29日,記者從山東省衛(wèi)生系統(tǒng)“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)工作會(huì)議上了解到,自去年4月“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),省(部)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)群眾投訴和醫(yī)患糾紛分別較前一年同期下降了27.3%和27.6%。今后,“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)將與新醫(yī)改結(jié)合起來(lái)。
省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)包文輝說(shuō),省監(jiān)察廳和省糾風(fēng)辦剛公布的2008年度全省民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中,衛(wèi)生行業(yè)總滿(mǎn)意率為87.35%。自去年4月1日全省衛(wèi)生系統(tǒng)動(dòng)員部署開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意”為主題的“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái),衛(wèi)生行業(yè)針對(duì)群眾反映的看病難、看病貴問(wèn)題、個(gè)別單位亂收費(fèi)等問(wèn)題,深入開(kāi)展了行風(fēng)整頓、改進(jìn)活動(dòng)。
包文輝要求,全省衛(wèi)生系統(tǒng)要把“兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革結(jié)合起來(lái),特別是要與“衛(wèi)生強(qiáng)基工程”、公立醫(yī)院改革結(jié)合。(李文鵬)
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