如今在商場里,打折已成為定律,能以原價成交的商品鳳毛麟角,尤其是服裝商品,幾乎沒有。不成想,商場里的迷局,正在向個別書店、尤其是網(wǎng)絡(luò)書店蔓延。
1月8日,中國出版工作者協(xié)會、中國書刊發(fā)行業(yè)協(xié)會、中國新華書店協(xié)會聯(lián)合發(fā)布《圖書公平交易規(guī)則》,這是國內(nèi)出版業(yè)第一個由行業(yè)協(xié)會制定、頒布的有關(guān)圖書交易的行規(guī)行約。
《規(guī)則》剛一頒布,其“一年內(nèi)的新書不打折,網(wǎng)上賣書最多八五折”的規(guī)定,便在廣大讀者中引來一片反對聲。
隨后,中國出版工作者協(xié)會常務(wù)副秘書長黃國榮出面表示,《規(guī)則》是為了保護(hù)消費者的合法權(quán)益,讀者的不滿其實源于誤解。他解釋說:“如果經(jīng)銷商把折扣定得很低,出版社為了生存,就不得不提高書價,消費者最終還是受損。 ”
是希望看到“高定價、低折扣”、多花錢買個好心情,還是希望出版商和經(jīng)銷商能夠明碼標(biāo)價、把利益實實在在讓給讀者,其實不用多說,大家一想就能明白。
關(guān)鍵一條是,書價別像商場里的衣服價那樣,今天提、明天降,讓你始終摸不著準(zhǔn)兒。
關(guān)于《規(guī)則》限定折扣率的“一刀切”做法,筆者也想說兩句。如果競爭規(guī)則過于“粗暴簡單”,行業(yè)自律則難以形成。
雖然這兩年,實體書店和網(wǎng)絡(luò)書店的競爭可以說愈演愈烈:每逢假日,圖書城、圖書大廈中便會人流涌動;但每天24小時、全年365天不休息的網(wǎng)絡(luò)書店,也是人潮不斷、銷量節(jié)節(jié)攀升。但是歸根結(jié)底,兩者之間應(yīng)該是發(fā)展伙伴關(guān)系,而不該成為針鋒相對的競爭對手。
有調(diào)查顯示,目前國內(nèi)出版商的書有一半以上是通過網(wǎng)絡(luò)書店賣出去的。如果想以一紙《規(guī)則》就迫使網(wǎng)絡(luò)書商改變營銷策略,恐怕不太現(xiàn)實,應(yīng)為出版商如今要生存、要發(fā)展,已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)書商了。
在現(xiàn)實情況下,沒有折扣的圖書銷售恐怕還只能存在于理想之中。但從長遠(yuǎn)來看,高折扣促銷的誘人外表下,一定會隱藏著“羊毛出在羊身上”的實質(zhì)。
圖書,怎么定價才不亂?這恐怕不僅涉及到出版商和經(jīng)銷商關(guān)系的能否得到理順,還將有賴于消費者的消費心態(tài)能在多大程度上回歸理性。
梁 巖
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