剛剛過(guò)去的這個(gè)周末,對(duì)許多北京人來(lái)說(shuō),是一個(gè)難得的出游佳日。然而,也正因如此,大量人員的出游給幾個(gè)著名的紅葉風(fēng)景區(qū)帶來(lái)了巨大壓力。僅上周六一天,進(jìn)入香山公園觀賞紅葉的游客就達(dá)到了8萬(wàn)人。不僅如此,相關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè),本周末還將是出游高峰。
對(duì)北京市民來(lái)說(shuō),秋天是珍貴的。這個(gè)時(shí)候,天總是特別藍(lán),氣溫也特別適合戶外活動(dòng)。紅葉、黃葉和秋天所有的風(fēng)景,也在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,迎合人們難得的戶外活動(dòng)時(shí)間綻放。因此,在最美麗也是最短暫的秋天里,為了多數(shù)人出行和游玩的方便,能夠最大限度服務(wù)于市民的“紅葉指數(shù)”也呼之欲出。
北京并非沒(méi)有“紅葉指數(shù)”。自2006年10月11日開(kāi)始,北京市氣象臺(tái)就向全社會(huì)正式發(fā)布了一個(gè)“紅葉指數(shù)”。是根據(jù)氣溫對(duì)紅葉的影響,測(cè)算出紅葉所處的變色時(shí)期,通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布,以指導(dǎo)市民選擇在最佳時(shí)期觀賞紅葉。也正是因?yàn)楸本┦袣庀笈_(tái)和各媒體的介紹,才能有更多的市民在最合適的時(shí)間出游。
但是,現(xiàn)在看來(lái),隨著市民需求的提高和城市管理的日趨人性化,北京市民需要的“紅葉指數(shù)”,已經(jīng)不僅僅只是告訴人們一個(gè)最佳觀賞紅葉的時(shí)間。在這兩周周末出行的市民發(fā)現(xiàn),通向主要紅葉風(fēng)景區(qū)的道路常常擁堵,景區(qū)人滿為患。而在出行前,人們很難通過(guò)權(quán)威渠道及時(shí)了解紅葉景區(qū)的游客狀況,甚至導(dǎo)致交通管理部門(mén)、市政部門(mén)和市容衛(wèi)生部門(mén),也不得不在周末加大人力物力應(yīng)對(duì),疲于奔命。
這些都意味著,我們?nèi)匀狈?duì)近郊出游的全方面服務(wù)機(jī)制。一方面,“紅葉指數(shù)”應(yīng)當(dāng)升級(jí)為北京秋天郊游綜合管理指數(shù)。這個(gè)指數(shù)不但要向市民提供紅葉風(fēng)景區(qū)的主要景觀信息,還應(yīng)提供圍繞出行的氣候、交通、舒適度、環(huán)境保護(hù)等的信息。進(jìn)一步說(shuō),雖然大多數(shù)人因工作時(shí)間的關(guān)系,不得不選擇周末出行,但對(duì)更多市民來(lái)說(shuō),綜合性的“紅葉指數(shù)”也應(yīng)該給他們提供周末以外時(shí)間相應(yīng)的優(yōu)惠與服務(wù)措施,以分流人群,引導(dǎo)更多的人方便出行和舒適游覽。
另一方面,“紅葉指數(shù)”也不應(yīng)僅限于“紅葉”一項(xiàng)。隨著北京近郊的開(kāi)發(fā),越來(lái)越多的景區(qū)成為市民的最?lèi)?ài)。舉例來(lái)說(shuō),10月是北京近郊一日游最集中的月份,人們不僅會(huì)賞紅葉,還會(huì)看白樺,登遠(yuǎn)山。這些都需要市政部門(mén)的進(jìn)一步服務(wù)配套。
此外,在數(shù)字之外,市民還希望看到進(jìn)一步的分析,如出現(xiàn)困難時(shí)的解釋和幫助。這些也需要建立在全面的“紅葉指數(shù)”基礎(chǔ)上。
詩(shī)意棲居和舒適出行,這既是城市居民的權(quán)利,又是城市管理的責(zé)任。為了滿足這一目標(biāo),現(xiàn)代城市管理不會(huì)去約束人們的出行自由,而是通過(guò)公共服務(wù)信息的提供,有效的交通疏導(dǎo),讓更多的人自己選擇趨利避害:當(dāng)知道香山擁堵不堪,他會(huì)選擇放棄。
我們期待一個(gè)內(nèi)容更加豐富的“紅葉指數(shù)”。這個(gè)指數(shù),也應(yīng)成為檢驗(yàn)城市管理水平和服務(wù)能力的指數(shù)。在北京奧運(yùn)會(huì)之后,能否繼續(xù)享受城市管理帶來(lái)的便利成果,也是市民在觀賞美麗的紅葉時(shí),自然會(huì)想到的問(wèn)題。
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