中新社上海二月三日電 題：滬上白領(lǐng)熱學(xué)涉外禮儀
中新社記者 孫璐
與外國(guó)客戶打交道時(shí)如何彬彬有禮？拜訪外籍客戶時(shí)如何給對(duì)方留下好印象？吃西餐、看歌劇時(shí)如何落落大方？記者近日在申城采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些專門針對(duì)涉外禮儀進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目日前在滬上興起，頗受此間年輕人特別是白領(lǐng)一族的青睞。
白領(lǐng)比拼社交禮儀
“你會(huì)穿衣服嗎？標(biāo)簽掛在西服袖口上；你會(huì)打招呼嗎？過(guò)分熱情地見(jiàn)人喊‘hello’……社交禮儀中的學(xué)問(wèn)可太大了，吃飯、說(shuō)話、走路都有講究�！�
記者近日在上海某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦的社交禮儀培訓(xùn)課上看到，一眾白領(lǐng)上班族們正跟著培訓(xùn)師的示范動(dòng)作，一絲不茍地學(xué)習(xí)如何握手、如何乘電梯，甚至如何傾聽(tīng)他人的談話。對(duì)于這些看似瑣碎的細(xì)節(jié)，專職培訓(xùn)師方先生告訴記者：“一個(gè)人得體的禮儀和優(yōu)雅的舉止，是其內(nèi)在氣質(zhì)最重要的外在表現(xiàn)。作為國(guó)際化大都市上海的市民，不少滬上白領(lǐng)的禮儀知識(shí)幾乎是零，這樣就不能更好地向外界展示自己美好的形象�！�
大學(xué)生專門學(xué)“吃菜”
因?yàn)椴皇煜の鞑投Y儀，現(xiàn)在在滬上某名牌高校讀大四的沈小姐鬧出了不少笑話，于是痛下決心報(bào)了個(gè)西餐禮儀班專門學(xué)“吃菜”�！�
沈小姐告訴記者，自己今年就要畢業(yè)了，目前在一家外資公司實(shí)習(xí)。而在公司舉辦的一次大型西式自助餐會(huì)上，因?yàn)楹苌俪晕鞑妥约撼隽瞬簧佟把笙唷薄Ｒ活D飯吃下來(lái)，沈小姐渾身不自在。晚上回到學(xué)校，和同學(xué)們談及此事，大家紛紛感慨：“看來(lái)，要進(jìn)外企必須先學(xué)‘吃菜’啊。”袁小姐決心趕緊補(bǔ)上西餐禮儀課。
記者隨后在此間某重點(diǎn)大學(xué)作了一番調(diào)查。絕大多數(shù)同學(xué)表示，從跨進(jìn)小學(xué)校門至今，從未上過(guò)禮儀課，也沒(méi)接受過(guò)正式的禮儀教育，如今要工作成為一個(gè)社會(huì)人了，學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)纳嫱舛Y儀必不可少。
海歸參賽湊熱鬧
日前，在由上海市政府有關(guān)部門舉辦的首屆上海中外家庭禮儀大賽上記者看到，報(bào)名參加此次比賽的人數(shù)有數(shù)萬(wàn)之眾，其中白領(lǐng)一族占一半以上，一些剛剛從海外學(xué)成歸國(guó)的“海歸”族尤其受人關(guān)注。楊先生就是一名剛剛從美國(guó)回來(lái)的白領(lǐng)，他的太太還是一位金發(fā)碧眼的西方女士。受此影響，他家成員現(xiàn)在都會(huì)用海派禮儀待人接物：在地鐵里，女兒從不與人爭(zhēng)搶座位；老人或孩子生日，妻子會(huì)用喜愛(ài)的禮物和意外驚喜方式進(jìn)行慶賀……
據(jù)此間專家介紹，中國(guó)有“禮儀之邦”的美稱，上海也已經(jīng)逐漸形成了其獨(dú)有的“海派禮儀”，它源于上海特殊的環(huán)境、大量海歸人士的學(xué)成歸國(guó)、“中外家庭”的組合以及受海外人士的影響。隨著二○一○上海世博會(huì)的日益臨近，滬人更應(yīng)該撿拾被遺忘的中華傳統(tǒng)禮儀，同時(shí)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家通用的國(guó)際禮儀，讓禮儀真正成為展示上海市民文明素質(zhì)的窗口。
