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竹園村西醫(yī)涉及配錯藥事件，至今已造成兩名病人死亡，令市民日常看病也提心吊膽。有人因此重新提出“醫(yī)藥分家”的建議，強制由藥劑師進行配藥工作，但由于香港藥劑師異常短缺，此舉只能視作長遠解決方案。短期而言，私家醫(yī)生必須加強監(jiān)督護士配藥，做好把關(guān)的工作；醫(yī)學(xué)會亦應(yīng)鼓勵市民取藥時如有疑問應(yīng)向護士問清楚，保障自己的知情權(quán)。
竹園村西醫(yī)配錯藥不單涉及百多名病人，而且更造成病人不幸死亡，事件的嚴重性不言而喻。雖然衛(wèi)生署強調(diào)此乃個別情況，并不代表現(xiàn)行配藥制度存在漏洞，但事件畢竟反映病人在看病時，只能完全信任醫(yī)生的專業(yè)判斷，遇上對方開錯藥亦無從得知，無法保障自己的權(quán)益，病人的處境其實十分無助。
更加嚴重的是，竹園村事件難免令病人對私家醫(yī)生的信心大減，生怕下一名無辜受害者會是自己，生命安全可能受到威脅。衛(wèi)生署和醫(yī)學(xué)界無論如何解釋，亦只會令人感到只是文過飾非，病人的擔(dān)憂仍然揮之不去，甚至抗拒再次光顧私家醫(yī)生。因此與其強調(diào)這是個別事件，業(yè)界不如以更切實的行動，重建公眾對私家醫(yī)生的信心。
竹園村事件發(fā)生后，實時有人因此重提立法強制“醫(yī)藥分家”，確立必須由藥劑師配藥的制度。有關(guān)制度在歐美國家行之已久，無論是否出現(xiàn)竹園村事件，政府均好應(yīng)該對建議加以研究；但問題的關(guān)鍵是，目前香港藥劑師的人才供應(yīng)異常缺乏，“醫(yī)藥分家”短期內(nèi)根本并不可行。在“遠水難救近火”下，此舉只能視作長遠解決方案。
因此，在中短期而言，醫(yī)學(xué)界必須采取更迅速和果斷的措施，重建市民對私家醫(yī)生的信心，避免醫(yī)生和病人關(guān)系出現(xiàn)危機。首先，由于目前在診所負責(zé)配藥的護士未受藥品專業(yè)訓(xùn)練，質(zhì)素參差不齊，因此要防止配錯藥，只能要求醫(yī)生做好把關(guān)工作。對此醫(yī)學(xué)會應(yīng)該發(fā)出專業(yè)指引，責(zé)成全港的執(zhí)業(yè)私人醫(yī)生，全面加強監(jiān)督護士配藥，盡力降低配錯藥的風(fēng)險。
其次，雖然診治涉及專門的醫(yī)學(xué)知識，但病人作為消費者的知情權(quán)，亦應(yīng)盡量得到提高，讓病人增加權(quán)益的保障。例如醫(yī)學(xué)會應(yīng)該主動發(fā)放更多有關(guān)醫(yī)藥的信息，并透過公眾教育活動，鼓勵病人多學(xué)多問，增進自己對病情的認知和對醫(yī)藥常識的了解。對此私家醫(yī)生就更加是責(zé)無旁貸，私家醫(yī)生和護士應(yīng)該耐心向病人詳細解釋用藥的理由，以及服后可能出現(xiàn)的效果；同時亦應(yīng)該詳細列明藥物的名稱，讓病人可以有所依循。畢竟醫(yī)生“高高在上”已是明日黃花，尊重病人權(quán)益才是“今時今日應(yīng)有的服務(wù)態(tài)度”。(摘自香港成報5月31日社評）
