中新網(wǎng)9月12日電 “十一”黃金周將近，計(jì)劃到新加坡旅游的游客卻聽到了當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)疑似非典病例的壞消息。據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道，上海及廣東的旅行社已接到了很多市民的退團(tuán)要求，但北京市民反應(yīng)比較平靜，目前各大旅行社均未出現(xiàn)退團(tuán)情況。
中旅總社出境部頓繼東說，新加坡發(fā)現(xiàn)非典疑似個(gè)案，并未產(chǎn)生大面積影響，據(jù)媒體報(bào)道，患上SARS的27歲博士生康復(fù)情況良好，預(yù)計(jì)下個(gè)星期就可出院。兩國政府都沒有就此事作出旅游警告，所以游客在保持警惕的同時(shí)不必過度驚慌。
國旅總社、康輝等大旅行社也均表示，雖然上海和廣東出現(xiàn)大面積退團(tuán)的情況，但北京目前并沒有游客要求退團(tuán)。不過，旅行社明確表示，尊重客人的選擇，如果有游客提出退團(tuán)要求，旅行社將盡力滿足游客的要求。
據(jù)悉，根據(jù)游客與旅行社簽訂的合同，退團(tuán)能否全額退款要視具體情況而定。如簽證費(fèi)或機(jī)票費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生，就無法退還這部分費(fèi)用。如果游客在發(fā)團(tuán)前的最后時(shí)刻臨時(shí)決定退團(tuán)，那么個(gè)人將承擔(dān)全部的損失。(記者廖雁)
