玉林市民陳小姐去正規(guī)醫(yī)院看病時,被人鼓動到一家私人診所,接連3天被“量錢開藥”;ㄈ900余元后,她發(fā)現(xiàn)該診所賣給她的是“天價藥”。在事實面前,診所當(dāng)即承認(rèn)存在問題,退還陳小姐500元并表示“立即整改”。據(jù)了解,該診所很長時間來多次遭患者的投訴,但卻一直“頑強”生存。
被“好心人”忽悠進診所
11月11日下午,陳小姐一走進玉林市人民醫(yī)院,便四處尋找一名孕婦模樣的女子。當(dāng)她得知這名婦女因有“醫(yī)托”嫌疑,已被醫(yī)院保安趕走時,仍感到憤怒:“就是她,把我介紹到黑診所去挨宰!
陳小姐介紹,11月6日,她因身體不適,前往玉林市人民醫(yī)院婦科看病。在二樓她遇到一名孕婦模樣的女子,她不斷鼓動陳小姐,看婦科最好去玉林市汽車總站對面的×健診所。她說,她原來也得了跟陳小姐一樣的病,去那里看了之后就好了,現(xiàn)在還懷上了孩子。經(jīng)不住這名婦女的巧語游說,陳小姐抱著期望的心情,來到了×健診所。
連續(xù)三天被“量錢開藥”
診所醫(yī)生給陳小姐做了3項檢查。“開藥時,醫(yī)生問我?guī)Я硕嗌馘X,我說只有240元。”說著,陳小姐拿出一張費用單,只見上面列著:西藥40元、化驗60元、注射10元、B超80元、治療費50元。她所帶的240元剛好用完。
11月7日,陳小姐按照診所醫(yī)生囑咐,再次前來治療。她認(rèn)為昨天已經(jīng)花了那么多錢,該檢查的項目都已經(jīng)檢查了,應(yīng)該花不了多少錢了,于是只帶了100元!搬t(yī)生跟我說至少要200元,我說只帶了100元,醫(yī)生就開了張單,西藥90元,注射10元”。
11月8日,陳小姐再次來到診所打點滴!搬t(yī)生問清我?guī)Я?00元,就開了480元西藥,20元注射費!闭f著,她拿出一包藥品,其中花紅片、盆炎凈膠囊和止痛化癥膠囊每樣兩盒,此外還有20粒白色無名小藥丸、8小包無名藥粉,每包分量約有數(shù)克。
陳小姐表示,那兩包藥丸和藥粉沒有任何藥名和說明,詢問醫(yī)生只得到“特效藥”的回答!拔掖蛄藥滋灬樦,感覺身體越來越不舒服。”陳小姐說,花紅片等藥平時她也買過,價格不貴,當(dāng)她看到花了500元只拿到這些藥時,越想越感覺不對勁。
診所坦承隨口開價
11月11日下午,陳小姐向玉林市一醫(yī)藥公司查詢。經(jīng)查,一盒花紅片的零售價為12.5元,止痛化癥膠囊每盒價格是17.5元,同一規(guī)格不同廠家的盆炎凈膠囊,最高售價不超過30元。
如此算來,11月8日診所開的480元西藥,除那些小藥片和粉末外,最多值120余元。當(dāng)天下午陳小姐與記者來到診所,要求醫(yī)生說明自己所用的是何種藥品、售價多少時,卻遭到了拒絕。一名女醫(yī)生說:“藥價是藥房寫的,我怎么知道賣多少錢?”
“這些藥最多可以退給你300元,因為打針用了180元了!痹谟浾吆突颊叩淖穯栂拢幻贻p女醫(yī)生寫下了打針用掉的兩種藥品的名稱,但她表示:“賣多少錢不可能透露給你!庇浾咦穯枺 “那你們就是隨口喊價了?”“對,我們想開多少(錢)就多少!边@名女醫(yī)生脫口而出。
診所一名自稱負(fù)責(zé)人的雷姓男子前來協(xié)調(diào):“單上只寫了西藥多少錢,沒寫具體,這是我們管理方面的問題,我馬上跟藥房協(xié)調(diào),立即改正。”他表示“感謝媒體監(jiān)督并希望患者多提意見”,并說患者若不滿意,覺得藥品貴了,可以來診所要求退錢,“如果懷疑藥品有問題,盡管去市衛(wèi)生監(jiān)督所反映”。但問及具體藥價時,雷某便支吾起來,表示不好透露。記者跟他算過藥價后詢問,是否向患者出售“天價藥”時,他沉默不語。
屢遭投訴卻“頑強”生存
玉林市人民醫(yī)院一位醫(yī)生看了陳小姐的藥品后表示,這是非處方藥,他們醫(yī)院不開這種藥。這位醫(yī)生聽了陳小姐的訴說后表示,她多半遇到了“醫(yī)托”,“她們每天守在我們醫(yī)院,看到患者就去鼓動,保安經(jīng)常驅(qū)趕,趕走了等一陣又回來”。
記者將陳小姐的遭遇向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門反映,負(fù)責(zé)人表示,將進行調(diào)查核實,若存在問題將進行處理。
記者了解到,該診所自開業(yè)以來,不斷有患者對它進行投訴。在玉林當(dāng)?shù)孛襟w的熱線記錄里,記者便看到不少類似反映。當(dāng)?shù)卦稍L過此事的記者說:“上午剛跟有關(guān)部門反映過,下午診所又開張了!
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