便宜多購(gòu)亂購(gòu)。做傳媒工作的劉先生認(rèn)為:“藥品屬于特殊商品,不應(yīng)該像百貨商場(chǎng)那樣買(mǎi)贈(zèng)、返券,畢竟藥品過(guò)多服用或吃過(guò)期藥,都會(huì)對(duì)健康不利。如果藥店真想讓利于消費(fèi)者,還不如直接把藥品價(jià)格降下來(lái)! (于永昭)
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