爆炸等恐怖襲擊,以游客為目標(biāo)的搶劫、偷竊……針對(duì)近期頻繁在出境游目的地國(guó)發(fā)生的事件,國(guó)家旅游局上周末發(fā)出通知要求,出境游組團(tuán)社不要組織游客前往發(fā)生恐怖襲擊和以游客為侵害目標(biāo)的國(guó)家及地區(qū),或及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)游覽路線予以規(guī)避。
上周末,國(guó)家旅游局下發(fā)了《關(guān)于做好近期旅游安全管理工作的通知》。通知指出:近來,出境旅游團(tuán)隊(duì)在馬來西亞、瑞士等部分目的地國(guó)家遭遇到搶劫、偷竊,不僅財(cái)產(chǎn)受到損失,人身安全也受到威脅。各級(jí)旅游部門要提醒組團(tuán)社慎重組團(tuán),對(duì)發(fā)生恐怖襲擊和以游客為侵害目標(biāo)的國(guó)家及地區(qū),要提醒組團(tuán)社不要組織游客前往,或及時(shí)調(diào)整團(tuán)隊(duì)游覽路線予以規(guī)避。此外,對(duì)各出境游組團(tuán)社,通知要求,要認(rèn)真制定出境旅游團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,明確應(yīng)急處置措施及實(shí)施程序,將責(zé)任落實(shí)到人。
同時(shí),“安全告誡”也被要求加入到出境旅游團(tuán)隊(duì)行前說明會(huì)的內(nèi)容中。《通知》要求,各出境游組團(tuán)社要提醒游客在境外旅游時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng),要告知游客基本的防范知識(shí)和技能,尤其要明示游客遇到當(dāng)?shù)厝藛T侮辱性、挑釁性行為時(shí),要注意保持冷靜理智,通過領(lǐng)隊(duì)或我駐所在國(guó)使領(lǐng)館進(jìn)行交涉。
事實(shí)上,英國(guó)倫敦以及埃及紅海等旅游勝地發(fā)生的爆炸事件,已經(jīng)使得游客的出游熱情大打折扣。記者在采訪中了解到,目前埃及土耳其一線基本上無人問津。旅行社稱,盡管埃及8日游的價(jià)格已經(jīng)從此前的萬元以上,降到9000元左右,但報(bào)名情況仍不容樂觀。而埃及、土耳其連線的組團(tuán)游退團(tuán)情況也很嚴(yán)重。
如果說境外游要提防“人禍”,那么國(guó)內(nèi)游則要小心“天災(zāi)”了。針對(duì)國(guó)內(nèi)各地一些景區(qū)先后遭受了暴雨、泥石流等自然災(zāi)害的襲擊,為此國(guó)家旅游局下發(fā)通知,要求各地旅游部門和景區(qū)采取切實(shí)措施,以保證游客安全。國(guó)家旅游局要求各地旅游部門對(duì)景區(qū)安全管理措施進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保各景區(qū)在危險(xiǎn)地段和區(qū)域有標(biāo)志明顯、數(shù)量充足的安全警示標(biāo)志,同時(shí)增加危險(xiǎn)路段和禁行區(qū)域的值守人員以及時(shí)勸阻和制止游客不注意安全的行為,做好對(duì)旅游交通事故、游客墜落和走失事故的防范工作。同時(shí),旅行救援中心的專家也建議游客在出游時(shí)最好購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。(北京娛樂信報(bào)/張煦)