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新聞調查:手機“單向收費”引發(fā)榕城“三國戰(zhàn)”

2003年05月08日 11:14

  中新網(wǎng)5月8日電 據(jù)市場報報道,從4月底以來,福州聯(lián)通、移動、小靈通三家手機經(jīng)銷商們圍繞著“單向收費”這一敏感問題,又展開了一場手機市場的爭奪大戰(zhàn)。

  單向收費,你方唱罷我登場

  此次單向收費大戰(zhàn)導火索來自福州聯(lián)通推出的一種單向收費卡。記者在福州東街口的一家手機店里見到了這種卡。售卡小姐介紹說,這種卡150元一張,需要預交一定的話費,“然后根據(jù)預交數(shù)額的不同,每月回獲贈一定的免費受話時間,可以算做是‘單向收費’。”

  據(jù)了解,事實上類似于“單向收費”的手機卡在福州早已有之。去年年末,移動、聯(lián)通就曾推出過“分區(qū)卡”、“迎新卡”,有的受話每分鐘5分,有的受話的確是免費的。而記者咨詢聯(lián)通的客服人員時,他們卻都否認這是單向收費卡,認為“只是一種正常的市場經(jīng)營行為”。

  面對著這種情景,4月25日,福州移動也迅速推出了一項名為“本地通”的新業(yè)務———客戶使用本地通在福州市區(qū)范圍內,接聽全國各地移動網(wǎng)內來電免費,接聽其他電話按0.2元/分鐘計費;撥打所有本地電話(含聯(lián)通、小靈通)按0.2元/分鐘計費;月租費僅20元/月。成熟的溝通網(wǎng)絡,加上如此優(yōu)惠的資費,當然具有巨大的吸引力!氨镜赝ā鄙鲜械谝惶斓匿佖浟烤尤桓哌_1萬張。據(jù)福州一位經(jīng)銷商透露,目前其銷售的移動本地通與聯(lián)通單向收費卡之間的銷售比例大約在41左右。很顯然,在這場單向收費的競爭中,移動雖后發(fā)制人卻又一次占了上風。

  后發(fā)何以占上風

  本地通業(yè)務能迅速成為了手機市場上的新寵,業(yè)內人士認為這與其資費設計有很大關系。據(jù)調查,一般的手機客戶打出和接入的比例是55%和45%。聯(lián)通實行單向收費,對于通常的手機客戶而言意味著節(jié)約了45%的話費。而移動本地通,即使沒有網(wǎng)內單向收費這一政策,通過資費減半獲得優(yōu)惠幅度就已經(jīng)超過50%,如果再加上網(wǎng)內單向,實際可以獲得的優(yōu)惠幅度更大。而從中國移動目前的用戶規(guī)?,網(wǎng)內來電一般可以占到來電總量的30%左右。而且目前大部分新增手機消費者沒有漫游需求,長途話務量也較低,因此本地通更適應市場的需求。

  另外,移動在此次單向收費大戰(zhàn)中還采取了一種循序漸進的策略。從以往的經(jīng)驗看,移動在應對聯(lián)通的資費競爭時一般都是針鋒相對,即聯(lián)通推出什么樣的產(chǎn)品,移動就有類似資費的產(chǎn)品推出,但此次移動并沒有急于推出完全單向收費的業(yè)務,而是使用本地通資費減半和準單向收費的雙重優(yōu)惠來應對聯(lián)通的單向收費。此舉既打擊了對手,又可以避開單向收費的政策禁區(qū),可謂一舉兩得。

  小靈通悄然復市

  就在聯(lián)通移動互相較勁時,福州電信的小靈通此時也不甘寂寞,突然宣布重新進入市場。

  據(jù)來自福州電信的消息稱,自3月8日小靈通封網(wǎng)優(yōu)化網(wǎng)絡以來,福州電信已在市區(qū)原有小靈通容量上擴容十幾萬門!拔逡弧逼陂g,更在鬧市區(qū)及各小靈通銷售網(wǎng)點推出新款小靈通手機,并舉行贈送禮品、抽獎小靈通等促銷活動。

  與手機相比,小靈通的最大生命力就在于其低廉的資費標準,而此番移動、聯(lián)通大戰(zhàn)單向收費無疑會對小靈通形成一定的沖擊。但令人值得玩味的是,先前一度暫停銷售的小靈通,卻在這個時候又宣布重新復市。很顯然,電信經(jīng)營者也想在此時分一杯羹。

  叫停聲起,市場依舊

  面對著因為單向收費問題而紅火了數(shù)天的榕城手機市場,福建省通信管理局隨即作出了反應:正式向福州聯(lián)通和福州移動發(fā)出責令改正通知書,全面叫停單向收費。

  該局對此的解釋是:福州移動的本地通業(yè)務和福州聯(lián)通的特惠卡業(yè)務均違反了國家移動電話資費政策,擾亂了市場秩序。如果兩家公司整改不力,管理局將依法對其進行行政處罰。

  不過,僅從近兩天的市場反應看,兩公司的單向收費卡依舊隨處可買到。為此,記者采訪了福州聯(lián)通和福州移動的相關負責人,對方表示,他們尚未接到省通信管理局的通知,而福州移動則表示已經(jīng)收到有關停止本地通業(yè)務的通知書,他們將根據(jù)該文件的精神,認真部署整改工作。記者隨后在一些代銷店發(fā)現(xiàn)兩家公司被叫停的兩項業(yè)務均在市面熱銷?梢姙榱藸帄Z市場,福州的聯(lián)通、移動、小靈通“三國戰(zhàn)”必將還在“單向收費”這一服務的最后領地上持續(xù)一番。


 
編輯:劉研

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